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Reviews of Aux Clés de Lune

Aux Clés de Lune
1 Rue Frederic Bazille, Montpellier, Herault

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 32 out of 110 reviews" "
Rating 8 - Good. 38 out of 110 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 110 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 110 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 110 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean with a very hospitable host. Very close to train station. Located in old apartment but inside renovated and nice. Has kitchen

10/10 Excellent

Ben, R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic location, fantastic building.
After a warm welcome from a 10pm train arrival (which they were more than happy to accommodate) we were shown to our room. The house is a typical French building with many floors and fantastic decor. The rooms have a lovely little hall and are fantastically decorated, plenty of space and comfy beds. We were treated to a surprise clean room three days into our stay with sheets totally changed and the washing up done! Air con, fridge, microwave and kettle all worked fine; didn't get round to using the coffee machine! Beautiful city and would stay there again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
close to train station, clean and lovely
It is a 5mins walk from the train station, very thoughtful of the owner with the detergent, sponge for cleaning and towel. The microwave was a bit difficult to use our lunch box was melted, just a reminder to the others . Only downsize would be the toilet, its small.

6/10 Okay

Jan, Turnhout, Belgium

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
When a hotel isn't....
This is not a hotel but a room in a somewhat run-down building. That said, the room itself was recently renovated, well-appointed with a small kitchenette and quiet even if close to the train station. There was no hotel service (not being a hotel) although the manager took the trouble to pick me up from the train station (which was required because you would NEVER find it on your own). All in all a good stay, although I felt a bit cheated because it was not a hotel yet priced like one.

10/10 Excellent

Max, Boston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent b&b
Excellent boutique bed and breakfast in the heart of Montpellier. Room was immaculate and very comfortable, and it was nice to have a small kitchen. The only issue is that the place has no sign or lobby. It is basically a converted apartment. So one has to be sure to get in touch with the (very friendly) staff.

6/10 Okay

mark, london

Liked: Cleanliness
Close to all transport , trams are great way to ge
Had a Weekend of tourism. Enjoyed walking though the old part of the city. Need to remember most of Montpellier is closed on Sunday

6/10 Okay

John, England

Liked: Cleanliness
An enjoyable stay in Mompellier.
I stayed at the apartment for 3 nights, the situation was good and we found arriving by train most convenient. We also walked to various restaurants and art galleries,the apartment proved to be in a good position to access shops and the station. It would have been good to have rugs on the tiled floor, the décor was rather dark and in many shades of grey! The lighting could have been better, only the window provided natural light. A longer wardrobe would provide more storage space along with a few more hangers! A bedside table would also be an improvement. The owner was very pleasant and we were given extra pillows which we asked for. The bed was a good size and comfortable.

8/10 Good

Richard, Oxford

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
All you need in a lovely city.
A friendly welcome from the owner, quite easy to find; clean and self-contained apartment/hotel-type room in an old building but with benefit of fridge, microwave, hob and kitchen-sink. It was an ideal location for catching trams and trains; close to station but we did not find noise intrusive. There was the convenience of a Carrefour and a pharmacy within a couple of hundred metres; main area of city centre 10 minutes walk. Not much natural light in apartment/room as backing onto high-walled garden.

6/10 Okay

Chris, Australia

Disliked: Property conditions & facilities
Cellar rooms near station
Technically not a hotel but 3 rooms in the basement of an old apartment building. 2 of which have kitchens, not viewed, and our room which contained a small fridge, m/wave, kettle, toaster and crockery / cutlery, enough for our needs. The bathroom was snug but well presented, with a heated towel rail, compulsory due to lack of ventilation. Bed was adequate but pillows were thin, as seems to be the norm in France, if less than 5 star accomodation. The biggest bonus is the location for easy access to the train station, without teeth jarring noise of train movement due to subterranean site. Short stay only recommended.

8/10 Good

Mari, Finland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice and clean room with a reasonable price. The location near the railway station was great, we enjoyed our stay there.

8/10 Good

Sue, Islington London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enjoyable stay
The apartment is very central. Just over from the Railway Station - I left my window open so could hear the trains but the apartment is very quite. The room is a nice size with good bathroom and kitchen. It was so central. On arriving from the airport - I got the Airport bus and tram ticket combined. I got off the tram at the railway station. The accommodation is 5 mins walk. Walk pass the railway station and you will come to a large staircase - walk up the stairs then cross over the small road - you will see a small staircase and there is the block of flats. I enjoyed my stay- I am a single woman and found the area safe and plenty to see and do in Montpelier - the tourist office is very helpful and will give you lots of advice on transport and trips which are near.

8/10 Good

Helene, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice hotel close to town centre
very comfortable modern room with ensuite and small kitchen facility. The location next to the railway line was not an issue as the room was very quiet.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean and full of character. Room quite bijou but very functional. Rooms a bit dark as in basement of building. Air conditioning was available which was excellent as weather was quite hot.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really Nice room but no air-conditioning
Interesting setup! They offer three rooms in a larger old building directly opposite the main entrance to the railway station, accessed down the steps off the road bridge over the railway line. There is no reception but they ask when you will arrive and meet you there to give you the keys and explain everything you might want to know. Very friendly and helpful. The room was lovely, with bedroom, bathroom and kitchen area complete with fridge, kettle, hob, etc. only issue with the room was lack of air-conditioning. It is right beside the railway line and yet you cannot hear the trains at all. Perfect base for exploring Montpellier and excellent value for money. We enjoyed our stay.

6/10 Okay

T & B, California

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Good Value
The room was extremely small (the smallest out of the six places that we stayed in during our vacation to Europe) and did not have an air conditioner. Our room had a window, but we were down in a basement and the window opened up into a very small area. For the money, this was a good place, but I would have preferred to spend a little more for a little more space and more natural light. It was extremely close to the train station which was convenient, however, we could hear the trains running which were right outside our room.

10/10 Excellent

John_L, Andover, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great central location
Well equipped, comfortable and clean and good value for the location. A bus and tram journey from the airport.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
close to station, quiet and comfortable
Nice, quiet and comfortable stay in Montpellier. Friendly owner Emilie greeted me at the door, showed me the suite and gave me an overview of the city. Even though the room is right next to the station, the sound proofing is excellent, and the bed really comfortable. The room is not overly spacious, but not cramped and I stayed for an entire week. With all the things going on in Montpellier and area, it was perfect place to rest and get ready for the next day :) Highly recommended and would stay again.

8/10 Good

Sylvia, Chicago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Closest to train station
We stayed in a lovely, newly renovated room that included a well-equipped kitchenette and private bathroom. This small hotel is a short walk from the city center and the train station is just around the corner. Couldn't be closer. The only inconvenience is that there is no elevator, but just one flight of stairs to reach the rooms.

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great room, fantastic location
We stayed here for a few day while visiting the surrounding region. These rooms are literally minutes away from the main train station. Our room was very well equipped, clean and extremely quiet. Tram lines and buses are also minutes away by foot. WiFi worked very well and had a strong signal. Highly recommended!

10/10 Excellent

Roy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Megan, Bristol, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great location for exploring montpellier
If you're sensitive to noise this probably isn't for you as it's right by the train station, but otherwise this a fantastic, clean, modern apartment in a really convenient location - 10 min walk to opera and 2 mins from station and tram stop for beach.

10/10 Excellent

Eileen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A little gem!
Wonderful place to stay. Clean, comfortable and obviously new.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fin lägenhet väldigt nära stationen.

4/10 Poor

Sony, Paris

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
chambre en plein centre
qualité : le prix est correct ainsi que la localisation centrale. Malgré la proximité de la gare, les nuisances sonores sont très faibles. défaut : la photo attachée à l'annonce ne correspondait pas à la chambre proposée ce qui est pénalisant et s'apparente à de la publicité mensongère. Problème de serrure à notre arrivée qui a été vite réglé mais ne met pas du tout en confiance. Poignet de porte de la salle d'eau cassée. Le Jet pluie de la douche n'est pas disponible. Et SURTOUT beaucoup de poussière dans la literie.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nei takk!
Aldri igjen!

2/10 Terrible

Didier, Saint-affrique

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mediocre
Après 3/4h d'attente devant une porte cochère avec des odeurs d'urine, nous avons descendu un escalier sombre vers des caves. Une fois la porte franchie, nous avons découvert une chambre toute aussi sombre et juste propre. une seule chaise autour de la table et la fenêtre donnait sur un jardin non entretenu... Nous le déconseillons et n'y reviendrons pas !

6/10 Okay

Verified traveller

6/10 Okay

Julien

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
La chambre Vanille est confortable, bien équipée et en très bon état. Elle se trouve en sous-sol, donc il n'y a presque pas de lumière naturelle. À mes yeux, le principal défaut est le quartier qui est spécialement sale et malodorant jusque dans le hall d'entrée. Cependant, dès qu'on entre dans la chambre, le quartier et ses odeurs s'oublient. La proximité des voies de chemin de fer ne m'a absolument pas dérangé. Un petit défaut qui pourrait être facilement corrigé : la structure étant très petite (3 chambres), il n'y a pas de réception, donc il faut s'arranger par téléphone pour coordonner l'accueil. Or la personne dont on a le contact n'est pas celle qui nous accueille, ce qui rend la communication un peu laborieuse. Sans compter que comme il n'y a aucune indication de la présence des "Clés de Lune" sur la devanture, on se demande si on est bien arrivé au bon endroit. Ceci étant, pour le prix, c'est plutôt raisonnable.

