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Reviews of Premiere Classe Orléans Nord - Saran

Premiere Classe Orléans Nord - Saran
La Chiperie, Saran, Loiret

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 48 out of 456 reviews" "
Rating 8 - Good. 143 out of 456 reviews" "
Rating 6 - Okay. 113 out of 456 reviews" "
Rating 4 - Poor. 80 out of 456 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 72 out of 456 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Colin

Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

Christian

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La direction on 27 Dec 2023
Bonjour Madame, Monsieur CHRISTIAN, Nous vous remercions pour votre note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

8/10 Good

fabienne

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La direction on 16 Dec 2023
Bonjour, Madame, Monsieur, FABIENNE, Nous vous remercions pour votre bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement. Cordialement.

2/10 Terrible

Viviane

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La direction on 13 Dec 2023
Bonjour Madame, Monsieur VIVIANE, Merci pour votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande y compris en dehors des heures d'ouverture. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 Good

Bertrand

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La direction on 13 Dec 2023
Bonjour, Madame, Monsieur, BERTRAND, Nous vous remercions pour votre bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement. Cordialement.

8/10 Good

Dursun

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La direction on 7 Dec 2023
Bonjour, Madame, Monsieur, DURSUN, Nous vous remercions pour votre bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement. Cordialement.

6/10 Okay

philippe

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La direction on 5 Dec 2023
Bonjour, Madame, Monsieur, Philippe, Nous vous remercions pour votre note. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement. Cordialement.

8/10 Good

Aline

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La direction on 22 Nov 2023
Bonjour, Madame, Monsieur, ALINE,Nous vous remercions pour votre très bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.Cordialement.

10/10 Excellent

yannick

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La direction on 10 Nov 2023
Bonjour Madame, Monsieur Yannick, Nous vous remercions pour votre excellente note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

Frédéric

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La direction on 10 Nov 2023
Bonjour Madame, Monsieur Frédéric, Nous vous remercions pour votre excellente note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

8/10 Good

Loïc

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La direction on 11 Oct 2023
Bonjour Madame, Monsieur LOIC, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

8/10 Good

Robert

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 27 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur ROBERT, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

6/10 Okay

Richard

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 21 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur RICHARD, Nous vous remercions pour votre note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

6/10 Okay

J-Luc

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 13 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur J-LUC, Nous vous remercions pour votre note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Effectivement, certains clients font du bruit lors de leur arrivé. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

4/10 Poor

Marwane

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 13 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur MARWANE, Merci pour votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour sur notre région. Cordialement

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 13 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur MARCUS, Nous vous remercions pour votre excellente note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

2/10 Terrible

Jean Dominique

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Déçu 😞 niveau réception
Déçus a notre arrivée appareil indisponible accueil fermé ensuite reçu froidement par un personnel bref vraiment déçu de cet hôtel Première classe
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 13 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur JEAN DOMINIQUE, Merci pour votre bonne note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande y compris en dehors des heures d'ouvertures. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour sur notre région. Cordialement

8/10 Good

Sylvie

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 13 Sept 2023
Bonjour Madame, Monsieur Sylvie, Nous vous remercions pour votre très bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

6/10 Okay

Cécile

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 25 July 2023
Bonjour Madame, Monsieur FORIEL, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

4/10 Poor

Sebastian

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Very small room. Toilet and shower for tiny people only. Approximately €7 per person for breakfast which was very poor (a toast with jam) not much of a choice.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 25 July 2023
Bonjour Madame, Monsieur Sebastian, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

2/10 Terrible

dominique

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
A fuir
Personnel de l'accueil désagréable, perte de réservation
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 19 July 2023
Bonjour Madame, Monsieur Dominique, Merci pour votre commentaire et votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande. Nous vous prions de bien vouloir nous excusé pour la gêne occasionné. Cordialement

4/10 Poor

Marie-Christine

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 18 July 2023
Bonjour Madame, Monsieur Marie Christine, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

4/10 Poor

Giovanni

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 11 July 2023
Bonjour Madame, Monsieur GIOVANNI, Merci pour votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande, nous aurions changé de chambre après en avoir pris connaissance. Nous vous prions de bien vouloir nous excusé pour la gêne occasionné. Cordialement

6/10 Okay

Lee

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on 6 July 2023
Bonjour Madame, Monsieur LEE, Merci pour votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande, nous vous aurions changé de chambre après en avoir pris connaissance. Nous vous prions de bien vouloir nous excusé pour la gêne occasionné. Cordialement

6/10 Okay

Delphine

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on 21 June 2023
Bonjour Madame, Monsieur Frederic, Merci pour votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande, nous vous aurions changé de chambre après en avoir pris connaissance. Nous vous prions de bien vouloir nous excusé pour la gêne occasionné. Cordialement

8/10 Good

Godefroy

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Odeur de cigarettes
Bon séjour calme et un peu chaud mais avec des réminiscences d'odeur de cigarettes imprégnant la couverture du lit...
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La direction on 21 June 2023
Bonjour Madame, Monsieur GODEFROY, Merci pour votre commentaire et votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toute demande, nous vous aurions changé de chambre après en avoir pris connaissance, malheureusement certains clients ne respect pas l'interdiction de fumer dans les chambres et l'odeur peux ce propager par les ventilations. Nous vous prions de bien vouloir nous excusé pour la gêne occasionné. Cordialement

