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"Très déçu de mon expérience à l’Hôtel Universel. On paie un prix premium en s’attendant à une certaine qualité… mais au final, on se retrouve redirigé vers une chambre régulière sans réelle valeur ajoutée. Franchement, pour le prix payé, c’est loin d’être justifié. Le spa est petit, dépassé et clairement désuet. Rien de relaxant ni d’exceptionnel — surtout quand on compare avec d’autres établissements au même tarif. Bref, c’est beaucoup trop dispendieux pour la qualité offerte. Je ne recommande pas du tout."

"The picture angles online made it seem bigger than it was, that said, for one person, for a single night, it was perfect. Two people would have been cramped in the double bed. While I enjoyed the space and it perfectly suited my needs, it was at the absolute value limit of what I could have been able to justify spending."

"Room was clean and comfortable"

"La piscine n’était pas disponible alors qu’on avait loué cet hôtel pour cette raison précise. On nous a offert un rabais pour compenser "

"Très bon séjour! Système climatiseur un peu trop bruyant en milieu de nuit! Matelas faible! Très peu ferme! Pas de petit déjeuner!"

"Breakfast staff were very helpful and attentive."

"Very clean room, very quiet "

"Lovely view over the St.Lawrence"

"Everything was great except the floor was cracquing. It was just funny. "