Front of property

Reviews of Belambra Clubs Flaine Panorama

Belambra Clubs Flaine Panorama
Lotissement Flaine Montsoleil, Araches-la-Frasse, Haute-Savoie

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 2 out of 3 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 3 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 3 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 3 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 3 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

mr George

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Romain, Service Relation Clients Belambra on 15 Apr 2024
Dear Guest,Thanks for reviewing your stay at our holiday club.We are delighted that you had a memorable experience and appreciate your positive feedback which will be very rewarding for our team.We are also glad that you found our rates to be competitive.We hope to welcome you back on a future occasion or in one of our other 58 holiday clubs in France, Best regards,Romain, Service Relation Clients Belambra

10/10 Excellent

Amanda

Stayed 6 nights in Mar 2024
Response from Romain, Service Relation Clients Belambra on 20 Apr 2024
Dear Guest,We do our utmost to ensure that our guests have the best experience possible with us and it is rewarding to receive a message of satisfaction from our guests.We look forward to welcoming you back in another of our 50 holiday clubs in France.Kind regards,Romain, Service Relation Clients Belambra

6/10 Okay

Julie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Leuke ligging met een prachtig zicht op de bergen (als je aan de goede kant van het hotel slaapt). Ski in ski out is geweldig: ski’s aan en weg! Net vernieuwd hotel en ziet er heel mooi uit maar toch eerder “opgesmukt”; zal waarschijnlijk niet lang mooi blijven. Bijvoorbeeld: verf van de badkamer die al aan het afbladderen is omdat badkamer na het douchen onder water staat wegens te klein douchescherm. Gemeenschappelijke ruimtes mooi maar eigenlijk te klein voor zoveel mensen te ontvangen. Op drukke momenten is het echt bijna vechten om een tafeltje in het restaurant. Sauna waar maximum 8 personen in kunnen. Hammam zonder mogelijkheid om de bankjes af te spoelen. Eten is middelmatig - typisch grootkeuken buffet. Ik had toch meer verwacht voor de prijs die we hebben betaald.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Romain, Service Relation Clients Belambra on 20 Feb 2024
Beste Julie, Hartelijk dank voor uw feedback.Het verheugt ons dat u de unieke ligging van ons vakantiedorp met het prachtige uitzicht op de bergen en de ski-in-ski-out faciliteiten waardeert. We streven ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden met onze nieuwe faciliteiten en zijn blij dat deze positief is ontvangen.We vinden het jammer te horen dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze gemeenschappelijke ruimtes zijn ontworpen om een warme en uitnodigende sfeer te creëren, en we nemen uw feedback over de grootte en het comfort serieus. Wat betreft de sauna en hammam, we bieden deze faciliteiten aan als een plek van ontspanning en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons om ervoor te zorgen dat alle gasten kunnen genieten van deze diensten. We streven naar een hoge kwaliteit van onze maaltijden en het spijt ons te horen dat deze niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zullen uw feedback delen met ons culinaire team.We waarderen uw complimenten over de netheid van de kamers en de service van ons personeel en zijn blij dat u tevreden bent met de aangeboden voorzieningen.We hopen u hier of in een van onze 50 andere holidays clubs in Frankrijk nogmaals te mogen ontvangen.Met vriendelijke groeten,Romain, Service Relation Clients Belambra