We are absolutely delighted to know that you chose our hotel for your stay, and your kind review fills us with joy. Rest assured that the entire team will be even happier to know that we were able to make your stay even more welcoming and comfortable.Here at Ibis Budget Jundiaí Shopping, we immensely value the opinion of our guests, as it allows us to improve our services and ensure that we meet your expectations in the best way possible. Your comments and suggestions are very important to us.We sincerely hope that we can welcome you again soon in our hospitable home. We look forward to providing you with another memorable stay.Best regards,Lilian FrancoGeneral manager

Mrs. Ina,We very much appreciate your recent stay and the opportunity to receiving your comments regarding this experience. Please accept our sincere apology for any inconvenience you may have experienced while with us. It is really important to reinforce that due to Ibis Budget being a economy brand some services and equipment are not provided in the room, but some can be offered upon request. On your next stay, please let us know if we can assist your need and we will do our best to do so. Nevertheless, it is really important that the cleaning and preparation of common areas and guest room reached your expectation, this is our number one goal! Once again, we thank you for your kind comments.Regards,Lilian FrancoGeneral Manager

Mr, Raymond, Thank you for your recent stay and for your kindness in sharing the experience that we have provided you on this occasion. I would like to offer my sincere apologies for any inconvenience we have caused, regardless of our intention or efforts. I understand that the service experience is sensitive and that failures can occur, but we are committed to delivering service and structure above the expectations of our Guests. I reiterate that we will keep our efforts focused on correcting the points that impacted so negatively on your hosting, and you can be sure that we will do all our best so that with these efforts we can reverse the image that we leave you at this time. I wish that soon we will have a new opportunity to receive your accommodation, and thus demonstrate that your collaboration was valued and based our improvement processes. Again I apologize on behalf of our entire team and I hope we can be your choice soon.Sincerely,Lilian FrancoGeneral Manager

Hi Jemma, Dear Guest, We are sorry if the hotel did not meet your expectations. We are here to work harder to exceed you satisfaction. Kind regards

Quero começar expressando minha sincera gratidão por ter escolhido nosso hotel e por compartilhar conosco sua avaliação. Cada palavra que você nos oferece é como um presente valioso que nos ajuda a moldar e melhorar sua experiência conosco.Por favor, aceite minhas mais profundas desculpas por qualquer desconforto que tenha enfrentado. Sua comodidade e bem-estar são de extrema importância para nós, e gostaria que soubesse que estamos agindo imediatamente para resolver todas as questões que você gentilmente apontou.Nós, da equipe do hotel, estamos verdadeiramente comprometidos em garantir que cada momento de sua estadia seja marcado por cuidado, conforto e acolhimento. É nosso desejo sincero que, em sua próxima visita, você possa perceber as mudanças positivas que estamos implementando.Mais uma vez, agradeço profundamente por sua generosa contribuição. Sua voz é um farol que guia nosso caminho rumo à excelência. Estamos ansiosos para receber sua visita novamente e poder proporcionar-lhe uma estadia verdadeiramente memorável, repleta de momentos felizes e sem preocupações.Com os mais sinceros votos de gratidão e apreço,Lilian FrancoGerente Geral

Sra. Rosana, Agradecemos sua estada recente e a possibilidade em cuidar de sua hospedagem, esperamos que em breve possa estar de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Mr. Fernandes, Thank you for your recent stay at the Ibis Budget Jundiai Shopping Hotel, and we sincerely appreciate your comments regarding your personal experience of our services. We will keep all points reported and be sure those will be reviewed and fixed as soon as possible. Once again, I thank you on behalf of all the Staff!Regards, Lilian FrancoGeneral Manager

Sr. Luiz, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Sra. Silvia, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Sr. Ricardo,Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sr. João Luiz, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sr. Breno, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sra. Leticia, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sr. Eduardo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Agradecemos sua recente hospedagem e desejamos que em breve possa retornar ao nosso Hotel.Obrigada!

Sra. Deborah,Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Sr. Lucas,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Ficamos felizes em saber que foi positiva, mas entendo que podemos ainda tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sr. Jorge,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Lamento saber que deixamos de atendê-lo na expectativa de serviços e atendimento, e esteja certo que faremos as correções imediatamente para tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sr. Eric,Agradeço por sua estada, e especialmente por nos proporcionar sua avaliação e a oportunidade em compartilhar algumas pontuações que nos fez sobre o apartamento do Ibis Budget. Como um super econômico, o quarto oferece o essencial para uma hospedagem rápida, e por ser preparado para apresentar esse formato possui uma estrutura mais enxuta, com comodidade mas com um desenho de distribuição característico dos Ibis Budget, com toalete e chuveiro separados para maior conforto. Mantemos nossos quartos preparados para duas pessoas, mas podemos sempre que necessário oferecer roupas de banho adicionais. Entendemos e nos desculpamos por não haver sido devidamente apresentado ao senhor esse formato, e esteja certo que faremos todos os ajustes necessários para que a comunicação do produto seja cada vez mais clara. Mais uma vez agradeço,Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sra. Carolina, Agradecemos imensamente sua hospedagem e ficamos felizes em saber que a hospedagem em nosso Ibis Budget Jundiai foi tão agradável. O Ibis Budget é preparado para nossos hóspedes que buscam hospedagens essenciais, inteligentes e confortáveis, e estamos esperando que possa voltar logo!Cordialmente,Lilian FrancoGerente Geral

Obrigada por sua hospedagem, esperamos que tenha aproveitado nossa Hospitalidade!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

Sra. Rayssa, Agradecemos sua estada e esperamos que em breve possa retornar ao nosso hotel!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral