3 Bedroom Apartment with Balcony 401
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Reviews of OUCHI HOTEL Itsukaichi

3 out of 5
OUCHI HOTEL Itsukaichi
Kairoen 2-8-20, Saeki, Hiroshima, Hiroshima

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 21 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Lillian K

Liked: Cleanliness, room comfort
For me this place is home away from home since I have family close by. It offers everything I need for a short or long term stay. Best of all, communication is very thorough with the proprietors.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from ry on 11 Oct 2023
Thank you for your feedback, we are glad you liked the place. We are looking forward to welcoming you again. Have a wonderful day and best regards.

10/10 Excellent

KEIZOU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Naoki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from ry on 11 Oct 2023
Thank you for choosing our facility, We hope you were able to relax during your stay. Have a wonderful day and best regards.

8/10 Good

MAYUMI

Travelled with group
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

しのぶ

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Kenichi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
分からないことがあり、メッセージを送るとすぐに対応して頂けました。 部屋も綺麗で大変満足しています。
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

きよみ

Travelled with family and small children
Liked: Amenities, property conditions & facilities
予約コードが送られて来てなかったのか、私がメールを見落としてしまったのか分からないが… 心配になり、宿泊日の５日前くらいに、施設に電話して確認したりもしました。旅程番号で入れると言われて安心してましたが、いざ当日チェックインしようとすると、番号が違うと…全く入れず。 緊急の電話番号に電話するが、留守番電話のようなものに、話しかけて、電話を待つしくみ。 寒い中、子供を待たせながら、慌てながらの作業。一時は、支払いも済んでいるが、諦めようか…とも考えました。 電話をかけてきて下さった男性の方は、とても優しく丁寧に、やり取りをして下さったので、気持ちも穏やかになりましたが… 施設自体は、とても良かったです。 不満に感じたのは、お湯の温度が43度に設定されていて、洗い物（油物の洗い物）がなかなかキレイにならなかったこと。 食器類が、若干薄汚れの物があったこと。 宿泊予約が確定している人からの、問い合わせには、すぐ繋がる電話を用意して欲しかった。 もう、仕組みが分かったので、いつでも利用出来ると思いますので、また機会があれば利用したいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

MEIFEN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

MAKOTO

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

MIWA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
家族5人で利用しました。 とても広くて楽しく過ごせました。 また利用します。 エレベーターがないので、今度は下の階にします。
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

HARUKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
他の方と同じく、入るのに苦労しました。鍵の番号まではいけましたが、鍵の開け方に手間取り、問い合わせた結果出来ました。 室内は特に問題なく快適に過ごせました。部屋数はありますが、アメニティは人数分で、タオルはバスタオル、フェイスタオル各1枚ずつありました。2名で利用しましたが、ベットは同じ部屋の2台のみセットされていて、他の部屋のベッドは使えませんでした。別々に寝たかったので、その点は残念でした。Wi-Fi利用できました。 トータルでは、お安く利用できたので満足です。
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

MIKI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

NATSUKI

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from おうちホテル海老園 on 26 June 2021
この度は数多くの宿泊施設の中で当館にご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在のほうはいかがでしたか？またの当館ご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
帰国後隔離で2週間滞在しましたが本当にストレスフリーで過ごせる素晴らしい宿泊施設でした。必要最低限の物は全て揃っていますし、すぐ横に1日400円のコインパーキング、歩いて5分の場所にファミマ、10分の場所に五日市駅と24時間スーパーがあります。 また予約前に様々な質問にも素早く答えて下さったり相談にも乗っていただきました。 改善しても良いのではと思った点は一つだけ、冷蔵庫が一人暮らしサイズだったので大人数の宿泊を想定されていると思うのでもう少し大きくても良かったのではと思いました。 総評として、当方は職業柄様々な国、地域でホテルを利用しておりますが、今まで泊まったホテルで一番でした。
Stayed 14 nights in May 2021

10/10 Excellent

KENSO

Stayed 1 night in May 2021
Response from おうちホテル海老園 on 12 June 2021
この度は数多くの宿泊施設の中で当館をご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在のほうはいかがでしたか？次回広島へお越しの際には当館またご利用ください。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities
ポストの鍵の開閉がややこしい
Stayed 2 nights in Mar 2021