Dear Todd,Thank you for your feedback on your recent stay at Mantahost Hotel. We apologize for the issues you experienced with our staff and their communication. We are constantly working to improve our training and processes to ensure a better experience for our guests. We appreciate your positive comments about the views and the pool. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration for future improvements. We hope you will consider giving us another chance in the future.Sincerely,Mantahost Hotel Management

Buenos días estimado Miguel...Agradecemos haberle tenido como huésped en nuestra casa: Mantahost Hotel.Su calificación es muy valiosa y nos representa una oportunidad de mejora y es un recurso importante para nosotros. Gracias a su comentario entendemos que hay puntos que debemos fortalecer. Nuestra intención es darle esa sensación de hogar y de hecho mejor. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con la infraestructura del hotel. He socializado su malestar con el equipo para realizar los correctivos necesarios, para hacer de su próxima experiencia, mejor que la pasada.Le esperamos con los brazos abiertos cada vez que desee pasar unos días en la ciudad y vivir una experiencia maravillosa en nuestro Hotel.

Buenos días estimada Srta. Nelly...Un gusto saludarle de parte de la familia Mantahost Hotel. Su preferencia nos llena de satisfacción.Siempre nos dibuja una sonrisa recibir una calificación que refleja lo positiva que fue su experiencia en nuestro hotel. Le agradecemos el tiempo dedicado a expresarla.Nuestro equipo trabaja constantemente por brindarle un servicio de calidad, mientras creamos experiencias memorables frente al mar.Esperamos recibirle muchas veces más. Somos su lugar de descanso en Manta.Saludos cordiales,

Dear Mr. Fabricio...Receive a warm greeting from the Mantahost Hotel family.We are deeply grateful for your valuable response about your experience in our Hotel, our main objective is to make our guests feel at home and in fact even better and we regret not meeting your expectations during your stay, we hope you can provide us a new opportunity to be able to make up for our mistakes and create a memorable experience.Our intention is to always provide the best quality service.

Dearest JennaIts such a pleasure to receive your kind words regarding your recent stay at our hotel. Ill make sure to share them with our team.Your time is priceless and we appreciate you dedicating it to express your experience during your visit.Our main priority is to make our guests feel at home and in fact, even better, and to know that you enjoyed your stay, represents the best reward we can receive. We look forward to having you again as a guest in our hotel. Dont hesitate to contact us if you have any additional requests. Best regards,

Its a pleasure for us, as the Mantahost family, to receive such kind words about your recent stay at our hotel, as well as your remark our service and our oceanfront view. Your positive feedback is a very valuable resource for us and we will continue dedicating ourselves to achieve memorable experiences to each and every one of our guests, as well as our commitment of continuous improvement.Our main priority is to make our guests feel at home and in fact, even better, and to know that you enjoyed your stay, represents the best reward we can receive. We look forward to having you again as a guest in our hotel.

Buenos díasEstimado Pablo, reciba un atento saludo de quienes conformamos la familia Mantahost Hotel. Nos sentimos profundamente agradecidos por habernos elegido como su lugar de descanso.Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido del todo agradable, le comento que la web no muestra el IVA ya que está exento para extranjeros, al ser ecuatoriano debe cancelar el 12% de IVA.Por favor no dude en contactarnos para poder prepararnos a su llegada y atenderlo personalmente.

Buenos días estimado Alfredo Jorge...La saludo atentamente de parte de la familia Mantahost Hotel.Quiero extenderle el más grande agradecimiento por su tiempo y valiosa calificación. Que sin duda representa el trabajo diario de todos nuestros colaboradores.Es un placer saber que su estadía dia fue tan positiva que depositó su confianza en nosotros.Las puertas de nuestra casa están siempre abiertas para seguir creando momentos memorables y la mejor experiencia frente al mar para usted y los suyos.Esperamos nos visite pronto para brindarle la mejor vista, deliciosa comida y el servicio de calidad que nos caracteriza.

Estimado huésped.Le extiendo un afectuoso saludo de parte de quienes conformamos la familia MANTAHOST HOTEL. Esperamos que este 2023 venga acompañado de salud y éxitos.Agradezco su tiempo para calificarnos y compartir su experiencia, que nos permite seguir en constante mejora y crecimiento. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido agradable. Nuestro principal objetivo es lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa y de hecho, mejor, y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido las expectativas durante su estadía, que ocasionaron molestia en su tiempo en el hotel.Detrás de cada experiencia está un equipo que trabaja incansablemente con el mayor esmero para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles la máxima calidad en todos nuestros servicios. Me gustaría conocer con mayor detalle las razones por las que su reciente estadía no estuvo a la altura de sus expectativas, para así corregir los errores cometidos. Será un placer atender cualquier solicitud que tenga, no dude en contactarnos al correo calidad@mantahosthotel.com .Esperamos nos pueda brindar una nueva oportunidad de servicio, para seguir trabajando en nuestro objetivo de brindar siempre el mejor servicio de calidad, tomando en consideración lo que no haya sido de su agrado. Saludos cordiales,Greylin TuarezCoordinadora de CalidadMantahost Hotel

Good eveningMr. Teddy thanks for stayed with us!

Estimado Matthew.Le extiendo un afectuoso saludo de parte de quienes formamos la familia MANTAHOST HOTEL.Agradezco su tiempo para calificarnos y compartir su experiencia,Con gusto le esperamos en una próxima visita a Manta para seguir trabajando en brindarle el mejor servicio de calidad.

Good MorningMr Ramos, please We want to know why your stay was not good. For us is important to improve our mistakes.

