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Reviews of Hotel D'luca

3 out of 5
Hotel D'luca
Av. Historiador Rubens de Mendonça, 104, Cuiaba, MT

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 206 out of 328 reviews" "
Rating 8 - Good. 94 out of 328 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 328 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 328 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 328 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Guilherme

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Patrícia Melnec on 13 May 2024
Sr. GuilhermeO nosso muito obrigado por compartilhar a sua avaliação conosco. A nossa equipe recebe seus comentários com muita alegria. Para nós que trabalhamos diariamente para bem atender os nossos hospedes, é gratificante saber a sua. Será uma satisfação recebe-lo novamente quando vier a Cuiabá.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Daniela

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Was perfect
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

eide

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
I wouldn’t stay again
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Peter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel to stay in Cuiaba. Employees very courteous and professionals. Breakfast was very good.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Patrícia Melnec on 26 Oct 2023
Sr. PeterFicamos felizes em saber que atingimos nosso objetivo que é de atender as expectativas de nossos hóspedes sempre com carinho e cuidado, agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-lo sempre que vier a Cuiabá!Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Jiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel staff and service were very good.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Patrícia Melnec on 13 Oct 2023
Sr. JiroAgradecemos sua avaliação!!!!Muito nos alegra seus sinceros e gentis elogios ao nosso hotel. Toda nossa equipe agradece este importante reconhecimento.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good place to stay. Clean, modern hotel. Friendly, knowledgeable staff. Wish room had coffee/tea maker, and restaurant started open later, but that's minor. In summary, a good place to stay.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Patrícia Melnec on 19 Sept 2022
Sr. JohnAgradecemos sua avaliação!!!!É uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Renata

Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

jackson

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
check in was slow, no luggage service, TV channels not enough,
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Patrícia Melnec on 30 Nov 2020
Sr. Jackson Agradecemos sua avaliação!!! Suas observações nos auxiliam a melhorar a qualidade dos nossos serviços. Quanto a lentidão no check-in, estaremos tomando todas as providências para resolver o problema. Temos sim serviço de bagagem, é só solicitar junto à recepção. Quando aos canais da TV, estamos trocando a operadora de TV, e todo o sistema de rack, por isso alguns canais não estavam disponibilizados. Assim que finalizarmos essas mudanças, estarão disponibilizados mais de 40 canais de TV. Nos desculpamos pelo ocorrido. Ficaremos felizes em recebê-lo novamente.

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Patrícia Melnec on 30 Oct 2019
Sra Patricia Agradecemos sua avaliação!!!! Ela é muito importante para nós. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.

8/10 Good

John, Winchester

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Hotel
I needed a nice safe place to stay in Cuiaba. This hotel was perfect for that. The room was spacious and modern. It was everything I needed.
Response from Magali Carvalho on 17 May 2014
Dear John, It's a pleasure having you in "Our House" :) Cheers,

10/10 Excellent

Jhony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia … boa localização, preço justo, confortável e com um bom café da manhã.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

JOSE CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, boa localização e fundamental estacionamento não era cobrado
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Elvis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

JOSE CARMO ALVES DE

Ótima hospedagem
Ótimo atendimento de check-in, check-out e de restaurante. Ótima cama, travesseiros e café da manhã.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Alana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, recomendo muito!!!
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Priscila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos o hotel, funcionários muito atenciosos!
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Luis Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Tiago da S

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom
Colaboradores prestativos, atenciosos e educados a minha família foi muito bem atendida em tudo que precisamos, o manobrista super rápido, enfim tivemos uma experiência muito agradável. Recomendo 100%.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Miriam Edela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Patrícia Melnec on 27 Nov 2023
Sra MiriamAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-la. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Jose tadeu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Patrícia Melnec on 13 Nov 2023
Sr. José TadeuAgradecemos sua avaliação!!!!É uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Rodrigo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Patrícia Melnec on 9 Nov 2023
Sr. RodrigoAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho para melhor atendê-lo. Sua opinião é muito importante para nós. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente. Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

RONICLEY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Patrícia Melnec on 20 Oct 2023
Sr. RonicleyAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-lo. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Vitor yutaka

