Apartments in Zacualpan

"Hubi muchos problemas con el servicio de toallas, también tuvimos problemas con la regadera en el piso que estábamos hospedados"

"Typical old hotel vibes. Food was good, beachfront is solid. En general it’s an ok all inclusive hotel but not worth the price per night. I think there are better options in Guayabitos."

"Dream vacation!"

"They turn off the elevators at 10 pm till 6 am. They close the pool at 8:30pm. I had to change rooms because of the elevators."

"Staff were very amiable and kind. Amenities were a bit outdated and rooms were on the small side. Pools were nice. Food was salty though- at both restaurants: breakfast, dinner, even the pizza was salty."

"Staff were attentive and friendly. The pool was such a treat for our 4-year old granddaughter. Gracias."

"El lugar tiene una vista preciosa en dirección a la playa de Guayabitos. Los temas que podrían mejorar son: 1. El acceso: yo fui el fin de semana de pascua y estaban arreglando, para acceder estaba muy complicado porque si no era en auto, tenías que caminar bastante. La sugerencia es que pregunten por dónde pueden entrar, porque cuando llegue, la entrada principal estaba cerrada y debíamos rodear; aunado a que como están arreglando, los taxis ya no quieren ir para allá porque los autos se patinan horrible. 2. El servicio de agua caliente y agua para servicio: a la llegada no había agua caliente para bañarnos, en la noche mandamos msj y fue hasta ese momento que nos fueron a prender el boiler. Nos quedamos sin agua para el baño o para lavarnos las manos en la madrugada, el agua se restauró hasta las 8:00 am del domingo. 3. Check out: ojalá pudieran extender el check out a la 1:00 pm, la página de expedia dice que es a las 12:00 pm, pero al momento de liquidar la habitación, te dicen que la salida es las 11:00 am. Lo que es de destacar, es que afortunadamente cuando llegamos, el dueño del lugar nos apoyó a subirnos a la zona de las cabañas, el señor fue muy amable."

"Incredible service. Wonderful experience "

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