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Reviews of Hotel Casa Peregrina

2 out of 5
Hotel Casa Peregrina
154 Miguel Hidalgo Sin Nombre, Tapalpa, JAL

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 29 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 48 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Dayanira

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
I really loved the style and furniture. I would definitely come back
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 28 June 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita, seguiremos trabajando para siempre brindar el mejor servicio, esperamos pronto su regreso.

10/10 Excellent

Tania Garcia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location and a very friendly staff
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 Nov 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece su preferencia, esperamos seguir mejorando nuestro servicio para brindarle la mejor de las atenciones.

8/10 Good

VERONICA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel with good location in downtown TÁPALA!!
The hotel it’s nice , good location in downtown very noise becouse it it on the Main Street , it is branded new , they need to put lamps , the matters it’s very nice and comfortable !!!!! It is good !!!!!
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 July 2022
Agradecemos su visita, seguiremos trabajando para hacer su estadía más placentera, vuelva pronto.

10/10 Excellent

George

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Javier, VILLA DE ALVAREZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Hotel Casa Peregrina on 10 Apr 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado en calificar su estancia.Esperamos que su estadía con nosotros haya sido placentera.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio posible y deseamos contar con su visita próximamente.

10/10 Excellent

David Oviedo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buena ubicacion, limpio y en buen estado
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 Mar 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado en calificar su estancia con nosotros.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.Deseamos contar de nuevo con su visita pronto.

10/10 Excellent

Andres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 Mar 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado en calificar su estancia con nosotros.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.Deseamos contar de nuevo con su visita pronto.

10/10 Excellent

Gerardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Céntrico, limpio, bonito acceso al centro del pueblo
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel Casa Peregrina on 19 Feb 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo otorgado para calificar su estancia con nosotros, seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio posible.Lo esperamos de regreso muy pronto.

10/10 Excellent

Luis Ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 Mar 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado en calificar su estancia con nosotros.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.Deseamos contar de nuevo con su visita pronto.

10/10 Excellent

Leslie Paola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena atención de los empleados y todo muy limpio
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 Mar 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado en calificar su estancia con nosotros.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.Deseamos contar de nuevo con su visita pronto.

10/10 Excellent

Adrian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy agradable
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 Mar 2024
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado en calificar su estancia con nosotros.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.Deseamos contar de nuevo con su visita pronto.

10/10 Excellent

CLAUDIA ALEJANDRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel verdaderamente limpio, muy buen servicio, aunque tenían algo de olor a humedad las habitaciones
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 28 Nov 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado para calificar su estancia con nosotros, esperamos que esta haya sido placentera y trabajaremos para seguir otorgando un excelente servicio, en cuanto al tema de la humedad en las habitaciones, gracias por mencionarlo, trabajaremos para que no se vuelva a presentar ese inconveniente.Esperamos su visita pronto.

8/10 Good

Melisa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Recomiendo mejorar la calidad del papel higiénico
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 10 Nov 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece la calificación otorgada a su estancia.Esperamos que esta haya sido placentera.Seguiremos trabajando para siempre dar nuestro mejor servicio.Deseamos contar de nuevo con su visita.

4/10 Poor

Oscar Rene

Travelled with group
La ubicación muy buena lo malo es que no hay quien les diga nada a los huéspedes porq se escucha todo lo q habla la gente porq esta muy encerrado los cuartos el baño no tiene ventilación
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 4 Sept 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado para calificar su estancia con nosotros.Lamentamos profundamente las molestias causadas por el ruido en las otras habitaciones. Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.

8/10 Good

alejandro vallejo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 28 Aug 2023
Le agradecemos su visita y el tiempo brindado para calificar su estancia con nosotros, esperamos haya sido placentera.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes.Deseamos su regreso próximamente.

10/10 Excellent

Jorge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena experiencia
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 16 Aug 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado para calificar su estancia con nosotros.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.Esperamos de nuevo su visita, muchas gracias.

10/10 Excellent

CELIA BEATRIZ GUADALUPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 15 Aug 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo brindado para calificar su estancia con nosotros. Esperamos que haya sido placentera y seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio. Nos vemos pronto.

8/10 Good

carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Solo falta estacionamiento, pero un lugar bien ubicado, cómodo, limpio.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 14 Aug 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece que nos haya visitado y el tiempo brindado para calificar su estancia con nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Esperamos su visita pronto.

