Outdoor pool, open 6:30 AM to 10 PM, pool loungers
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Reviews of Class Hotel Guaxupé

3 out of 5
Class Hotel Guaxupé
Rua da Aparecida, 733, Centro, Guaxupé, MG

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 96 out of 184 reviews" "
Rating 8 - Good. 59 out of 184 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 184 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 184 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 184 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Antonio C B

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Vania on 9 Jan 2024
Bom dia!Sr. AntonioAgradecemos sua avaliação.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente;Vania Cristina (Gerente da unidade).

10/10 Excellent

Luis

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Vania on 31 Dec 2023
Bom dia!Sr. LuisAgradecemos sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da unidade).

2/10 Terrible

LUCIANE

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Vania on 5 Dec 2023
Boa noite!Sra. LucianeAgradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós.Seja sempre bem vinda ao Class Hotel!Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da unidade).

10/10 Excellent

Pietro

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Vania on 15 Nov 2023
Boa tarde!Sr. PietroAgradecemos sua avaliação , ela nos ajuda na nossa melhoria continua.sua opinião é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da unidade).

10/10 Excellent

Michele

Stayed 10 nights in Oct 2023
Response from Vania on 7 Nov 2023
Boa noite!Sra. Michele Muito obrigada por nos avaliar , sua satisfação é muito importante para nossa melhoria continua.Seja sempre bem vinda ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente;Vania Cristina (Gerente da unidade).

8/10 Good

Carlos

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Vania on 15 Oct 2023
Boa tarde!Carlos Agradecemos sua avaliação!!Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da Unidade).

6/10 Okay

Rosângela

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marisa on 29 Sept 2023
Boa tarde! Rosângela muito obrigado pela sua avaliação sua opinião é muito importante para nós.Esperamos recebe-la novamente em breve. Marisa ChagasSubgerente

8/10 Good

LUCIANO RABELLO

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marisa on 27 Sept 2023
Sr. Luciano Boa tarde! Agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para nós, esperamos recebe-lo novamente em breve no Class Hotel de Guaxupé.Marisa ChagasSubgerente da unidade.

2/10 Terrible

Márcio

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Vania on 21 Sept 2023
Bom dia!Sr. MarcioAgradecemos sua avaliação e ja nos reunimos com a equipe para buscarmos as melhorias nas areas citadas na sua avaliação.Sua opinião é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da unidade).

8/10 Good

Saulo

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Vania on 11 Sept 2023
Boa noite!Sr. SauloAgradecemos sua avaliação e esperamos tê-lo mais vezes hospedado conosco.sua opinião é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente;Vania Cristina (gerente da unidade)

10/10 Excellent

Priscilla

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Vania on 6 Aug 2023
Boa noite!Sra. Priscilla Obrigada por dispor de seu tempo para nos avaliar, sua avaliação é muito importante para nós.Seja sempre bem vinda ao Class Hotel de Guaxupé!Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da Unidade).

6/10 Okay

João Batista

No geral foi bom Café da manhã excelente O refeitório muito pequeno, ficou apertado para transitar e ambiente abafado Chuveiro demora muito para esquentar, ocasionando desperdício de água. Além disso faltou uma ducha no banheiro, até existe uma embaixo do lavatório mas sem utilidade pois a mangueira não alcança o vaso.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Vania on 20 July 2023
Boa Noite!Agradecemos sua avaliação, sua opinião é muito importante para nossa melhoria.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Vania Cristina (Gerente da unidade).

10/10 Excellent

Fernando Daniel

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Vania on 4 July 2023
Boa tarde!Sr.Fernando muito obrigada pela sua avaliação.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel Guaxupé1Atenciosamente:Vania Cristina (Gerente da Unidade).

