Estancia Santa Maria Hotels, Campinas

"A propriedade está datada e carece de manutenção adequada; apenas o básico funciona. Se o preço fosse a metade, seria compreensível, mas pelo valor cobrado, eu esperava muito mais. Por exemplo, esperava: melhores instruções na recepção (ex, informar o fato de o quarto não tinha garrafas de água e que era pra termos que comprá-las para levar ao quarto); lençóis e toalhas mais novos (se usassem branco em vez de colorido, talvez eu nem tivesse notado); eletrodomésticos mais limpos (o ar-condicionado estava sujo externamente) e uma decoração melhor no geral (o quarto era muito básico, apenas camas sem cabeceira, um armário pequeno e uma mesa pequena, nada aconchegante). A propriedade pode ter um preço aceitável se você tiver filhos e quiser deixá-los usar as instalações ou com os instrutores/animadores. O local é enorme, com uma piscina grande, várias quadras de tênis, muita área verde e uma localização agradável, porém, não está bem mantido para o preço que cobram. É uma pena, pois tem muito potencial e só um pouco mais de cuidado com pouco investimento (ex. Limpeza externa do ar condicionado ou colocar um ou dois quadros no quarto pra deixar mais aconchegante) já faria diferença grande."

"Lovely place. Super clean, amazinh staff. Will be back! "

"Great stay"

"Very good"

"Muitas coisas a melhorar: limpeza do quarto, garçons, limpeza dos vidros, a comida parecia requentada, principalmente as carnes grelhadas."