8/10 Good

Ramon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
todo bien
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 31 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo otorgado para calificar su estancia con nosotros, seguiremos trabajando para dar el mejor servicio siempre.Esperamos su regreso pronto.

8/10 Good

Ángeles Vargas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Es un hotel cómodo, limpio y en una muy buena ubicación. Nuestra reserva estaba para pagar en el hotel a nuestra llegada pero no tenían su terminal disponible. Lo cual no se especifica en la reserva y nos trajo algunas molestias porque tampoco nos dieron opción de hacer transferencia. En el pueblo no hay cajeros automáticos de todos los bancos. El hotel no hace ni el intento de dar otras opciones de pago más que efectivo
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo otorgado para calificar su estadía con nosotros. Lamentamos el inconveniente que se originó a la hora de querer realizar su pago, trabajaremos para que esa situación no vuelva a ocurrir.Una vez más, le ofecemos una disculpa por las molestias que esta situación pudo generar.

8/10 Good

Daniela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
En general es lindo, las habitaciones con terraza tienen un linda vista, todo esta cerca, lo único malo fue el cancel de la regadera, no se podía cerrar por lo que todo el tiempo tuvimos que mantenerlo abierto y tomar nuestras duchas así, mojando todo el piso de afuera
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 17 May 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo que ha tomado para calificar sus estadía con nosotros, trabajaremos para que no se vuelva a presentar un inconveniente como el que tuvo con el cancel de la regadera. Esperamos que su estancia con nosotros haya sido placentera.

10/10 Excellent

Berenice

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 5 May 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su calificación, trabajaremos para mantener nuestro servicio.La esperamos de regreso pronto.

8/10 Good

Adriana

Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El lugar esta bien es muy bonito y práctico para pasar la noche ya que uno solo llega a dormir, solo que le falta un poco de ventilación note un ligero aroma a humedad cuando cierras el cuarto, pero con un aromatizante lo solucionamos, de ahí en más todo bien, muy limpio y ordenado todo, muy linda la vista.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 5 May 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y comentario, trabajaremos para que el aroma a humedad no se vuelva a presentar. Esperamos que su estancia haya sido placentera.La esperamos de regreso.

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Agradable estancia, quizá solo le falta estacionamiento y una TV más grande, de ahí en fuera excelente
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 5 May 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y comentario. Trabajaremos para mantener nuestro servicio y mejorar la experiencia del huésped. Lo esperamos de regreso.

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy agradable
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y comentario. Trabajaremos para mantener nuestro servicio y mejorar la experiencia del huésped. Lo esperamos de regreso.

10/10 Excellent

Jesus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito hotel céntrico y sobretodo muy práctico cuando vas con niños pequeños. Lo único es el estacionamiento que no tiene debes de buscar alguno cerca o algún espacio en la calle
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo otorgado para calificar su estadía con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que la falta de estacionamiento puede generar. Entendemos que es un problema real con la mayoría de los establecimientos en Tapalpa. Trabajaremos para encontrar soluciones a ese detalle y seguir otorgando el mejor servicio posible para nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de regreso pronto.

10/10 Excellent

jose luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La atención, limpieza y ubicación
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y su comentario. Trabajaremos para mantener nuestro servicio y mejorar la experiencia del huésped. Lo esperamos de regreso.

10/10 Excellent

Maria elena

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y la calificación otorgada a nuestro establecimiento.Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio posible. Esperamos su regreso a nuestras instalaciones muy pronto.

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Solo, q no tienen estacionamiento propio, coches en calle
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y comentario. Lamentamos el inconveniente con el tema del estacionamiento, sabemos que es un problema real del pueblo de Tapalpa.Trabajaremos para mantener nuestro servicio y mejorar la experiencia del huésped.Lo esperamos de regreso pronto.

10/10 Excellent

Abelardo Gómez

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La tranquilidad y la limpieza es maravillosa y el servicio y la ubicación producen una estancia placentera.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y el tiempo otorgado para calificar su estadía con nosotros. Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio posible. Esperamos tenerlo de vuelta con nosotros muy pronto.

