saya menginap di kamar 820, kamarnya luassss banget, baik kamar, wc dan ranjang semuanya bersih.. view dari kamar pun bagus melihat pantai losari plus masjid 99 kubah. Untuk sarapan juga oke, pelayanan karyawan resto dan receptionis juga oke. namun pada hari pertama menginap, saya call ke operator untuk meminta petugas massage datang.. ditunggu2 lama bgt ga datang dan akhirny saya telp lagi. operatornya bingung mengira petugas massage nya uda jalan, dan katanya mau dikabari lg. setelah lama, dicall lagi, msh belum ada kabar. lalu tiba2 petugas massage bilang uda kemaleman. padahal masih jam 22.20 dan katanya massage tutup jam 00.00. saya call dari jam 21.30.