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"Hair all over the blankets. When we asked them for more pillows they said “f*** you bye”. All we did is politely ask for pillows yet they cursed at us and shut the phone in our face. "

"The property refused to acknowledge our booking.They weren't prepared to accept our confirmation email that we had booked and paid for our room and breakfast. They actually locked us out whilst we were contacting our booking agent for help. "

"Zimmer ok seit Neustem kostet der Parkplatz"

"Beautiful hotel!! So comforting like home "

"Beautiful Hotel!!"

"Sauberes Zimmer in ruhiger Lage mit Blick zur Stadt, Hotel mit innovativem Zugangssystem, insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt."

"Zimmer sehr sauber und Personal freundlich "

"Very friendly and helpful staff "

"Good"

"Die Unterkunft ist etwas in die Jahre gekommen aber das Zimmer war sauber und es gab sogar eine Flasche gratis Mineralwasser. Preis Leistungsverhältnis TOP! Die Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück waren sehr freundlich. Ich komme gerne wieder. "

"War super "

"wir waren zum zweiten Mal da."

"Great hotel very clean, spacious rooms, comfortable bed. Friendly stuff. Good food, tasty but Menu is short. Unfortunately nobody from staff speak english , even on the reception. No english menu. Therme which was included to the room price, is open till 20:30, at least that what was written, however I have tried to go at 19:30, and the door to Therme was closed.As they are claiming this is a four star hotel, they shall put more efforts for international customers."

"Tolles kleines Hotel mit 8 Zimmern und mit tollen geräumigen Zimmern. Immer wieder gern. Für Geschäftsreise und Urlaub gut geeignet. "

"Der Aufenthalt war sehr angenehm. Es ist eine sehr schöne, moderne Unterkunft. In einem Zimmer waren zwar drei Spinnen offenbar schon länger an der Decke aber das war auch das Zimmer mit Tür zum Balkon. Der Rest war sehr sauber. Ansonsten hat check in mittelmäßig funktioniert. Ich habe die Unterkunft mit meinen Kindern zusammen gebucht, zum Check in muss man aber ein Alter über 18 angeben. Das kann verbessert werden. Sehr leckeres und optisch ansehnliches Frühstücksbuffett. Fazit: tolle...

"Prima kamer maar ik had iets meer comfort verwacht van deze deluxe kamer."

"Sehr freundliches Personal, reibungsloser check in und check out, ruhige und trotzdem zentrale Lage, saubere Zimmer"

"Geat small hotel, not far from.the motorway. Owners speak english and breakfast is delicious. "

"It’s nice, comfortable, friendly and well functioning hotel."

"Wir haben uns während unseres Kurzurlaubes rundum wohlgefühlt .Das Zimmer lag im 2.Stock,gut mit dem Lift zu erreichen. Die Verpflegung war auch sehr gut und die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich und zuvorkommend . Außerdem gab es in Mühlhausen so viel zu sehen, so daß wir bestimmt noch Mal wiederkommen würden."