8/10 Good

Erik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No llega la señal de wifi al cuarto.
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 July 2023
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita. Lamentamos el inconveniente que esta situación le pudo generar,Actualmente hemos mejorado nuestra red de conectividad y el Internet llega a todos los cuartos,

8/10 Good

Aurora Guadalupe

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Literal es un lugar para dormir . No ofrecen mucho . Para el costo
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 25 Dec 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece su visita y los comentarios brindados. Trabajaremos para seguir otorgando el mejor servicio.

8/10 Good

Jorge Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Necesario que cuenten con estacionamiento, el lugar es bonito y agradable pero por lo que cobran, esperas mas y mejores servicios. Por la tarifa que cobran creo que consigues algo mejor.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 13 Dec 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece sus comentarios, trabajaremos para siempre brindar un mejor servicio, y referente al estacionamiento, lamentamos no contar con el, sin embargo a 50 metros de nuestra ubicación se encuentra un estacionamiento público Lamentamos las molestias y agradecemos su visita.

10/10 Excellent

Blanca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fui un viaje muy reconfortante y de descanso Excelente ubicación del hotel nos permitió disfrutar de las deliciosas comidas locales
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 13 Dec 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece su preferencia, trabajaremos para siempre brindar la mejor de las atenciones, vuelva pronto.

10/10 Excellent

JUAN A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Buena ubicación en Tapalpa, limpio, practico, cómodo
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 13 Dec 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece su preferencia, trabajaremos para siempre brindar la mejor de las atenciones, vuelva pronto.

10/10 Excellent

Fátima

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy limpio, un muy buen lugar para descansar
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 13 Dec 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece su preferencia, trabajaremos para siempre brindar la mejor de las atenciones, vuelva pronto.

10/10 Excellent

Blanca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bonito paseo! volveré☺️
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 13 Dec 2022
El Hotel Casa Peregrina agradece su preferencia, trabajaremos para siempre brindar la mejor de las atenciones, vuelva pronto.

8/10 Good

Yadira

Travelled with family, Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo muy limpio y reluciente , solo el internet no es bueno
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 12 Nov 2022
Gracias por su visita, trabajaremos en mejorar nuestra red de internet para hacer más placentera su próxima visita.El Hotel Casa Peregrina agradece su preferencia

2/10 Terrible

Mitzi Anaid

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
El chico de recepcion nada amable y su trato fue horrible, nos tubimos q cambiar de Hotel
Response from Hotel Casa Peregrina on 11 Nov 2022
Hola, buenas noches. Lamentamos la situación, sin embargo, el motivo por el cual se les solicitó que entregaran la habitación fue porque se encontraban en estado inconveniente y faltando a las reglas de comportamiento dentro de nuestras instalaciones y por respeto a nuestros otros huéspedes se les solicitó la habitación y se les regresó el 100% de su reservación.

10/10 Excellent

Nacho

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ningun problema
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Casa Peregrina on 3 Aug 2022
Gracias por su visita, siempre buscaremos mejorar nuestro servicio y con ello su experiencia. Esperamos vuelva pronto y seguir siendo su mejor opción.

8/10 Good

fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es agradable y limpio, solo les falta ventiladores o aire acondicionado en los cuartos.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Casa Peregrina. on 19 July 2022
Le agradecemos su visita y trabajaremos para brindar la mayor comodidad posible la siguiente vez que reserve con nosotros.

8/10 Good

Ana Karina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La vista a los tejados del pueblo es muy bonito
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hotel Casa Peregrina. on 19 July 2022
Agradecemos su visita y esperamos que esta haya sido placentera, nos esforzamos día a día en brindar el mejor servicio posible. Vuelva pronto.

4/10 Poor

Cristian

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
muy complicado poder conciliar el sueño, pues se escuchan los ruidos de las otras habitaciones, y las personas gritan en el pasillo
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Casa Peregrina. on 18 July 2022
Gracias por tu comentario, agradecemos tu visita y trabajaremos desde ya para que se respeten las normas de convivencia en el área de pasillos. Gracias por tu estadía.

10/10 Excellent

Rosario Yazmin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy limpio, buena ubicación
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Casa Peregrina. on 19 July 2022
Agradecemos su visita y esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros, seguiremos esforzándonos para estar a la altura de las expectativas.

10/10 Excellent

laura, zapopan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No tiene estacionamiento. Colocar cortinas mas obscuras .
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Hotel Casa Peregrina. on 22 June 2022
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para siempre darle el mejor servicio.