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Great Hotel! This place has it all... spa, sauna, pool, steam grotto, bowling alley and a great breakfast and restaurant. Staff was friendly, location is great and the mini bar has a great German Pilsner in the fridge.
Michael
Stayed 2 nights in Dec 2017
6/10 Okay
Holger
Business traveller
4 Feb 2024
Ein wenig in die Jahre gekommen
Hotel ist sauber und ordentlich, Frühstück okay
Fitnessraum mit relativ alten Geräten, Insgesamt alles in Ordnung aber auch nicht mehr.
Super unfreundliche Dame am Empfang und kein sauberes Bett
Nabil
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Fortuna on 26 July 2023
Vielen Dank, bitte besuchen Sie uns nicht wieder. Einzelzimmerbuchungen sind für einzelne Personen, eine zweite Person mitzubringen verstößt gegen die Richtlinien ( Ihre Begleitung wurde auf der Überwachungskamera gesichtet). Buchen Sie doch ein Doppelzimmer, dann gibt es auch zwei Sets Bettzeug.
Das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen, Parkplätze im und am Hotel nur gegen Gebühr. Hotellobby und Flure sind renovierungsbedürftig, Zimmer sind neuer und sauber. Das Hotel wird (Stand Mai 23) von vielen Monteuren genutzt. Frühstück ist gut und ausreichend. Personal freundlich und hilfsbereit.
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
10/10 Excellent
Peter
Business traveller
12 May 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gutes Hotel
Ein gutes Hotel zur Übernachtung für geschäftliche Reisen
Peter
Stayed 1 night in May 2021
Response from Hotel Fortuna on 12 May 2021
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Fortuna
Doris Schulz
Zimmer sehr sauber, groß genug im Doppelzimmer, TV etwas klein, Frühstück ausreichend
Mario
Stayed 1 night in Jan 2021
6/10 Okay
Verified traveller
Business traveller
11 Oct 2020
Disliked: Cleanliness
Das erste und letzte mal bei Fortuna!
Empfang war sehr freundlich und Check-In ging sehr schnell. Die sauberkeit des Zimmers war grenzenswert. Ich war nur froh mein eigenes Kopfkissenbezug und meine eigenen Hand- und Badetücher dabei zu haben. Badezimmer musste ich vor dem benutzen erst mal selber putzen.
Was mich ziemlich verärgert hat war, dass an meinem Check-Out Tag um 8 Uhr Morgens jemand zum putzen in mein Zimmer reingeplatzt ist und sich garnicht dafür entschuldigt hat. Das schlimmste war aber das diese Person mich von einem Abstand weniger als 1 m und ohne Maske mich angesprochen hat. Es muss doch wohl klar sein dass Gäste in ihren eigenen Zimmern keine Masken tragen, aber mitarbeiter die die Gäste ansprechen sollten umbedingt welche tragen! Gerade wenn man so reingeplatzt kommt... Ich fand es einfach sehr unhöflich und unprofessionel.
Das restliche Personal war sonst ganz nett. Wer allerdings viel Wert auf Sauberkeit gibt, sollte sich lieber eine andere Bleibe suchen.
Die Lage war sehr gut, mann kommt zu Fuß ganz gut in die Innenstadt.
Das Hotel hat angeblich eine 4 Sterne Klassifizierung, das ist angesichts der Ausstattung und des nicht vorhandenen Komforts mindestens 1 Stern zu viel.