Superior Villa, Lake View

Reviews of Sapanca Villa Suite

Sapanca Villa Suite
Gol Mah Namik Kemal Cad. No 18, Sapanca, Sapanca

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 28 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 40 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Asma

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The host was very helpful in everything! The view of the lake was beautiful!
Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Husam

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Husam Hamdan trip 2022
the place is nice but you need to climb too many stairs to reach the room, the bad thing is that the hot water is not stable so could lose it while taking shower, breakfast is reasonable and stuff are polite and helpful
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Yehia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

EMAD ELDIN

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Kerem Nehar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Günlük dinlenme tatili
Karşılama, hizmet ve her iletişimdeki güleryüzlülükten başlayıp akşam yemeğinin lezzetinden, çalan müziklerden, sabah kahvaltısının çeşitliliğe, odadaki temizlik malzemelerinin kalitesine, çekmecelerdeki kulp detaylarına kadar her şey güzeldi. Arda Bey'e ve çalışanlara teşekkürler.
Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

Mevlüt

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Yunus Serdar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mukemmel
Her şey çok mukemmel idi. Çok tesekkurler.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

ercan

Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Naciye

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Murat Kebir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dört Dörtlük
Gayet kaliteli ve son derece nezih bir otel. Odalar temiz ve ferah. Terası ve oda manzarası tartışılmaz. Fiyatını sonuna kadar hak ediyor. Eda Hanım da misafirlerle fazlasıyla ilgili. Sapanca'da gidilecek en makul yer.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Ömer on 19 May 2022
Murat Bey , geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Sizi tekrardan misafir etmek için sabırsızlanıyoruz :)

10/10 Excellent

SULTAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Otel çalışanları ve özellikle Eda Hanım ev rahatlığını yaşattılar bize. Kahvaltı ve otelin göl manzarası harikaydı.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Didem

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Evimizde gibi hissettik
Odalarımız ve tüm otel tertemizdi, göl manzarası eşsiz olmakla beraber, Eda Hanım’ın misafirperverliği ve herkesin güleryüzlülüğü, sıcaklığı kendimizi evimizde gibi rahat hissettirdi. Kahvaltı çok zengin ve lezzetliydi. Sapanca’ya tekrar gelmek ve burada kalmayı çok isteriz.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Murad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Ömer on 9 Jan 2022
Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz.

8/10 Good

Bekir

Travelled with group
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Orbay

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
İyi bir deneyim
Baştan sona sorunsuz bir konaklamaydı. Otel personeli çok güleryüzlüzdü. Kahvaltı harikaydı. Oda temizliği de çok iyiydi. Kesinlikle tavsiye ederim
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Dogan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Her şey çok güzel. Oda manzarası mükemmel. Çalışanlar ilgili. Huzurlu bir dinlenme oldu.
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

SERHAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herşey mükemmel...
Yorumlarda anlatıldığı kadar varmış gerçekten. Herkese tavsiye ederim. Harika bir hizmet, temizlik, müşteri memnuniyeti anlayışları var. Zaten girişten çıkışa kadar Eda Hanım herşey işe ilgileniyor. Kırkpınar'a, Uzunkum Sahili'ne, İstanbuldere'ye, Bağdat Caddesi'ne kısa sürede ulaşmanız mümkün.. Tekrar teşekkür ediyoruz..
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Adem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Berna

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Adem

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Dilek

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

DUYGU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eda hanım harika bi işletmeci. Otel gayet tatlı sevimli. Odalar temiz ve tuvaletleri cok hijyenik.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Salha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ممتاز ورائع
مكان رائع ونظيف ومطل على البحيرة بمنظر جميل جداً واشكر العائلة القائمة على المكان والاخص الأستاذة ايدا بصرااااحة مكان جميل ورائع مايعيب المكان سوى الدرج لمن لديهم كبار في السن
Stayed 3 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Can

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hizmet güzel, F/P değil
Çift olarak tek gecelik konakladığımız otel. Kendi bina yapısına göre güzel döşenmiş fakat maalesef otelin en büyük ve pahalı odası olarak verilen odalarda mahremiyet çok düşük. Otelin ortak alan bahçesi ile odanız sıfır konumda olduğundan, önündeki insan trafiği yoğun olabiliyor. Oda yeterli büyüklükte ve temizlikte fakat genel olarak fiyat/performans oteli değil. Otel sorumlusu Eda hanım çok yardımsever ve ilgili. Fakat dediğim gibi otel konumuna, oda konumlanmasına bakıldığında, çok sakin zamanlarda yakalamak en güzeli olacaktır.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

hakan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok iyi bir hoşgeldin karşılaması
Güler yüzlü çalışanları ve iş konusunda ki titizliği ile öne çıkan güler yüzlü sahibesi beni ve nişanlımı çok iyi ağırladılar. Kendilerine gösterdikleri misafirperverlik için teşekkür ederim. Gidecek olan herkese tavsiye ederim. Manzarası, konumu ve özellikle kahvaltısı mükemmel olan bu yere tekrar gitmenin planını yapıyoruz şimdiden.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

