6/10 Okay
Franziska
14 Sept 2025
Ich bin wirklich hin und her gerissen. Also… tolle Lage am Wald und See, großzügiges Zimmer und Bett. Frühstück und Abendessen am besten als Halbpension buchen, denn a la carte nur bis 18Uhr und danach Buffet für 38€/P. Dafür Essen super!!! Hundehaare überall im Zimmer. Es schockiert mich, dass das Housekeeping das nicht selbst gesehen hat und wir sie 3x rufen mussten (1x wurden wir vergessen) und außer ein Entschuldigung Nix!!!! Traurig. Am Samstagabend und Sonntag früh war das Personal im Restaurant restlos überfordert mit den vielen Gästen. Bürokratische Dinge an der Anmeldung mussten doppelt gemacht werden, da die Kollegin es nicht richtig gemacht hat. Bei der Restaurant-Rechnung falsche Position drauf. In der Sauna keine Handtücher. Ingesamt erwarte ich für 200€/Zimmer mit Frühstück ein bisschen mehr Service.
Franziska
Stayed 2 nights in Aug 2025