Outdoor pool

Reviews of Samba Cabo Frio

2.5 out of 5
Samba Cabo Frio
Av. Assunção 239, Cabo Frio, RJ

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 34 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 67 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice stay again
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent suite and very well maintained. Great location !!!!
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Clayton Alves on 1 July 2021
Olá, Agradecemos sua avaliação com nota máxima! Cordialmente.

10/10 Excellent

SERGIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 5 Mar 2024
Estimado Sr. Sérgio!Agradecemos por nos avaliar.Atenciosamente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

Luys Dhavy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 23 Jan 2024
Estimado Sr. Luys!Agradecemos a excelente avaliação.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

Marcos Vinicios

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só não deu nota máxima ,porque logo no primeiro dia teve falta de água .Posso até entender que a região estava sem água ,mas ter uma pessoa atenta a baixa da cistena num hotel é fundamental. Quanto mais está cidade que a falta de água é constante.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

marcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 4 Jan 2024
Prezada Sra. Márcia!Ficamos extremamente contentes com a excelente avaliação do nosso hotel.Agradecemos por nos escolher.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Nayara Priscila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 4 Jan 2024
Estimada Sra. Nayara!Nosso agradecimento pela ótima avaliação.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

FRANCISNANDER

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 4 Jan 2024
Prezado Sr. Francisnander!Agradecemos por nos avaliar.Atenciosamente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 4 Jan 2024
Prezado Sr. Gabriel!Nosso agradecimento pela excelente avaliação.Volte sempre.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Solange

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel perfeito
A minha estadia foi maravilhosa.
Vista da piscina do hotel
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 11 Dec 2023
Estimada Sra. Solange!Agradecemos por nos escolher.Volte sempre.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

ana paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 7 Dec 2023
Prezada Sra. Ana Paula!É com grande satisfação que recebemos sua excelente avaliação.Agradecemos por nos escolher.Volte sempre.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

Carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bom
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 4 Dec 2023
Prezado Sr. Carlos!Nosso agradecimento por nos escolher.Volte sempre.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

Angelica

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom custo benefício
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 4 Dec 2023
Estimada Sra. Angelica!Agradecemos por nos avaliar.Atenciosamente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Gabriella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo, sempre uma boa opção!
É a segunda vez que fico hospedada no Samba, porém dessa vez fiquei em um quarto menor, a única coisa que senti falta foram cabides no quarto; de resto, tudo ótimo. Fica próximo a praia do forte e fácil acesso as outras praias.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 24 Nov 2023
Prezada Sra. Gabriella!Agradecemos por nos escolher.Volte sempre.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Amanda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar muito agradável ,quarto limpo ,só não tinha estacionamento conforme foi feito reserva,não tivemos dificuldade de estacionar na rua ..
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 21 Nov 2023
Estimada Sra. Amanda!Ficamos muito contentes com a ótima avaliação.Agradecemos por nos escolher.Atenciosamente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Positivos: Quartos bons e limpos. Lençóis e toalhas bem cheirosos. Ambiente bonito, agradável e bem familiar. Localização maravilhosa Meio negativos: Os atendentes não são muito simpáticos, mas também não tive problemas. Café da manhã razoável, não tinham muitas variações. ( Pro nível do hotel, espera mais) Não tinha chá ( pra quem toma de manhã, lascou!) e apenas uma opção de bolo de massa pronta. Alguns bolinhos com recheio de creme estavam quase azedando :/ O Wi-Fi é ruim e tinha um elevador em manutenção.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 21 Nov 2023
Boa tarde!Agradecemos por nos avaliar.Atenciosamente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uma estadia apenas para repouso pois iria trabalhar cedo no dia seguinte, um diferencial ´que hotel ofereceu café da manha às 4:00 am
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 1 Nov 2023
Prezado Sr. Marcio!Nosso agradecimento pela excelente avaliação.Atenciosamente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

FABIANA

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 1 Nov 2023
Prezada Sra. Fabiana!Agradecemos por nos avaliar.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Roberta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo x benefício bom
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Equipe Samba Cabo Frio on 16 Oct 2023
Estimada Sra. Roberta!Agradecemos por nos escolher.Volte sempre.Cordialmente, Equipe Samba Cabo Frio

6/10 Okay

Paulo

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Razoável
Caro demais pelo o que ofereceu.
Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Rosiani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
show
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Samba Cabo Frio on 2 Jan 2023
Prezada Sra. Rosiani!Agradecemos por nos avaliar.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Rejane