6/10 Okay

Miranda, Marktoberdorf, Bayern

Liked: Staff & service
Das Hotel ist eine Wohnung mit drei Zimmern.
Die Zimmer liegen in einer Altbauwohnung im Souterrain und sind eher dunkel. Aber wenn man nur zum Schlafen dort ist, ist das völlig ok. Da es keine Rezeption gibt, sollte man auf jeden Fall die Telefonnummer bereit haben.

6/10 Okay

pierre

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

6/10 Okay

Gilberte, st Ouen l'Aumone

Liked: Cleanliness, room comfort
Bien pour un court séjour
Mon séjour était pour rendre visite à ma fille hospitalisée, j'ai donc apprécié la proximité des bus j'ai apprécié le calme, la propreté et de quoi se faire à manger par contre l'endroit n'est pas top!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
pas serieux
ils m ont contacter pour ma dire que l hôtel est complet après un mois de réservation a l avance. manque de sérieux

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Hai, Dijon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
parfait. gérante très avenante et réactive
conforme à la description

4/10 Poor

Montpellier, Tokyo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to the station, but not facilitated well
When I cheched-in, a few facilities are not prepared well or equiped as follows... -lamp (burned-out light bulb, dusty lamp shade) -no shower head of the rain shower(but you can use a little handy shower) -there was no air-conditioner as it mentioned on Expedia (but you can use a little electric fan) -electric pot was not cleaned, with a lots of Kalkis (so I cleaned it by myself) -entrance was not set during weekdays (the decolation items of the entrance were put untidily the other place of the bacement for 5 days) -condition of the bed was not comfortable (not good quarity of the mattress, pirows) -no room cleaning during the stay (but after I requested them, they cleaned floor and changed towels at the middle of the stay, but did not dispose the garbages...so it smelled) -no hotel staff (sometimes the staff did not answer phone calls) I do not recommend this hotel. But it is really close to the station.

2/10 Terrible

ENRICO, ST ETIENNE FRANCE

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
UNE VRAIE ARNAQUE
Nous avons payé 65€ ( hors saison!!) par nuit pour une chambre aménagée dans une cave!! La fenêtre donne sur un mur à 1 mètre et la lumière du jour parvient à peine. La déco pourrait être jolie mais l'entretien est plus que douteux; on a trouvé des cheveux sur le linge de lit, les toilettes mal nettoyées, des toiles d'araignées au plafond et j'en passe... La chambre est minuscule comme la salle de bain. Le quartier est bien situé mais près de la gare et en travaux donc très bruyant. A notre retour, nous avons essayé de joindre la propriétaire ( que nous n'avions pas vu lors de notre séjour et qui avait déjà encaissé nos 2 nuits) pour négocier un arrangement mais sans succès. Une seule chose à ajouter, à éviter absolument; c'est le pire hôtel que nous ayons jamais occupé.

6/10 Okay

raphaelle

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
points positifs: proche gare sncf et tramway, gentillesse de la propriétaire points négatifs: chambre vanille très sombre, hotel collé à la voie ferrée

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Plutôt décevant vu le prix
Je suis déçu, car il y a bcp de bruit extérieur, et ont entend continuellement le bruit de la chasse d'eau. Pas climatisé, chambre plutôt étouffante car ont peut pas ouvrir à cause du bruit permanent ! État extérieur plutôt vétuste... Chambre plutôt propre... Manque de clarté...

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
申し込みの時に条件の説明をよく聞いて行く事。
ホテルと思っていたので、現地に行って看板もなく困った。たまたま尋ねた人が良い人だったので、 一緒に探してくれたがその人に出会わなかったらどうなっていたことか？ 結局、個人の人がアパルトマンの部屋を持っていてそれをかしているようだった。l 申し込んだ時にHoterus.comの担当者の説明不足である。言葉も解らないし随分困った。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Chambre bien équipée,à proximité de la gare,située
Hotel proche de la gare,l'acceuil d'Emilie est sympathique,il n'y a pas de reception sur place,il faut donc donner l'heure d'arrivée,l'accès à la chambre ressemble à une descente à la cave,la chambre est très bien équipée ,propre mais sombre,il n'y a pas de bruit extérieur

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

ANNE, Denmark

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
nedslidt og utrygt område
Kældermørkt værelse. Utrygt kvarter. Bor der aldrig igen.