4/10 Poor

FLAVIO A

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Vania on 4 July 2023
Boa tarde!Sr. FlavioAgradecemos sua avaliação e esperamos tê-lo conosco em breve para nos avaliar novamente e assim nos passar o que não ficou do seu agrado.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel !Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade)

10/10 Excellent

VADISLAU

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Vania on 31 May 2023
Boa Noite!Obrigada pela avaliação , ela é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel Guaxupé!Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade).

8/10 Good

MARCELO G

Stayed 1 night in May 2023
Response from Vania on 31 May 2023
Boa Noite!Obrigada pela avaliação , ela é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel Guaxupé!Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade).

10/10 Excellent

FABIANO

Stayed 1 night in May 2023
Response from Vania on 31 May 2023
Boa Noite!Obrigada pela avaliação , ela é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel Guaxupé!Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade).

6/10 Okay

andres

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Vania on 5 May 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação , ela é muito importante para nós.seja sempre bem vindo ao Class Hotel Guaxupé!att;Vania Cristina (Gerente da unidade)

8/10 Good

andres

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Vania on 5 May 2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação , ela é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade).

10/10 Excellent

Marli

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Vania on 25 Apr 2023
Obrigada por nos avaliar.Sua avaliação é muito importante para nós.Seja sempre bem vinda ao Class Hotel de Guaxupé!Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade)

10/10 Excellent

Murilo

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Vania on 25 Apr 2023
Sr. Murilo Agradecemos sua avaliação.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé!Att;Vania Cristina (Gerente da Unidade)

8/10 Good

Elisabete

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Vania on 25 Feb 2023
Agradecemos sua avaliação, seja bem vinda ao Class Hotel.Att; Vania Cristina (Subgerente da unidade).

8/10 Good

Rogerio

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Vania on 28 Feb 2023
Bom dia!!Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós.Seja sempre bem vindo ao Class Hotel ! att; Vania Cristina ( Subgerente).

10/10 Excellent

Solange

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Miguel Angelo on 31 Dec 2022
Estimada Solange,Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento.Esperamos seu breve retorno.Cordialmente,

10/10 Excellent

Isabela

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Miguel Angelo on 31 Dec 2022
Estimada Isabela,Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento.Esperamos seu breve retorno.Cordialmente,

8/10 Good

Felipe a o

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Miguel Angelo on 31 Dec 2022
Estimado Felipe,Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento.Esperamos seu breve retorno.Cordialmente,

10/10 Excellent

Murilo

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Miguel Ângelo on 13 Nov 2022
Estimado Murilo,Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento.Esperamos seu breve retorno.Cordialmente,

2/10 Terrible

Renato

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Miguel Ângelo on 13 Nov 2022
Estimado Renato,Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento.Esperamos seu breve retorno.Cordialmente,

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Gostei muito, fiquei satisfeita com todos os serviços e comodidades. Com certeza retornarei em uma próxima ocasião.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Raquel Aparec

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Miguel Ângelo on 27 Sept 2022
Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento.Esperamos seu breve retorno.Cordialmente,Miguel Ângelo - Gerente Geral

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Miguel Ângelo on 10 Aug 2022
Estimado Rodrigo, Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente, Miguel Ângelo - Gerente Geral

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Miguel Ângelo on 8 Aug 2022
Estimado Rodrigo, Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente,

10/10 Excellent

cesar augusto

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Miguel Ângelo on 15 July 2022
Estimado Cesar, Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente, Miguel Ângelo Gerente Geral – Class Hotel Guaxupé

8/10 Good

Rogerio Carnevali

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Miguel Ângelo on 15 July 2022
Estimado Rogerio, Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente, Miguel Ângelo Gerente Geral – Class Hotel Guaxupé

10/10 Excellent

Katia Cristina

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Miguel Ângelo on 15 July 2022
Estimada Katia, Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente, Miguel Ângelo Gerente Geral – Class Hotel Guaxupé

8/10 Good

Sergio

Stayed 5 nights in May 2022

8/10 Good

Cesar

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Jose Clovis

Stayed 3 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Paulo R

Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Miguel Ângelo on 31 Mar 2022
Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente,