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Patrícia Melnec on 16 Oct 2023
Sr. VitorAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-lo. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Cristian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Gostei, limpinho, fomos bem atendidos, muito top, recomendo e ficarei mais vezes lá..
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Patrícia Melnec on 2 Oct 2023
Sr. CristianObrigado por avaliar o nosso hotel com nota máxima. Ficamos muito felizes em saber que ocorreu tudo bem na sua hospedagem. Esperamos você em breve.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Olga

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dluca
Limpeza impecável. Roupa de cama e banho novas. Chuveiro e ar condicionado perfeitos. Equipe muito gentil e atenciosa.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Patrícia Melnec on 25 Sept 2023
Sra OlgaAgradecemos sua avaliação!!!!Muito nos alegra seus sinceros e gentis elogios ao nosso hotel. Toda nossa equipe agradece este importante reconhecimento.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Catarina

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Patrícia Melnec on 15 Sept 2023
Sra CatarinaAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-la. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

roseli

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Patrícia Melnec on 24 Aug 2023
Sra RoseliÉ uma grande satisfação para nós receber sua avaliação, ficamos muito felizes que sua estada conosco tenha sido satisfatória. Agradecemos e esperamos ser sempre sua opção de hospedagem em Cuiabá!Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Clarisse

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Patrícia Melnec on 11 Sept 2023
Sra ClarisseÉ uma grande satisfação para nós receber sua avaliação, ficamos muito felizes que sua estada conosco tenha sido satisfatória. Agradecemos e esperamos ser sempre sua opção de hospedagem em Cuiabá!Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel incrivel
Hotel que eu escolhi como hotel vitalicio em Cuiabá, para mim o melhor hotel/custo beneficio. praticamente ja me considero amigo dos funcionarios...
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Patrícia Melnec on 21 Aug 2023
Sr. MarcioAgradecemos sua avaliação!!!!Muito nos alegra seus sinceros e gentis comentários ao nosso hotel. Toda nossa equipe agradece este importante reconhecimento.Nos sentimos horandos e felizes em ser o seu hotel em Cuiabá.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Aparecida

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Única observação é quanto ao fato da TV não pegar a Globo para eu assistir o JN e nem o Premier para o meu marido assistir futebol
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Patrícia Melnec on 21 Aug 2023
Sra AparecidaAgradecemos sua avaliação!!!!Suas observações sobre nossos serviços são muito importantes para nós, e nos auxilia a melhorar a qualidade dos nossos serviços.Quanto à TV, muitas vezes devido ao uso, acontece de desprogramar o controle da TV, a Sra poderia ter solicitado a nossa equipe, que teríamos o maior prazer em auxiliá-la.Voltando à nossa cidade, ficaremos felizes em recebe-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Joao Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Patrícia Melnec on 14 Aug 2023
Sr. João PauloAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho para melhor atendê-lo. Sua opinião é muito importante para nós. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente. Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

LUCINEIDE

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Patrícia Melnec on 4 Aug 2023
Sra LucineideAgradecemos sua avaliação!!!!É uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Muriel

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Patrícia Melnec on 26 July 2023
Sra MurielAgradecemos sua avaliação!!!!Trabalhamos sempre com muito carinho e dedicação para melhor atende-la.Voltando à nossa cidade, ficaremos felizes em recebe-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Patrícia Melnec on 4 July 2023
Sra AlineAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho para melhor atendê-la. Sua opinião é muito importante para nós. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente. Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

olga

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
D'Luca
Simplesmente perfeito. quarto e banheiro limpissimos. roupa de cama e banho nova e cheirosa. chuveiro e ar condicionados em perfeito estado de funcionamento. manobrista. equipe muito educada e atenciosa.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Patrícia Melnec on 19 June 2023
Sra OlgaAgradecemos sua avaliação!!!!Muito nos alegra seus sinceros e gentis elogios ao nosso hotel. Toda nossa equipe agradece este importante reconhecimento.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

FRANCISCO JOSE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Patrícia Melnec on 14 June 2023
Sr. Francisco JoséAgradecemos sua avaliação!!!!É uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Elvio

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Patrícia Melnec on 12 June 2023
Sr. ElvioAgradecemos sua avaliação!!!!É uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Carlos Jeander

