Hypo-allergenic bedding, individually furnished, desk, laptop workspace
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Reviews of BernsteinSee Hotel

3 out of 5
BernsteinSee Hotel
Bernsteinallee 5-7, Sassenburg, NI

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 38 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Willy

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Kyoung-Soon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice 3 star hotel
Everything was fine, especially service person were so kind to me. Big plus point.
Stayed 2 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Only if you speak German
The cabin was hot and if you left windows open, you were infested with flies and mosquitos. The staff wasn't be helpful if you only spoke English. I don't care if they don't speak English, but they were rude and unlikely to help you at all. We would not go nack.
Stayed 5 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Shaked

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Won't be back.
No Wi-Fi in the room, even though it says they have it. I was told I didn't book with breakfast, so I didn't go. When I needed to pay, they told me it's included. When I went there, I saw the lousiest breakfast I've seen in a while. They didn't even supply me with soap.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Rogerio, Belo Horizonte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place
A perfect location to explore Potsdam. Near train station and a beautiful scenic river...

8/10 Good

Palle, Biggin Hill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice quiet hotel
Quiet and out of the way hotel, beautiful surroundings, nice rooms, very clean. breakfast a bit basic, but OK

6/10 Okay

Sonja

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Unterkunft super Frühstück olala
Das Frühstück war so Olala es haben um 8:30 bereits Semmeln und Obst gefehlt. Tische wurden nicht zeitnah abgedeckt man musste sich an einen Tisch setzen, wo noch alles da stand
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Sylke

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war rundum super
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Horst

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Moin... Zimmer und Personal top. Um 19.45 hatte die Küche schon geschlossen. Finde ich etwas früh für Außendienstler. Ich habe trotzdem noch einen Salat bekommen. Mit gut zureden ;-) Frühstück ist mit 18€ zu teuer.. Bein Restaurant und Frühstück passt Preis Leistung nicht zusammen. LG Horst Sundermeier
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Marina

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Izabela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Rene, Rochlitz

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
ruhige Lage, gutes Hotel mit Nähe zum See, Schwimmmoeglichkeiten und Wassersport, gute Gastronomie fragwürdig ist jedoch das Preis Leistungsverhältnis zum Frühstücksbuffet
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Sarah

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Speisen und Getränke vor ort sind schon sehr teuer. Det See und auch das Hotel sind sehr schön.
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Sören

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Radek

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Tanja

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zimmer war neu und super sauber. Wasserkocher mit Kaffee und Teeauswahl gratis. Sehr schönes großes Bad mit toller Dusche. Nicht so gut gefallen hat mir, dass der Schonbezug der Matratze zusammen mit dem Bettlaken bei jeder Bewegung Geräusche produziert hat. Das Badezimmerfenster reichte bis zur Toilette runter. Da es keine Gardine gab musste man immer das Aussenrollo runter lassen,wenn man nicht gesehen werden wollte.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Rezeption on 31 Aug 2021
Liebe Tanja, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns diese gute Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns immer sehr, wenn sich unsere Gäste am Bernsteinsee wohl fühlen. Ihre Anmerkungen zum Sichtschutz werden wir uns annehmen. Beste Grüße Ihr Bernsteinsee Hotel Team

8/10 Good

Roman

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Rezeption on 23 July 2021
Hallo Roman, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, beste Grüße, Ihr Team vom Bernsteinsee Hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolle Lage
Tolle Lage, gutes Preisleistungs-Verhältnis. Alles, was man braucht!
Stayed 7 nights in Jun 2021
Response from Rezeption on 7 July 2021
Hallo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Dann bis bald am Bernsteinsee Viele Grüße, Ihr Bernsteinsee Hotel Team

