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Reviews of Hotel Italia

4 out of 5
Hotel Italia
Obermarkt 28, Görlitz, Sachsen

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 25 out of 63 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 63 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 63 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 63 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 63 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Halil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Maria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Interesting building and nice service
Historical place with some limitations. The layout of room and bathroom bit strange: room enormous and bathroom very tiny. Too few sockets, no place for cosmetics in the bathroom while just a shelf would make a change. For more then a week we wait for refund of overcharged payment. Breakfast awfull- bad organisation, cold food.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Adam

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Lorraine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nicely decorated room. Large terrace/ patio.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Tulin

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Yana

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

sarit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
מלון מצוין, שירות מדהים, החיסרון שאין מעלית
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Oksana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Leider wurde sehr seltsam auf meine Bitte um eine Rechnung für Frühstück (immerhin 15 €!) und Parken (10) reagiert. Erst hieß es "bekommen Sie morgen", dann "schicken wir per Mail", dann kam nichts. Der (Behinderten-)Fahrstuhl (bis 22 Uhr) war auch eher grenzwertig. Schade, dass somit der insgesamt gute Eindruck geschmälert wiurde!
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Werner

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist im Zentrum von Görlitz und trotzdem sehr ruhig gelegen. Die Zimmer sind sehr groß und sehr gut ausgestattet. Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Sehr gerne wieder.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Engelbert

Die Sicherheit, inbesondere die der Treppen läßt zu wünschen übrig und das Hotel läuft die gefahr der schließung. Der Aufzug ist ni cht zu nutzen.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Susann

Travelled with partner
Liked: Amenities
Hotelzimmer in der letzten Etage des Hauses. Man sollte gut zu Fuß sein um die engen, steilen Treppen zu bezwingen.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

susanna

Liked: Cleanliness
Beautiful location, very kind young men, rather comfortable parking. Too bad for: The dangerous steps between the bedroom and the bathroom The goods raise instead of the elevator The poorly working darkening system
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Schmidt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Jørgen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Ildiko

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
alles ok, sehr zu empfehlen
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Jette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rigtig dejligt sted
Dejligt stort værelse, det kan betale sig at betale lidt mere - så får man meget. Hotellets restaurant ligger lidt fra hotellet og tager kun imod kontant betaling. Fine P-forhold
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Hellerbrand

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Haus, Fahrstuhl gewöhnungsbedürftig und nicht alle Zimmer für Rollstuhlfahrer geeignet. Wir waren zwei Nächte dort, im Service sollte tägliche Reinigung beinhaltet sein. Zufällig trafen wir die Reinigungskraft auf dem Flur und sie fragte, ob wir wirklich eine Zimmerreinigung bräuchten. Das war unangenehm und wir sagten nein. Schade auch, dass zwar ein Coffeemaker auf dem Zimmer war, aber nur Teebeutel. Auf Nachfrage sah uns die Tochter des Hauses nur befremdlich an und meinte, nein, löslichen Kaffee gäbe es nicht. Schade.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Susanne

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Takashi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
レストランも駐車場も近くにあって便利
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Svein

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Helmut

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Rene

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr schönes Hotel mit reichhaltigem Frühstücks Buffet.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

susann

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück reichhaltig und lecker.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Apr 2023

