Front of property - evening/night

Reviews of Hotel Porto Real Aparecida

3.5 out of 5
Hotel Porto Real Aparecida
Avenida Itaguaçu, 2850, São Geraldo, Aparecida, Sao Paulo

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 107 out of 162 reviews" "
Rating 8 - Good. 48 out of 162 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 162 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 162 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 162 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

CARLOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Flávio

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Limpeza fraca
Hotel novo e com boa localização. O café da manhã é saboroso e diversificado. Possui um restaurante, mas na terça a noite não funcionou e não houve informações do motivo, e a alternativa foi apelar para o IFOOD. Me hospedei pela segunda vez no estabelecimento, apesar de ter sido muito bem atendindo pelo Luiz na recepção com um check in muito rápido alguns pontos deixaram a desejar na hospedagem. A limpeza do quarto não estava satisfatória, banheiro estava mal limpo mesmo no dia da chegada. Na arrumação, o quarto NÃO foi se quer varrido ou passado um pano úmido no piso. Apenas as camas horam arrumadas e as toalhas de banho trocadas. Sugiro que outros hóspedes levem um desinfetante nesses tempos de pandemia para dar um suporte ao combate da COVID-19. E o hotel estava vazio, logo não há justificativas para a limpeza desvalida.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Magno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Carla Leonora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel perfeito. O melhor
Excelente Hotel, tudo muito novo e limpíssimo. Atendimento da recepção, bar (a noite), café da manhã da melhor qualidade. Prefeito, e, super recomendo.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

LUIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Isabella

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem limpo e confortável, ótimo café da manhã e bar/restaurante a noite. Os atendentes Thiago e André foram nota 1000.
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Elazaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, minha ressalva é sobre o café da manhã: modesto, apresuntado invés de presunto, suco de laranja estilo de caixinha, poucas opções de bolos...
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Flavio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Allan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Luís Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parabéns
Hotel maravilhoso, ótimos funcionários, gentis, educados e super dispostos! Com certeza voltaremos.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Luis Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O melhor custo benefício
Hotel completo, limpo, organizado, bem localizado e com atendimento excelente. Banheiro bom com ótimo chuveiro e água abundante. Restaurante completo com boas e variadas opções de cardápio, e café da manhã completo. Tem estacionamento próprio.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Silvana Lucia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem excelente, tudo perfeito!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

HORACIO JOSE

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

JOSÉ CARLOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Danilo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

William

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Não é o melhor de Aparecida. Péssima experiência. Ao chegar, apesar de educado o atendente me falou o horário de saída ao invés de bem-vindo e o horário do café. Na saída às 11h30 deixei a porta aberta e logo veio a camareira querendo arrumar para o próximo hóspede. Lugar caro pro serviço oferecido. Não volto nunca mais.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

A

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Julio Cesar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Recomendo
Muito bom
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

MARCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marcos Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Mariana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas evitem o restaurante
A estada no hotel foi muito boa, ótimo atendimento, responderam bem às nossas necessidades. O único ponto de estresse e decepção foi o restaurante do hotel, gerido por uma empresa terceirizada. FOI TERRÍVEL!!! Chegamos para o jantar, não tinham muitas mesas para serem atendidas. Demoraram para aparecer com o cardápio, demoraram para vir colher o pedido, demoraram 1h30 para servir a refeição e, quando pedimos a conta, eu mesma tive que ir buscar o papel que estava em cima do balcão, ou estaria até agora esperando. Atendimento de péssima qualidade. Até tinha um funcionário que se via, claramente, estar preocupado e atarefado atendendo TODAS as mesas. Ele não era o garçom, pelo que notamos. O garçom mesmo, atendeu UMA única mesa das 12 que estavam esperando a boa vontade dele. NÃO RECOMENDO O RESTAURANTE
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã poderia ser melhor.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel excelente! Quartos muito limpos, tudo muito organizado, atendentes muito prestativos e simpáticos
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Eliana Cristina

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Luiz Gustavo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo o Hotel
Excelente hotel, funcionários super educados, hotel limpo e aconchegante, já indiquei para mais pessoas que costuma ir para Aparecida, com certeza voltarei, o Bar que é terceirizado dentro do Hotel tbm foi muito bom. Aprovado
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Marcio

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No geral, muito bom!
No geral foi ótimo. Cama boa, quarto bom, garagem boa, atendimento bom, café da manhã excelente, mas o banheiro, à pesar de estar limpo (sem sujeira ou cabelos no chão) senti que o chão do box e os registros de água estavam “engordurados” de gordura do corpo. Talvez se adicionarem na limpeza o uso de cloro fique ótimo.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Nilson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Limpeza impecável. Café da manhã muito bom.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Flavio Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

clovis

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Cicero

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale muito a pena!
Hotel bem localizado, próximo ao santuário e com café da manhã excelente!
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Luis Augusto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Ana Keli

Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

Luis

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fui péssimamente recebido!!! O segurança noturno me destratou e os serviços não funcionavam. Sequer uma água tinha à disposição dos hóspedes. Uma experiência horrível, que me fez sair do hotel no dia seguinte. Não recomendo!
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Priscila Giovana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superou minha expectativa o hotel, a lanchonete deliciosa as comidas e preço justo, o café da manhã maravilhoso, os funcionários também muito simpáticos. Um dos melhores que já fiquei em aparecida.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Lia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Muito boa a estadia desse hotel principalmente pelo carinho e atenção da recepcionista Camila que não poupou esforços para tirar nossas dúvidas e ajudar até no nosso lanche. Lugar limpo, tudo muito bom.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Washington Luís

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Daphne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, longe do barulho , café da manhã completo , bem limpo
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Catharina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável, bom atendimento, funcionários atenciosos, porém o horário do café da manhã poderia ser até mais tarde.
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro da expectativa
Achei muito bom o quarto, tem garagem, o hotel me pareceu bem novo. O atendimento normal.
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Alex

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento
Muito bem atendido
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Ari Roberto

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

José Batista de Oliveira

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Maria Aprecida

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom e perto do Sanduário.
Bom hotel a menos de 10 minutos de carro do Santuário. Seguro e confortável, bom café da manhã e ótimo atendimento.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

NELSON

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Fabricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Apartamento agradável Bom café da manhã Excelente atendimento
Stayed 1 night in Aug 2022