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Reviews of Hotel Balneario Elgorriaga

3 out of 5
Hotel Balneario Elgorriaga
Errotaldea, Elgorriaga, Navarra

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 38 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

LEEJAN

Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Leslie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really enjoyed our stay at the hotel and the cafe staff were very friendly . Beautiful surroundings and very restful Would definitely return
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
5*****
Me encantó. Maravilloso lugar. Buenas instalaciones y atención. Ideal para desconectar un fin de semana.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Luis

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Javier Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El personal muy amable y las habitaciones adecuadas. El balneario también muy agradable y cuidado y el personal top.
Stayed 4 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Fernando Javier

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
Nos ha gustado mucho la zona de spa, los diferentes tratamientos y zonas del mismo , la calidad de las aguas y limpieza . Te encuentras en un ambiente muy relajante y confortable . Por otra parte , nos hemos encontrado con noches de calor y se echa de menos el aire acondicionado en las habitaciones . En cuanto al personal , hemos tenido muy buena acogida en recepción cuando llegamos pero en la zona de spa y tratamientos no han sido muy amables . No hemos podido usar los masajes por estar todo ocupado , cosa que creo se debe advertir para reservar con antelación si es posible. La zona de cafetería muy agradable y con buen personal , atento , rápido y servicial así como una carta variada , bien presentada y de calidad .
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Ainara

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande la balnéothérapie
Une belle parenthèse détente dans cet hôtel avec une balnéothérapie proposant de beaux bassins où l’on flotte,2 hammams, 1 sauna, 1 salle de sport. Un cadre champêtre, au calme au bord d’un ruisseau . Personnel sympathique Seul bémol le restaurant qui propose un buffet à un prix très correct (18€ pain, eau et vin compris) mais très moyen au niveau qualité.par contre bon petit déjeuner Chambre confortable, très propre mais mauvaise insonorisation
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Marie-Jeanne

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
la amplitud de la habitación me gustó mucho y la variedad de espacios en el balneario. La comida podría ser más variada sobre todo en lo que se refiere a la fruta fresca, pero lo que sirven está muy bien preparado.
Stayed 9 nights in Jul 2022

8/10 Good

Ruben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Paloma

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente
Excelente, precioso hotel junto al río, muy recomendable las aguas termales. Repetiremos
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

karine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
site très sympa, personnel très professionnel et très accueillant. Le seul défaut est l'absence du petit plateau d'accueil (bouilloire, thé, café)dans la suite que nous avions réservée. Pas de produits dans la salle de bain non plus.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relax
Me encantan las aguas saladas de este balneario y la cena ha mejorado bastante desde la última vez que estuvimos hace 3 años.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descubriendo Navarra
El hotel está ubicado en medio de la naturaleza. Hay varias rutas para hacer senderismo. Un lugar ideal para desconectar.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Miguel Alvaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Desconexión verde
Estancia agradable en un entorno envidiable
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Félix

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Mejorar es el objetivo
Servicio de hostelería solo aprobado. Es muy mejorable. Nos fuimos a comer a restaurantes externos. Buena limpieza general. Enclave idilico. Relacion precio calidad del servicio deficiente. Caro para lo que, se ofrece. Habitaciones amplias y limpias.
Stayed 10 nights in Jul 2021

8/10 Good

Pilar

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
El balneario muy bien ubicado u el personal muy amable. La limpieza buena
Stayed 2 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Elena Arellano

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Maialen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estuvimos muy agusto durante la estancia. El trato fue muy agradable. El agua del balneario es muy salada, y por temas de Covid-19, las saunas estaban cerradas. En este sentido, el spa se nos quedó muy corto.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Ricardo, Madrid

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien, nuevo y el spa espectacular. No es la primera ni la última vez que vamos
Stayed 4 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
En general todo bien, pero la comida se puede mejorar.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

JUAN BENITO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar para el relax
Estancia muy agradable balneario completo. Instalaciones buenas. Servicio y atención perfectos. Entorno idílico. Mejorable desayunos y comidas, se quedan cortos y la calidad no va en consonancia con el hotel.
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2019

6/10 Okay

naomi, france

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El SPA excelente
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

patxi, Bilbao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
todo nos parecio muy bien: Habitacion, comida,instalaciones, personal etc. El unico pero se lo pondria al gimnasio. Faltaba "aire", solo tiene una pequeña ventana arriba y se me hizo un poco agobiante.
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

ICIAR, LOGROÑO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Precioso, atentos, limpio, comodo, vistas preciosas. Un 10
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Relajante estancia en Elgorriaga.
Muy buena ubicación y mucha tranquilidad, la habitación muy limpia y con olor muy agradable, el personal muy atento.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sin aire acondicionado en habitaciones
En los días de calor se echa de menos Pocas plazas de parking para los residentes porque se ocupan con foráneos. Debería estar numeradas como las habitaciones. Comer en la cafeteria es complicado. Poco personal
Stayed 7 nights in Jul 2018

4/10 Poor

Wolfgang, Solingen

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
An der Rezeption und in der Gastronomie verstand keiner Englisch. Konversation nur auf Spanisch möglich. Atmosphäre eines deutschen Kurhotels. Abendessen war nur als Buffet möglich, dessen Qualität weit unter einem Kantinenessen war. Unsere Zimmertür klemmte und war nur mit roher Kraft (Fusstritt) zu öffnen und schliessen.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con habitación silenciosa. Muy agradable. Falta información de la ubicación de las habitaciones
Stayed 2 nights in Apr 2018

8/10 Good

Segundo, oiartzun

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Es un hotel que tiene un buen spa
Interesante por el spa del hotel y por el entorno.
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Agradable estancia
Fin de semana con circuito termal y desayuno incluidos. Personal del hotel atento y amable, especialmente en la cafetería. La comida de la cafetería muy buena. Desayuno buffet bien. Las habitaciones están bien pero se hecha de menos A/Co al menos la posibilidad de regular la temperatura de la habitación individualmente porque hace calor (al menos en la nuestra). El circuito termal es singular debido a la salinidad de las aguas. Y no me refiero a que sean ligeramente saladas. Me refiero a que flotas, quieras o no quieras. Por este motivo hay que tener especial cuidado con salpicaduras e incluso inmersiones porque si te entra agua en los ojos o nariz o si tienes alguna herida o te has afeitado ese mismo día, puedes tener molestias.
Stayed 2 nights in Jun 2017