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"Die Klimaanlage war ausgefallen und unser Zimmer hatte eine Raumtemperatur von 28*C. Man erklärte uns, dass das fehlende Bauteil fehle und nur schwer beschaffbar ist. Ohne große Diskussion hat man uns als Ausgleich ein kostenfreies Getränk an der Bar angeboten. Das fanden wir korrekt und respektvoll. Überhaupt waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sehr sehr freundlich. Da fühlte man sich wirklich als Gast und herzlich willkommen. "

"Comfortable room not far from old town and train station.Was able to check in a little earlier than 3pm"

"Great spacious room for a family with two kids. Check-in and out was super easy and smooth. Shops/ bakers etc in walking distance. Really enjoyed our stay. "

"This is a lovely place and right in the middle of town. Our room was updated and spacious. We will return. "

"Der Aufenhalt war insgesamt gut, aber als wir in Eingangsbereich warten mussten, lief ununterbrochen der Fernsehsender MTv Musik. mir ist nicht bekannt wie das Durchschnittsalter ihrer Gäste ist, aber diese Musikclips sind wohl nur für unter 20 jährige gut. Warum läuft da nicht z.b. ein Nachrichtensender, das wäre für alle interessant"

"Fantastic stay, excellent breakfast, ultra friendly staff"

"Perfect little hotel centrali to shopping and bus and train transport. Breakfast is super. Great selection. Great staff. WiFi is good. Will definitely return. "

"more than suitable hotel in Hamburg city. the rooms fixtures were somewhat quirky but functional . And although a tad spartan in regards to amenities, my room was nonetheless clean spacious and quiet. i would stay there again. "

"Good location and very quiet "