10/10 Excellent

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on 21 June 2023
Bonjour Madame, Monsieur Michel, Nous vous remercions pour votre excellente note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

6/10 Okay

Joseph

Stayed 1 night in May 2023
Response from La direction on 31 May 2023
Bonjour Madame, Monsieur Joseph, Merci pour votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toutes demandes. Cordialement

8/10 Good

jean jacques

Stayed 1 night in May 2023
Response from La direction on 31 May 2023
Bonjour Madame, Monsieur Jean Jacques, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

6/10 Okay

Ali

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La direction on 3 May 2023
Bonjour Madame, Monsieur Ali, Merci pour votre commentaire et votre note. Vos commentaires en tant que client nous permettent de nous améliorer chaque jour. Sachez toutefois qu'un numéro de téléphone est disponible au-dessus de l'accueil automatique pour toutes demandes. Cordialement

8/10 Good

christine

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La direction on 2 May 2023
Bonjour Madame, Monsieur CHRISTINE, Nous vous remercions pour votre bonne note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

Amadou

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from La direction on 2 May 2023
Bonjour Madame, Monsieur AMADOU, Nous vous remercions pour votre excellente note. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement,

4/10 Poor

Steven

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
terible dirty sheets very noisy
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La direction on 7 Dec 2022
Hello Madam, Sir, Steven, First of all, thank you for your comment and your rating. Please note, however, that a telephone number is available above the 24-hour automatic reception for any request, we would have intervened after learning of your dissatisfaction and we would have offered you a room. We apologize for the inconvenience caused. Cordially.

6/10 Okay

Neil

Travelled with family
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La direction on 25 Apr 2022
Bonjour madame, monsieur, Neil, Nous vous remercions pour la note laissé, en espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement,

8/10 Good

Adam

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from AM on 15 Apr 2022
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante, nous èspérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. cordialement. La direction.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Staff helped me book in even when she was off duty.
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

Peter

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from La direction on 7 Apr 2022
Bonjour Madame, Monsieur, PETER, Nous vous remercions pour votre note, qui sont des sources d'améliorations constante. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochainement séjour sur notre établissement. Cordialement.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from La direction on 7 Apr 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Anonyme, Nous vous remercions pour votre note, qui sont des sources d'améliorations constante. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochainement séjour sur notre établissement. Cordialement.

6/10 Okay

Stephen John

Liked: Cleanliness
overnight stopover
overnight stop
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Anna-Louise, London

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pit stop in France 🇫🇷 Orleans
Great budget hotel just on the road.A little stop overnight on our long journeys to southern France. We are a family of 5 so was a little worried having to book two rooms.They had connecting doors so very happy. Had a visit to Orleans cathedral and Joan of arc museum. With a beautiful stole along the river.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Paul, Sussex

Liked: Cleanliness, staff & service
Good for a stop over
Helpful staff. Quite a lot of road noise. Good stay
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from La direction on 7 Apr 2022
Bonjour Madame, Monsieur, Paul, Nous vous remercions pour votre bonne note, qui sont des sources d'améliorations constante. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochainement séjour sur notre établissement. Cordialement.

4/10 Poor

David

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Less than basic, but near the motorway which was what we needed for a place to sleep before driving on the next day

6/10 Okay

linda

Liked: Staff & service
VERY CONVENIENT NICE STAFF
Convenient position north of Orleans close to autoroute, from which there is some background road noise

4/10 Poor

Barry, Peterborough

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Budget stop-over
We stayed here en route to Spain- just about acceptable as a budget stop-over.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Convenient to A1
Unfortunately very noisy most of the night . Mostly road noise but also other visitors . We have stayed at Premier Classe before . In fact the one further south at Orleans was better. On the plus side its cheap and accessible to motorway.

8/10 Good

Sue, West Sussex England

Liked: Staff & service, room comfort
Lovely rural setting
The hotel is set in a lovely rural setting with the chance for a pleasant walk following a long drive. it is situated on the outskirts of Saran near enough to Orleans for a trip out if wished. A possible down side could have been no where near to eat unless you had a drive into either Saran or Orleans. As this was not our first stay we came prepared for this eventuality. However first time guests may be unaware of this.

8/10 Good

Sandra, kent, uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
clean and comfortable and always reasonbly priced.
Over night stop

8/10 Good

Liz, Wales

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cheap and cheerful
Basic hotel. But everything you need for a quick stop. Where you want a comfortable nights sleep. No need to pay more. Reasonably price breakfast

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Charged Twice
We prepaid our one-night stay through Expedia. When we checked in the receptionist was adamant we hadn't paid, even though we produced a confirmation from Expedia (albeit the "Paid Via Expedia" lettering wasn't at all clear). To save any arguments we paid again saying we'd check when we got home. We checked our credit card and it had definitely been debited by Expedia. We e-mailed the receipt to the Orleans but no reply/acknowledgement. E-mailed again a few weeks later - nothing. Finally e-mailed the central office - no reply/acknowledgement to date. The stay was at the end of August. Not impressed.

8/10 Good

jonny, london.

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Cheapo hotels.
Cheap, clean, functional,close to the motorway,very basic but you pay for what you get and Premiereclasse do it well.£25 to stay was a good deal with clean sheets, clean towels and happy staff, all in all a good value very basic deal.