2/10 Terrible

Sepp, Luxemburg

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles Betrug. Bilder stimmen nicht. Es ist kein Ho
Es ist kein Hotel. Nur 3 Elendszimmer im Untergeschoss einer Bruchbude direkt an der Eisenbahn. Keine Rezeption, kein Frühstück möglich. Gott sei Dank war ein Zugang in der Nacht trotz gemeldete Spätankunft nicht möglich.

10/10 Excellent

sylvie, dunkerque

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
surprise de la location
nous sommes venus visiter Montpellier.Arrivé à la gare l'hôtel se trouvait juste en face.L'immeuble en très mauvais état,mais notre chambre se trouvait dans le bas de l'immeuble.Très bien accueillis oh surprise très jolie entrée et une chambre avec salle de bains et kitchenette très moderne.Le tout décoré avec goût.Pas loin du centre ville en traversant la gare moderne 6mn environ.Nous avons pu prendre le TER pour visiter d'autres villes.Pas de soucis dans le quartier .

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Un peu déçu par l'ensemble
Propriétaire très sympa et très attentionnée. Tout proche de la gare. Par contre l'optimisation de la surface de la chambre la rend quelque peu exiguë surtout pour des personnes corpulentes ou si l'on vient à 2. Manque de lumière naturelle un peu gênant tout au moins dans la chambre "vanille".

8/10 Good

Jean luc, toulouse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon séjour
Accueil très bon, situation dans la ville excellente, chambre agréable bien qu'elle soit un petit peu sombre, mais il s'agissait de la plus petite des 3 de la structure. L'organisation de la chambre est bien pensée, avec également un coin déjeuner ou repas qui permet de manger dans la chambre si besoin.

10/10 Excellent

Vinciane, Senlis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable séjour aux Clés de Lune
Nous avons passé un séjour très agréable aux Clés de Lune. La propriétaire est arrangeante. La chambre est bien aménagée et confortable. L'immeuble est juste à côté de la gare donc très pratique et pas de nuisances sonores. Seul petit bémol: le manque de luminosité dans la chambre.

10/10 Excellent

olivier, conflans ste honorine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bonne adresse!
Idéalement situé à coté de la gare, accueil chaleureux, chambre douillette décorée avec gout, avec tout le confort nécessaire. Je recommande!

8/10 Good

annie, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Les clés du bonheur à Noel, aux Clés de lune
Charmant accueil par l' hôtesse et vrai souci du confort des voyageurs : Emplacement : le Moins (l'environnement du chantier de la gare) - le Plus : l'accessibilité à toutes les lignes de trams et du patissier Paul (en gare)dans un environnement dépourvu de tous commerces de proximité ou bars sympa. Propreté, décoration "très féminin", linge de toilette particulièrement soignés. Tranquillité du lieu sur jardin intérieur assuré par doubles vitrages : à tester en été car jeux d'enfants installés.

4/10 Poor

chantal, paris

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Juste pour dormir dans l'obscurité
L'accueil propriétaire très agréable dévoué, décoration raffinée, propreté parfaite. possibilité de se faire un repas étant très bien équipée. La vaisselle se fait dans le lavabo. Le coin salle de bain est concis mais bien équipé avec goût. Par contre le lit deux places prend toute la place et l'on doit le pousser contre un des murs pour pouvoir rentrer dan son lit normalement. La planche console/bar un peut haute pour déjeuner conte le mur ne permet pas de pouvoir s'en servir pour travailler facilement. Et d'autre part le souci qui est quand même et assez difficile a supporté c'est que cette pièce équipée en studio fait partie d'un petit appartement réaménagé en trois chambre/studio situé en sous-sol d'un immeuble ancien. Cette chambre "vanille" a bien une fenêtre mais celle-ci donne sur une courette/cage obscure, il est très difficile de passer la soirée ainsi coupé de toute luminosité naturelle et d'espace de vie. D'autant plus difficile en hiver où l'on est amené à passer une longue soirée dans la pièce même si il y a une télévision. Dans votre annonce il n'était pas spécifié que c'était en sous/sol et sans lumière naturelle. Le tarif de 55 € n'est pas justifié 45 € avec cette précision serait plus opportun et je pense que réellement il faut le conseiller plus pour l'été et pour un passage d'une nuit ou deux avec des occupations toute la journée de colloque ou séminaire, journée de formation mais pas du tout pour un séjour touristique.