10/10 Excellent

Bruna

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good place near to downtown, I recommend.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Miguel Ângelo on 31 Mar 2022
Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente,

8/10 Good

Marta Janete

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Miguel Ângelo on 10 Mar 2022
Estimada Marta, Agradecemos que tenha dispensado de seu tempo para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimento. Esperamos seu breve retorno. Cordialmente, Miguel Ângelo – Gerente

8/10 Good

Ricardo Affini

Stayed 5 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Beatriz

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything is ok
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Vania Cristina on 23 Nov 2021
Bom dia! Agradecemos sua avaliação , Seja sempre bem vinda ao Class Hotel de Guaxupé. Atenciosamente: Vania Cristina (Subgerente Class)

8/10 Good

Rosangela Guaraldo Diniz

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Vania Cristina on 23 Nov 2021
Bom dia! Obrigada pela avaliação. Seja sempre Bem vindo ao Class Hotel de Guaxupé! Atenciosamente: Vania Cristina (Subgerente Class Hotel)

6/10 Okay

Alessandra

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Barulhento e cafe da manhã fraco
Na recepção só foi entregado a chave, não recebi nenhuma informação sobre o hotel e horários. No banheiro possui suportes fixos com sabonete líquido, shampoo e condicionador. Quando olhei achei bem pratico, porém quando fui utilizar tive que apertar mais de 6x para cair uma gota de sabonete. O exaustor no banheiro super barulhento, pior que uma Maria fumaça. O café da manhã super fraco! Não tinha opções saudáveis e Pouquíssimas frutas. A cama era confortável pelo menos. O Estacionamento era bom. Achei o cardápio para jantar caríssimo e não tem opções saudáveis para jantar na região ( só pizza e esfiha). Eu não voltaria.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Vania Cristina on 23 Nov 2021
Bom dia! Sra. Alessandra, pedimos desculpas pelo transtorno de sua estadia , já foi feito reunião com a recepção para a melhoria no atendimento e passado e sobre o cardápio no futuro próximo teremos mais novas opções de escolha . Agradecemos sua avaliação . Seja sempre bem vinda ao Class Hotel de Guaxupé! Atenciosamente: Vania Cristina (Subgerente Class Hotel)

4/10 Poor

Vinicius

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Vania Cristina on 30 Oct 2021
Boa tarde! Sr. Vinicius . Agradecemos sua avaliação e esperamos tê-lo conosco em breve para ver nossas melhorias. Sua avaliação é muito importante para nós. Seja sempre bem vindo ao Class Hotel Guaxupé! Atenciosamente: Vania Cristina (subgerente Class Hotel Guaxupé)

2/10 Terrible

Poliana

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Vania Cristina on 30 Oct 2021
Boa tarde! Sra. Poliana, agradecemos sua avaliação e esperamos tê-la conosco em breve para ver nossas melhorias. Atenciosamente; Vania Cristina (subgerente)

2/10 Terrible

Poliana

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Vania Cristina on 30 Oct 2021
Boa Tarde! Sra. Poliana Agradecemos sua avaliação e esperamos tê-la conosco em breve para ver nossas melhorias. Seja sempre bem vinda ao Class Hotel Guaxupé! Atenciosamente: Vania Cristina (Subgerente)

6/10 Okay

FERNANDO

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Pode melhorar e muito o nível de serviço
- Hotel parece ser o melhor da cidade, mas o nível de serviço é baixo. - Embaixo da cama e atrás da cortina do quarto estava super empoeirado. - Frigobar fazia um barulho absurdo (tivemos que desligar). - Atendente esmurrou a porta do quarto na parte da tarde enquanto descansavamos perguntando se queríamos reposição de frigobar (nunca vi isso em hotel). - Na hora do checkout não tinha ninguém na recepção, estavam tão despreparados para atender a demanda, que esperei por uns 10min um funcionário chegar na recepção.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 1 night in Jul 2021