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Anja

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schöne Unterkunft
Sehr sauberes und geräumiges Zimmer. Feste Matratzen sicherten eine ruhige Nacht. Sehr gut organisiertes Frühstücksbuffet znd Tische mit ausreichend Abstand machten den Aufenthalt perfekt.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Mara Mitschke on 31 Aug 2020
Guten Tag Anja, wir bedanken uns herzlich für dieses tolle Feedback und das Sie Ihren Aufenthalt, trotz der ganzen Auflagen, bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Ihr Team vom BernsteinSee

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Bernsteinsee Team on 2 Sept 2020
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Herzlichst Ihr Team vom Bernsteinsee

8/10 Good

Lutz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bitte schreiben Sie etwas mehr über Ihren kürzlichen Aufenthalt. (Mindestens 50 Zeichen)
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Stig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel. Leider war es spätabends im Dunkeln aufgrund der Größe der Anlage etwas schwieriger die Rezeption zu finden, dies sollte im Hellen jedoch kein Problem sein. Ansonsten sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre und sehr leckeres Essen im Restaurant. Hier sollten sich sowohl Privatreisende, als auch Geschäftsreisende wie ich wohl fühlen. Auch Familien sollten hier einen schönen Aufenthalt haben können, da es sehr viele Unterhaltungsangebote in der Hotelanlage gibt.
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

Brigitte

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nie wieder!!
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Dana, Wolfsburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schönes kleines gemütliches Blockhaus
Schönes gemütliches Blockhaus ein paar Gehminuten vom See. Hunde sind aber leider am Strand nicht erlaubt. Man wurde sogar weg gescheucht obwohl man weit weg vom See am Rand eines Weges der zum Kanal führt saß. Sehr enttäuschend. Mit Hund würde ich da nicht noch einmal hinfahren. Hotel und Restaurant sind aber sehr gut !
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

monika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wie ein Kurzurlaub im Süden - einfach nur top
Ich hatte die Übernachtung als Überraschung für meinen Mann zum 30. Hochzeitstag gebucht und es war wie ein Kurzurlaub im Süden. Ich hatte eigentlich ein Zimmer ohne Balkon und mit seitlichem Meerblick gebucht und es hat dann aufgrund eines netten Telefongespäches sogar geklappt, das wir kurzfristig sogar ein Zimmer im zweiten Stock mit wundervollem Seeblick und Balkon bekommen haben. Das Zimmer war anscheinend neu renoviert, denn Schlafraum und besonders das Bad sahen top und neu aus. Die Damen an der Rezeption waren super zuvorkommend und freundlich. Man hat sich einfach wohl gefühlt. Und bei allem stimmte auch noch das Wetter an beiden Tagen. Über 30 Grad und die wärmste Sommernacht des Jahres. Haben einen Spaziergang durch das Miethausgelände gemacht und bis Mitternacht auf dem Balkon gesessen und Ausblick, Wein und Sommernacht genossen. Ich kann das Hotel Bernsteinsee wärmstens empfehlen.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Maite

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

Maite

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Lisann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Thomas meinert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Var til hunde show og ingen problemer med hunde det betyder det hele for mig

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schön gelegenes Hotel
Gutes Hotel in schöner Lage - ideal um nach einem stressigen Arbeitstag auszuspannen. Frühstück war für 6,50 EUR exzellent.

6/10 Okay

Frank, Guben

Liked: Cleanliness
Übernachtung am Bernsteinsee
Das Hotel liegt in einer Ferienhaussiedlung am Bernsteinsee. Die Zimmer sind sehr geräumig. Störend ist nur die Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Der Frühstücksraum ist sporadisch eingerichtet und das Frühstücksbuffet einfach. Für ein DZ haben wir 114,00 EUR gezahlt (für den Standard überteuert).

10/10 Excellent

Mathias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Roger, Karlstad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Landort hotell/Sommarhotell
Helt acceptabelt hotell, dock var priset lite för högt men det beror på att Hannover Mässan hade en mycket stor mässa och alla hotell var uppbokade. Detta var det närmaste för en relativt rimlig kostnad.

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort