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"Kindness of staff"

"Great stay with the family. The staff was amazing and the hotel incredibly well maintained and comfortable. We loved everything about it. It's nearby the heart of Morro but also it is in a spot were you can enjoy quiet moments if you want. "

"Muito boa pousada!!"

"Pousada incrível! Tudo maravilhoso café da manhã, localização em frente o melhor lugar de Morro, conforto Adoreiiii"

"Muy sucia y deteriorada "

"Wonderful little place with a cute funicular. Great breakfast. Very friendly staff. I would come here again"

"O Hotel realmente é muito bonito, mas precisa de umas melhorias. Algumas vezes era dificultoso fechar as portas, porque elas travavam, me mudaram na minha última diária para um quarto que estava com vazamentos, fechadura da porta do banheiro estava saindo e a tv estava com uns leds queimados. Foram ate la, ajeitaram um vazamento do banheiro, mas depois outro apareceu. Não gostei quando me mudaram de quarto, acho isso uma falta de respeito com o hóspede, ainda mais mudando para um quarto que era...

"Pousada extremamente limpa e bem cuidada, uma quadra da praia, recepcionistas simpaticos e atenciosos, café da manhã muito bom. "

"Pior experiência que já tive em um hotel na minha vida. Quando chegamos tinha hóspedes de outro quarto com som na maior altura, depois de muito insistir e brigar na recepção eles abaixaram. Depois resolvesos usar a banheira privativa do quarto e estava com muita sujeira e falaram que a equipe de limpeza só vinha no dia seguinte. Não saia água quente nem no chuveiro nem na banheira. E a pior coisa de todas, o quarto estava infestado de baratas, foram mais de 10, tenho fotos e vídeos pra provar....

"A"