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Reviews of Reserva Ecológica do Sahy Condado

2.5 out of 5
Reserva Ecológica do Sahy Condado
km 38 Rod Rio Santos - Sahy Mangaratiba, Condomínio Condado - Sahy, Mangaratiba, RJ

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 18 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Gleudson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Cledilson

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O restaurante pode ser melhor o atendimento... Uma tv imensa porém não consegui ver o jogo... Estava travando a tela
Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Alexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Grace on 10 Feb 2023
Sentimos muito que não tenha ficado satisfeito coma sua estadia.Preparamos tudo com muito capricho para a sua hospedagem.Ficaremos muito gratos se puder compartilhar conosco em que podemos melhorar.Obrigada

10/10 Excellent

Hélio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passeio surpreendente
Excelente passeio, local com ótimas instalações, muito bem equipado, limpo, bem localizado, próximo a todas as praias. Acolhimento nota dez. Super recomendo!
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Grace on 3 May 2022
Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nossa acomodação. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Até a próxima!

10/10 Excellent

o tal do

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito capricho da proprietária!
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Grace on 23 Jan 2022
Obrigada! Foi um prazer recebê-los

10/10 Excellent

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acomodação muito boa, condomínio com boa infraestrutura. So a praia que não é perto. Não da para chegar de carro tem que passar por uma trilha que é de difícil aesso para idosos e crianças e a outra praia que é melhor, so quem é morador que pode acessar de carro os convidados ou hospedes so podem acessar a pé e é muito longe.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Grace on 11 Jan 2022
Olá Maria! Obrigada pelo seu feedback. Temos acesso a duas praias, à pé, por dentro do Condomínio: Praias do Sahy e do Condomínio Reserva Ecológica do Sahy (aprox. 5 e 10 minutos de caminhada). Não tem estacionamento próximo das praias, mas é permitido entrar com o carro para o desembarque de idosos e pessoas com mobilidade reduzida. No Condomínio Condado, há o serviço de aluguel de bicicletas. Nunca tivemos reclamações com relação a distância das praias. Pelo contrário. Mas sentimos muito não terem ficado satisfeitos com o passeio. Será um prazer recebê-los novamente em outro momento. Onde teremos a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor. Feliz 2022 pra vocês!!

6/10 Okay

CARLOS

Liked: Staff & service
Stayed 10 nights in Dec 2021
Response from Grace on 11 Jan 2022
Agradecemos a sua avaliação. Feliz 2022!!!

10/10 Excellent

Adriana M O Silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Show de bola.
Foi ótimo. A semana que foi estava bem vazio, foi perfeito.
Stayed 4 nights in Feb 2021
Response from Grace on 30 Mar 2021
Obrigada pela avaliação Adriana! Ficamos felizes por terem saído satisfeitos. Até a próxima!

10/10 Excellent

Elton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
A anfitriã é muito atenciosa, o local é agradável e possui uma piscina maravilhosa, o único problema foi que algumas pessoas levaram as tais caixinhas de som para a piscina e isso chegou a incomodar ... mas não atrapalhou a estadia, isso acontece em qualquer lugar...tive uma excelente estadia e voltaria com certeza.
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Grace on 22 Jan 2021
Agradecemos a sua avaliação. Foi um prazer recebê-los. Até a próxima!

8/10 Good

Alexandre

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Custo x Beneficio
Nossa estada no Condado foi bastante curta, de 28/12 a 30/12, ou seja: 2 diarias. Desde o inicio, fomos super bem tratados pela Sra Grace, que nos forneceu todas as infos de como chegar ate la, como deveriamos proceder para fazer check in, retirar chaves, etc...ate entao tudo ok, ao chegarmos no local, e formos recebidos pelo pessoal da administração, nos foram informado que a piscina passaria por uma manutenção dia 29/12 o dia todo, e que nao poderiamos usar...ficamos chateados por não termos sido informados, e nem sequer limparam a mesma na data, visto que estava suja e com folhas, mas não permitiram o uso por ninguem. Outra coisa que nos desagradou fora o anuncio informar que poderiamos usar bicicletas gratis dentro do condominio, quando na realidade as mesmas são ALUGADAS por HORA. Outro fato que tambem incomodou um pouco foi logo as 7AM ja começarem a cortar grama no local com maquina fazendo barulho, perturbando o sono e descanso. Percebi que a administração é pessima, pois tais fatos não deveriam ocorrer em epoca de temporada, proximo a reveillon aonde o complexo tende a estar lotado de pessoas...enfim, tirando isso, o apartamento é excelente, estava todo limpo, é bem localizado o local, tem duas praias dentro de facil acesso, sendo que é super indicado pra familias ou pra ir entre amigos. No geral gostamos muito, apesar desses inconvenientes e tambem por ter sido pouco tempo, mas pretendemos voltar em breve.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Grace on 22 Jan 2021
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando na melhoria da comunicação com os hóspedes. Serão bem vindos numa próxima oportunidade! Até lá!

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Grace on 23 Oct 2019
Agradecemos a sua avaliação.

10/10 Excellent

micaela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena experiencia
Muy bueno y muy completo departamento, Con vista a las piscinas. Muy buena limpieza. Excelente atención por parte de la propietaria, continuamente atenta a nuestras necesidades. El departamento esta en un marco muy tranquilo, placentero e ideal para ir en familia.
Stayed 9 nights in May 2019
Response from Grace on 13 June 2019
Fue un placer recibirlos en nuestro alojamiento. Estamos muy contentos de haber disfrutado.

10/10 Excellent

Artur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico. Voltarei sempre que puder.
Nossa estadia no Condado foi simplesmente surpreendente, o loft estava muito limpo, perfumado, tinha tudo para nós atender da melhor forma, com filtro de água, liquidificador, Airfryer, microondas, geladeira, fogão, ventilador de teto, ar condicionado e vista para piscina. Após chegarmos em casa, minha filha chamou a mãe e disse: mãe foi a melhor férias da minha vida. Certas coisas não tem preço. Desde o atendimento da Grace no início até nossa saída do tudo perfeito.
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from Grace on 21 Mar 2019
Ficamos felizes por terem gostado. Obrigada.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpeza, impecável! Condomínio com ótima estrutura.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Grace on 26 Feb 2019
Obrigada Diogo! Vocês foram excelentes hóspedes. Espero que voltem!

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente , muito bom o lugar ... Voltaremos outras vezes
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Grace on 26 Feb 2019
Obrigada Rodrigo! Voltem sempre! Serão bem vindos.

6/10 Okay

Ilzete

Liked: Cleanliness
Decepção e hostilização nunca mais!
O condomínio é muito bom, bem cuidado, piscinas limpa, seguro, praia muito boa.Um ótimo lugar pra descanso e relaxamento com família, já conhecia, mas tive problemas com o loft, o mesmo aparece no site com 3 camas de solteiro e uma cama Queen, porém na check in só havia a cama Queen e 3 colchões de solteiro. Reclamei com a anfitriã e hostilmente nos transferiu para outro loft que havia sofá-cama, mas tivemos que aguardar quase 2h. Neste não havia secador, nem cafeteira, mas fizemos café de forma meio primitiva com o que estava disponível. No checkout não nos deu desconto do tempo que perdemos na entrada, pois apesar de estarmos num quarto, não podemos de fato nos alojar já que estávamos aguardando o outro. Enfim, não recomendo! Não retorno a esse loft, voltarei a outros lofts, pois o local e o condomínio é maravilhoso!
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Grace on 13 Feb 2019
Agradeço o feedback. Apesar do seu comentário negativo, somos muito elogiados por outros hóspedes que recebemos. Trabalhamos sempre para que nossos hóspedes tenham uma excelente experiência em nossa acomodação. Boa sorte nas suas próximas experiências!!

10/10 Excellent

ALINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Maravilhoso! Super recomendo
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Grace on 2 Jan 2019
Obrigada Aline! Foi um prazer recebê-los-los.