Estimado Sr. Soria Extendemos un afectuoso saludo de quienes formamos la familia MANTAHOST HOTEL, agradecemos su preferencia. Su opinión es un recurso muy valioso para nosotros y servirá para continuar dedicándonos a lograr gratas experiencias en todos y cada uno de nuestros huéspedes, así como nuestro compromiso de mejora continua. Nuestra intención es brindar siempre un servicio de calidad Cordialmente, Ing. Zayda Peñafiel Gerente General Mantahost Hotel.

Estimado Sr. Dávila Reciba un afectuoso saludo de parte de quienes conformamos la familia Mantahost. Nos sentimos profundamente agradecidos por su valiosa respuesta acerca de su experiencia en nuestro Hotel, nuestro principal objetivo es lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa y de hecho hasta mejor y lamentamos no haber cumplido las expectativas durante su estadía, esperamos nos pueda brindar una nueva oportunidad de servicio y poder resarcir nuestras falencias y crear una experiencia memorable. Nuestra intención es brindar siempre un servicio de calidad. Cordialmente, Ing. Zayda Peñafiel Gerente General Mantahost Hotel.

Thnaks for you comment. We hope to see you again soon as possible.

Thanks for stayed with us!

Thanks for stayed with us!

Thanks for you stayed with us.

Thanks for you stay with us

Estimada Huésped gracias por hospedarse con nosotros, agradecemos sus comentarios positivos que nos permiten seguir trabajando en esta labor de servicio al cliente

Dear Guest Thank you very much for sharing your experience at our hotel! Your comments fill us with motivation to continue working on the continuous improvement of the service. Thank you for allowing us to be a part of your precious moments. Cordially Mariela Mendoza General Manager.

Estimado Sr. Ruperti Extendemos un afectuoso saludo de quienes formamos la familia MANTAHOST HOTEL, agradecemos su preferencia. Su opinión es un recurso muy valioso para nosotros y servirá para continuar dedicándonos a lograr gratas experiencias en todos y cada uno de nuestros huéspedes, así como nuestro compromiso de mejora continua. Nuestra intención es brindar siempre un servicio de calidad Cordialmente, Ing. Zayda Peñafiel Gerente General Mantahost Hotel.

Buenas noches agradecemos se alojara en Mantahost Hotel.

Dear Guest Thank you very much for sharing your experience at our hotel! Your comments fill us with motivation to continue working on the continuous improvement of the service. Thank you for allowing us to be a part of your precious moments.

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel!! Sus comentarios nos llenan de motivación para continuar trabajando en la mejora continua del servicio. Gracias por permitirnos ser parte de sus valiosos momentos.

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel!! Sus comentarios nos llenan de motivación para continuar trabajando en la mejora continua del servicio. Gracias por permitirnos ser parte de sus valiosos momentos.

Buenas tardes Estimado (a) gracias por preferir Mantahost Hotel, agradecemos du preferencia, esperamos regrese en una próxima estadía. Saludos cordiales,

Buenos días Gracias por hospedarse con nosotros, un gusto brindarles nuestro servicio. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos

Good afternoon. Thanks for you comments, and for you stay whit us, the hour from breakfast is because We should prepar every detail for lunch. Regards,

Thanks for you comment, for stay you with us. Regards,

Thanks for stay you with us, thanks for you complaint, We are sorry for the noisy, We apologize for the inconvenience of the parties. We hope for a next visit you can to enjoy the rest. Regards,

Buenas tardes Estimado(a) agradecemos se haya hospedado con nosotros, y se haya tomado unos minutos para responder la encuesta. Saludos

Buenas tardes Estimado(a) agradecemos se haya hospedado con nosotros, y se haya tomado unos minutos para responder la encuesta. Saludos

Good morning, Thanks for you comments and for you stay with us. Regards,

Good afternoon! Thanks for you comments, thanks for you stay with us. Regards,

Buenas tardes Gracias por preferir alojarse con nosotros, su opinión es importante para nosotros. Saludos cordiales,

Buenos días Estimada Daphne agradecemos su preferencia por Mantahost Hotel, esperamos haya disfrutado su experiencia en nuestro hotel. Cualquier inquietud que tenga nos la hace conocer.

Buenos días Estimado (a) agradecemos su preferencia por Mantahost Hotel, esperamos que su estancia haya sido placentera. Cualquier inquietud no dude en contactarnos.

Buenos días Gracias por alojarse en Mantahost Hotel, esperamos tenerlo en una próxima estadía. Tenga un excelente día.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

Buenos días Mantahost Hotel agradece su visita, nos alegra mucho haya podido disfrutar de su estadía, esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel.

Buenos días Estimado(a) agradecemos su visita a Mantahost Hotel, nos gustaría conocer si tuvo algún inconveniente durante su estadía, cualquier inquietud que tenga no dude en contactarnos.

Good morning Thanks for you comments, We hope you come back soon. Regards,

Good Morning Thanks for you comments and to visit Mantahost Hote. Thank sor you feedback, We'll work to improve the service.

Goog afternoon. Thanks for your comments and your feedback, We'll review your experience.

Good Morning, Thanks for you comments. We hope you come back.

Good morning Thanks for you comments, We hope you visit us again.

Buenos días Estimado agradecemos su visita, agradecemos sus comentarios, lamentablemente no podemos cobrar de tarjetas de otras personas, cuando realizamos este proceso, debemos obtener una autorización, ya que es muy delicado hacer cobros de tarjetas sin la persona presente. Esperamos entienda este procedimiento que es por seguridad de las personas dueñas de las tarjetas, y por el hotel, para evitar consumos negados. Ofrecemos nuestras disculpas por la sensación de mal servicio que se llevó.

Buenos días Estimado gracias por su calificación, agradecemos su preferencia por Mantahost Hotel.