Book Cibitung Hotels

"Nice service and staffs. Bright room and quite comfortable. Also, the breakfast is the best!!"

"Near new hotel. Staff in the restaurant are awesome"

"Brand new hotel. Spacious rooms. Amazing bathroom. Definitely will stay here again."

"good"

"It is a great hotel!"

"It's very clean, and nice breakfast is good."

"clean rooms and kind staff"

"Good service and clean "

"Very satisfying stay in Resinda hotel. All the staff helpful and friendly. Keep it up and always improve."

"I like big bathroom. Hotel staff are all good. I want to stay again."

"Clean and well maintained."

"部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした"

"Good hotel convenient for our purpose"

"The staff were incredibly friendly, welcoming, and helpful. When an issue arose, Yudhi, the Operations Manager, took it seriously, communicated effectively with his team, and ensured everything was resolved promptly. His professionalism and commitment to excellent customer service truly stood out."

"great place to stay with family"

"Excellent "

"It was a ver clean and convenient hotel."

"wasn't clean as the photos on website"

"エアコンがとても弱くて、故障していると思ったら、一番強い風に設定すると少し風が出てきてエアコンを使えました。整備が必要かと思います。 スタッフさんたちはみんなフレンドリーで良かったです。"