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Samba Cabo Frio on 2 Jan 2023
Estimada Sra. Rejane!Agrademos por nos escolher e pela excelente avaliação.Volte sempre.Cordialmente,Equipe Samba Cabo Frio

8/10 Good

Carlos Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
No geral, um bom hotel.
Hotel mto bom, bem localizado, limpo, bom café da manhã, porém o atendimento no quarto é bem demorado. Hotel tbm não tem estacionamento gratuito.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Equipe Samba on 21 Sept 2022
Obrigada por nos avaliar! Será um prazer recebe-lo novamente em nosso hotel para uma nova experiência! Equipe Hotel Samba Cabo Frio

8/10 Good

José Henrique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Equipe Samba on 21 Sept 2022
Obrigada por nos avaliar! Será um prazer recebe-lo novamente em nosso Hotel! Equipe Samba Cabo Frio

10/10 Excellent

Juliana

Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

João Vitor

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2022

6/10 Okay

MARCIA B

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Precisa melhorar na limpeza !
O nível do Hotel caiu muito de Fevereiro de 2019 para agora. Limpeza ruim dos quartos e somente pedindo e de 3 em 3 dias. Troca dificil de toalhas. Área da piscina suja. Sauna não funciona. Piscina só abre às 11 horas. Poucas camareiras e pouca gente pra limpar o hotel. Localização boa. Chuveiro bom. Cama boa. Café da manhã bom. Precisa melhorar na limpeza.
Stayed 8 nights in Mar 2022

8/10 Good

ANTONIO CARLOS MENDES

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa localização.
Muito bom. Localização boa, estrutura tbm. Tive alguns problemas, pegaram refrigerantes/agua que trouxe da sua. Pedi toalhas, demoraram muito para entregar. TV não pegava direito e reclamei do controle (nada foi feito). . . ficamos 3 dias, maquina de café (Unica no hoel) com defeito.
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Marciley T C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom hotel
Café da manhã com muita variedade e farto. O colchão poderia ser mais duro um pouco. O estacionamento era pago fora da diária. Próximo do centro e da praia do Forte.
Stayed 6 nights in Feb 2022

8/10 Good

MARCELO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso, voltarei com certeza
Maravilhosa, o hotel muito bem localizado, limpeza impecável. Os funcionários gentis, educados, simpáticos. Tivemos um excelente atendimento. Destaque para a funcionaria Thaynara que fica no bar da piscina, muito anteciosa e prestativa. Os funcionários da recepção maravilhosos nos atenderam super bem. A piscina é maravilhosa, o café muito bem servido e o almoço muito saboroso. Uma grata e maravilhosa surpresa.
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Jeferson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Faltou sintonia
Gostamos porque a localização dele é muito boa, permite deslocamentos até a pé para as atrações e alimentação, mas alguns quesitos deixaram a desejar. Como chegamos 1 hora antes do check in, resolvemos almoçar no hotel para aproveitarmos um pouco da tarde. Havia a opção de carne ou frango, fizemos o pedido e tivemos de pagar antes porque não sabíamos em que apartamento iríamos ficar, esperamos uma hora e quarenta minutos até o garçon nos avisar que não tinha mais frango e só havia carne, como já havíamos pago, não tínhamos como desistir, concordamos com a opção que tinha esperamos por mais meia hora cobrando ao garçon que além de despreparado era temperamental, que sem dar nenhuma explicação para a demora, disse que tinha dado a hora dele e que iria embora. Vieram mais dois funcionários para resolverem a questão e depois de quase três horas finalmente a comida chegou, quando após fomos fazer o check in e só podemos aproveitar a noite daquele dia. Resolvemos fazer mais duas diárias e pela manhã antes de sairmos para os passeios, fizemos a renovação das diárias e para nossa surpresa quando da última diária que passamos o dia todo fora, quando fomos acessar o quarto, estava bloqueado e desarrumado sem as toalhas trocadas.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Elizaneth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Hamilton Luiz A Gondim

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GONDIM2022
Foi muito bom!! Ótimo!!
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Geraldo Magela on 23 Jan 2022
Prezado Gondim2022, Muito obrigado pelo registro e feedback positivo. Estaremos sempre disposição para recebê-lo, volte sempre!!!

8/10 Good

Alexander

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poderia ser mais barato pelo que entrega
Tudo otimo, menos estacionamento! Mencionam que tem mas é pago e o atendimento é pessimo da empresa que explora o estacionamento! Deveriam informar que é pago e que atendem mal! Preferi deixae meu carro na Rua!
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Geraldo Magela on 23 Jan 2022
Prezado Alexander, Obrigado pelo feedback em relação ao atendimento do estacionamento. Estaremos tratando com a direção, pois, embora terceirizado, o atendimento deve ser no mesmo padrão do hotel. Quanto à cobrança, está informada em todos os nossos canais de reservas.