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
VIAGEM A TRABALHO
Stayed 1 night in May 2023
Response from Patrícia Melnec on 29 May 2023
Sr. Carlos JeanderAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho para melhor atendê-lo. Sua opinião é muito importante para nós. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente. Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Rando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Patrícia Melnec on 29 May 2023
Sr. RandoObrigado por avaliar o nosso hotel com nota máxima. Ficamos muito felizes em saber que ocorreu tudo bem na sua hospedagem. Esperamos você em breve.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Ricardo Augusto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extraordinário
Extraordinária. Atendimento, conforto, limpeza, comida, café da manhã e tudo mais. Melhor estadia que tive nos últimos anos. Preço muito bom. Os funcionários me atenderam sempre sorrindo e cordiais. Limpeza do quarto maravilhosa. Café da manhã farto e com MUITA qualidade e frescor. Recepção com atendentes rápidos e conseguiram até uma lavanderia que estava precisando.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Patrícia Melnec on 24 May 2023
Sr. RicardoAgradecemos sua avaliação!!!!Muito nos alegra seus sinceros e gentis elogios ao nosso hotel. Toda nossa equipe agradece este importante reconhecimento.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe muito simpática
O hotel é confortável, tem um quarto limpo, agradável e uma cama excelente. O banheiro é bem espaçoso, com uma janela que abre bem (areja bem) e um chuveiro ótimo. A região do hotel não é muito bonita, mas é de fácil acesso para quem está de carro. O café da manhã tem variedade e frutas frescas deliciosas, além da granola que meu marido amou.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Patrícia Melnec on 17 May 2023
Sr. RicardoAgradecemos sua avaliação!!!!Muito nos alegra seus sinceros e gentis elogios ao nosso hotel. Toda nossa equipe agradece este importante reconhecimento.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

REGIS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Patrícia Melnec on 1 May 2023
Sr. RegisAgradecemos sua avaliação!!!!Trabalhamos sempre com muito carinho e dedicação para melhor atende-lo.Voltando à nossa cidade, ficaremos felizes em recebe-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Helcio de avila

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Patrícia Melnec on 24 Apr 2023
Sr. HelcioAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-lo. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

ALEXANDRA G

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo muito bom.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Patrícia Melnec on 20 Apr 2023
Sra AlexandraAgradecemos sua avaliação!!!! Sua opinião sobre nossos serviços é muito importante para toda nossa equipe, trabalhamos sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-la. Voltando à nossa cidade, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

6/10 Okay

Gean

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Patrícia Melnec on 17 Apr 2023
Sr. GeanAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-lo. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parabéns a todos os funcionários do hotel!
Parabéns a todos os funcionários do hotel! Fomos MUITO bem atendidos, desde o manobrista à gerente. As meninas da recepção são super prestativas, limpeza muito boa das camareiras, restaurante de primeira linha com risoto e peixes maravilhosos. Voltando à Cuiabá, sei onde ficar.
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Patrícia Melnec on 17 Apr 2023
Sr. GabrielAgradecemos imensamente por você ter disponibilizado um tempo para nos avaliar, ficamos felizes com o seu feedback. Nossa equipe se sente honrada em saber que sua experiência conosco foi boa.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

José Carmo Alves de

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Patrícia Melnec on 31 Mar 2023
Sr. José CarmoNosso muito obrigado por compartilhar a sua opinião. É gratificante saber que ficou satisfeito com nossos serviços, e que o ponto alto de sua hospedagem foi o atendimento e acomodações.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-lo novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

8/10 Good

ANNA

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Patrícia Melnec on 22 Mar 2023
Sra AnnaAgradecemos sua avaliação!!!!Sua opinião sobre nossos serviços é muito importante para nós.Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca

10/10 Excellent

Lady Cármen Garcia Figuer

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Patrícia Melnec on 28 Feb 2023
Sra Lady CarmenAgradecemos sua avaliação!!!! Nossa equipe trabalha sempre com muito carinho e dedicação para melhor atendê-la. Voltando à Cuiabá, ficaremos felizes em recebê-la novamente.Patrícia Melnec (Gerente Geral) e Equipe Hotel D'Luca