Holiday Homes in Urasoe

"駐車場も広く、部屋も全て清潔でした。 リビングも広く一棟貸切ということもあり、子供もある程度騒いだり走り回っても　他に滞在している方がいないので気持ち的にも余裕が持てました。また、コロナ禍ではこの様なホテルが神経質にならずにのんびりできるのではないかな。。 一つ残念だったのは、宿泊日や滞在中に問い合わせたい事があり施設先に連絡したが一度も出ていただけず、対処に時間がかかった。別経由での連絡でもホテル側と連絡とれず、問題が解決できなかった。その部分のみ残念でしたが、他はとても快適に過ごすことができました。 何かあった時ように、連絡がつく電話番号などあれば良いと思います。 また利用したいです。"

"とても清潔感があり良かったです。"

"大人7人、子供4人、計11名ゆったりと、快適に過ごすことが出来ました。 入り口の道幅が狭く大きめの車は出入りが難しかった。"

"チェックイン前日に来るはずだった案内メールが届かず、フロント玄関の鍵が開けられない状況になった。 たまたま、他のチェックイン客が開けてくれたので館内に入ることは出来た。 2度目の投宿で要領は分かってはいたが、鍵の開錠ができない、というのは想定外であった。 その場で電話で前述の件を伝えたが「ああ、ごめんなさい」程度の反応で落胆した。 館内の清掃、部屋の準備を含めて、Value for moneyだとは思っているが、案内メールの発信は毎日確認するべきだと思う。 次回も利用させてもらいたいが、ぜひ改善をお願いしたい。"