10/10 Excellent

Amanda Mara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel e localização.
Hotel muito limpo e bem localizado! Dá pra ir andando até os restaurantes do bairro da passagem. Bem próximo a praia do forte e ao centro da cidade. Me surpreendi muito e voltaria com certeza! O café da manhã tinha bastante variedade e era delicioso 😋
Stayed 4 nights in Dec 2021
Response from Geraldo Magela on 23 Jan 2022
Olá Amanda, Ficamos felizes com o seu feedback e mais ainda por saber que gostou de nosso hotel e serviços. Será sempre um prazer recebê-la . Voltem sempre!!!

4/10 Poor

Shirlei

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Deixou muito a desejar.
Não gostei da desorganização quanto ao atendimento no local; Da falta de esclarecimentos com o cliente; pois, fiquei 1:45h, com crianças, e malas, após já ter feito o check-in, esperando a liberação do quarto, e eles não falam o motivo desse atraso, eu sempre ia perguntar, e diziam que estavam vendo o que havia acontecido, porém, nunca me esclareciam nada. E não gostei do horário de funcionamento da área de lazer, que tem a piscina, só é liberada a partir das 11h da manhã e fica só até às 20h a área toda, que por sinal, é muito pequena. O café da manhã com curto tempo.
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Jeniffer Mickely

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bom
O tamanho do quarto é muito bom, bem espaçoso e confortável, mas a acústica é bem ruim, ouvimos barulho o tempo inteiro enquanto estávamos dentro do quarto. Além disso, a água do chuveiro demora demais pra esquentar. O atendimento é muito bom, atendentes carismáticos e prestativos.
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Eduardo Sales

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!!
Com certeza voltaria. Além da localização privilegiada do hotel, também conta com ótimos serviços prestados. Café da manhã muito bom
Stayed 7 nights in Sep 2021
Response from Geraldo Magela on 13 Sept 2021
Prezado Eduardo, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. É muito bom saber que gostou de nosso hotel. Será sempre uma satisfação receber sua visita e suas observações. Volte sempre!

6/10 Okay

Pedro Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Norma, quarto com cama confortável e um bom banheiro. Varanda sem nenhum mobiliário Quarto primeiro andar barulho carros Café da manhã fraco. Área de lazer no terraço suja pelo uso e ninguém fazendo uma manutenção de limpeza Não vale o preço
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Geraldo Magela on 13 Sept 2021
Pedro, Obrigado pelo registro. Suas observações são muito importantes para nós e merecedoras de nossa maior atenção.

10/10 Excellent

Gilberto Santos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Geraldo Magela on 13 Sept 2021
Gilberto, muito obrigado pelo registro.

6/10 Okay

JOSÉ R

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
DECPCIONANTE.
Stayed 4 nights in Jul 2021

8/10 Good

Alessandra

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Infortúnio, a cobrança do estacionamento
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Marisete

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Clayton Alves on 1 July 2021
Olá Marisete, Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

Marcos Vinicius José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Clayton Alves on 14 Mar 2021
Olá Marcos. Obrigado por sua avaliação com nota máxima! Esperamos recebe-lo novamente em breve. Cordialmente.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi boa, porém falta um estacionamento gratuito e que caiba os carros do hotel.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Clayton Alves on 14 Mar 2021
Obrigado por sua avaliação.

8/10 Good

Roger

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
A localização é ótima, quartos novos e bem equipados. Pecou na higienização do banheiro e limpeza das mesas após o café.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Clayton Alves on 14 Mar 2021
Estimado Roger, Agradecemos seu feedback, Conseguimos corrigir as falhas e aperfeiçoar os serviços. Cordialmente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel, confortável e com preço justo.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Clayton Alves on 14 Mar 2021
Agradecemos seu comentário e avaliação com nota máxima!

4/10 Poor

Josefa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ruim
Péssimo serviço,café da manhã faltando tudo,quarto com cheiro horrível de fossa, telefone do quarto não funciona e até o dia q sai continuou mudo.Minha avaliação no geral e ruim e tem muito q melhorar principalmente com e gentileza dos funcionários, talvez treinamento seja bom.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Clayton Alves on 8 Feb 2021
Olá Josefa, Obrigado por seu feedback. Atenciosamente.

10/10 Excellent

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Clayton Alves on 8 Feb 2021
Olá Camila, Obrigado por sua avaliação. Atenciosamente.