8/10 Good

Marion

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir verbrachten drei Nächte in diesem zentral gelegenen Hotel. Der Empfang war freundlich und unkompliziert. Wir hatten eigentlich das ein paar Meter entfernt dazugehörige Gästehaus mit 3* gebucht und konnten jedoch für nur 10,00€/Tag Aufpreis direkt im 4*-Haupthaus übernachten. Ausstattung ist typisch italienisches Flair, unser Zimmer war sehr groß zum Marktplatz gelegen. Dort herrscht reges Treiben, jedoch hört man bei geschlossenen Fenstern nichts. Bad ist groß, schick und modern, aber ohne Fenster. Daher wäre eine hellere Beleuchtung nicht schlecht, denn die Leuchte an Spiegel und Decke empfanden wir zu dunkel. Frühstück gibt's im Gewölberaum und ist ausreichend. Vielleicht lag es an der Vorsaison, dass es für uns nicht jeden Morgen Buffet gab. Am 1. Tag bekamen wir eine sehr große Platte mit Wurst, Käse, Gemüse, Tomate/Mozzarella etc. am Tisch serviert. Marmelade sowie Saft, Wasser, Obst und Müsli stand am Buffet. Es war eigentlich zu viel, wir haben es nicht geschafft. Am 2. Tag war die Platte kleiner. Obstsalat u. Saft wurde jetzt auch am Tisch serviert. Marmelade, Honig oder auch Joghurt/Quark etc. fehlte und war auch nicht im Buffee-Raum zu finden. Bei Nachfrage wurde es gebracht. Erst am 3. Tag konnten wir das komplette Buffet genießen. Wir empfanden den Preis von 15,--€/Pers. für ein Frühstück eindeutig zu teuer. Zu diesem Preis bekommt man bereits ein gutes Abendessen. Übernachten würden wir dort wieder, frühstücken jedoch alternativ günstiger in einer Bäckerei.
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Italiengefühl in Görlitz
Sehr angenehmes Hotel in Görlitz mit Italienisches Gefühl. Großes Zimmer, Balkon, großes Badezimmer. Parkplatz an der Hinterseite des Hotels - kleines Stück laufen, aber mit Tür versichert. Restaurants in der gleichen Straße
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Keine Hilfe nach 22 Uhr
Ich wäre gerne bei meiner Ankunft hierüber informiert worden: Die Lüftung im Bad läuft nach dem Duschen noch mehr als eine Stunde brummend nach. ich wollte schlafen aber war total genervt weil ich ja nicht wusste wie lange das Brummen noch geht. das was sehr unschön. Ich wollte die Rezeption anrufen aber bekam keine Antwort. dann bin ich runtergelaufen aber habe auch niemanden zum Fragen gefunden. Es gibt nach 22 Uhr keinen Ansprechpartner mehr im Hotel und auch keine Telefonnummer für Notfälle. man ist vollkommen auf sich alleine gestellt. Das Zimmer hat ein Fenster zum wintergarten also nicht direkt nach draußen. Alles andere war sehr gut und das Personal sehr freundlich.
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

André Charles

Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Luise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

simona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super... Posizione centralissima
Posizione centralissima sulla piazza principale e comodo a tutto a piedi.... Camera favolosa...accoglienza super.... Parcheggio dell albergo a pagamento e chiuso
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Boris

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr angenehme Unterkunft mit gräumigen Zimmern. Alles sehr sauber. Die Lage für Stadtbummler ist perfekt. Ein Aufzug ist vorhanden, etwas langsam, aber erfüllt seinen Zweck. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und lecker. Die Anreise mit PKW ist auch kein Problem, da direkt am Hotel für Aus-und Einladen gehalten werden kann und der Hotelparkplatz zwar um den Block, aber gut erreichbar ist. Würden wir jederzeit wieder buchen.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Empfehlenswert
Beste Lage, tolles Hotel, netter Service, gutes Frühstück
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Palle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fornemt
Beliggenheden var perfekt, et stort, smukt værelse og et meget hjælpsomt personale
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastisk hotel alke pengene værd
Et lækkert hotel og fantastiske værelser ogsuper badeværelse Næsten suiter Særdeles rent og pænt med meget flink og serviceminded personale Belliggenhed lige i centrum ved Altstadt fås ikke bedre
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Ulla

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Philipp, Berlin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist mit sehr Liebe zum Detail gestaltet, die Zimmer groß und komfortabel...toll! Nettes Personal und ein videoüberwachter Parkplatz runden den guten Eindruck ab. Nur beim kargen Frühstück in einem engen und überfülltem Raum ist definitiv noch Luft nach oben!...
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Petra

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein Check und Aus Check war im Zusammenhang mit Hotelparkplatz schwierig.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Leute nett aber etwas unorganisiert. Zimmer ok mit allen wichtigen ausgestattet (also kein Shampoo im Bad, keine minibar etc) . Enttäuschend das Frühstück mit aufbackbrötchen und Kuchen schmeckte wie vom Discounter. Trotzdem Preis Leistung okay.
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 4 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
auch wenn Hunde zugelassen sind, finde ich esnicht angemessen, das im Raum, in dem das Frühstücksbüffet aufgebaut war, ein großer Hund sich „schüttelte“ und sich dann lang vor dem Tisch platzierte. Personal griff nicht ein.
Stayed 2 nights in Apr 2019