ZIYAD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
راا
رائع
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

ZIYAD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
انصح بقوة السكن في هذا الفندق و احساس بالراحة
١- عائلة ودودة وبشوشة واستجابة سريعة للطلبات وامينين عبارة عن فيلا وريسبشن و مطعم ومقهى مقسمة الى وحدات وغرف وعليها سياج وتوجد كاميرات مراقبة نهارية وليلية في جميع الجهات وحوالين المكان تعطيك احساس بالأمان والإطمئنان ٢- منظر مطل على البحيرة خيالي مع افطار ومقهى مطل على المدينة والجبال الخضراء والبحيرة وتعطيك انطباع انك في قصر مع حديقة صغيرة او مزرعة صغيرة محفوفة بأشجار التين والعنب والتفاح وغيرها ٣- البحيرة والممشى والفعاليات والمطاعم والمقاهي والقوارب و السكوترات الكهربائية والدبابات السياكل وقوارب التجديف قريبة من الفندق حوالي ١٠ دقائق مشياً على الاقدام وبالتاكسي ٥ دقائق ب ١٠-١٥ ليرة حوالي ٨ ريال سعودي ٤- الفندق يرشدونك عن جميع الفعاليات مثل الجبل والتلفريك و شلالات معشوقة ومنطقة النهر والمطاعم ويأمنون لكم وسائل المواصلات بأسعار معقولة ليوم او نصف يوم عن طريق سيارات وسواقين أمينين بإذن الله ٥- اسعار الاقامة والسعر مقابل الاقامة تعتبر منطقية في منطقة سياحية واطلالة جميلة مثل هذا المكان السياحي ٦- يوجد خلف الفندق منطقة سوبرماركت ومحلات خضار وفواكة ولحوم ومحلات اخرى ٤ دقائق مشياً بالأقدام ٧- انا و العائلة والأطفال كنا سعيدين بالاقامة في هذا المكان وسنكرر التجربة لاحقاً
Stayed 3 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Sigara kokusu ve ses yalıtımı
Otelde bir gece kaldık. İşletmeciler iyi niyetli insanlardı. Fakat 2 olumsuzluk oldu bizim konaklamamızda. Sigara içilmeyen oda tercih etmemize rağmen bizden önce konaklayanların yoğun sigara tüketimi sebebiyle odada sigara kokusu vardı. Bunun farkında oldukları için perdeleri bile yıkamalarına rağmen koku tam olarak çıkmamıştı. O nedenle bize daha yüksek ücretli ve geniş giriş kat odasını vermeyi teklif ettiler. Fakat giriş katta rahat olamayacağının için kabul etmedik. 2 sıkıntı ise ses yalıtımıydı. Yanınızdaki odada 3 çocuklu aile vardı. Yalıtım yetersizliği sebebiyle gürültüden rahatsız olduk. Ama o insanlar da tatile geldiği için yapacak pek bir şey yoktu. Özellikle kapıların ses yalıtımı artırılmalı. Pencereler mesela ses yalıtımı bakımından iyiydi. Sonuç olarak bu civarda daha iyi bir otel bulmak zor olsa da fiyat/performans bakımından çok başarılı değildi.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from İşletme Sahibi on 1 June 2019
Merhaba Korhan Bey, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, konaklamanız sırasında sizi yeterince rahat hissettiremediğimiz için üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Maalesef seçtiğiniz odada sizden önce konaklayan misafirlerimiz tarafından, tüm uyarılarımıza ve odada duman dedektörü bulunmasına rağmen, yoğun şekilde sigara tüketilmişti. Misafirlerimizin konaklama süreleri uzun olduğu için de sigara kokusu odaya umulmadık şekilde sinmişti. Varış gününüzde, çok kısıtlı sürede ve sizin de belirttiğiniz üzere mümkün olan en iyi şekilde temizlenerek odanız size teslim edildi. Fakat odayı kokudan tam olarak arındıramadığımızı fark edip, ilk fırsatta odanın çok daha teferruatlı şekilde (koltukların yıkanıp, duvarların yeniden boyanması da dahil) temizlenmesini sağladık. Bunun dışında oda kapılarının ses yalıtımı ile ilgili eleştirinizi de dikkate alarak yeni kapı siparişlerimizi verdik bile! Misafirlerimizin olumlu/olumsuz tüm görüşlerini ciddiyetle dikkate alarak, en kısa sürede mevcut sorunun çözüme ulaştırılması için elimizden gelen özeni gösteriyoruz. Yapıcı eleştirileriniz için teşekkür ediyor ve bir sonraki Sapanca ziyaretinizde sizi daha keyifli ağırlayabilmeyi temenni ediyoruz. En içten saygı ve sevgilerimizle, Eda KAYA

8/10 Good

GÜLSÜM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Keyifli bir tatildi
2 gece konakladığımız otelde karşılama ve hizmet gayet iyiydi. Otelin konumu biz araçla gittiğimiz için bizi zorlamadı fakat aracı olmayan kişiler için farklı bölgelere uzak kalabilir ama yakınında dolmuş duraklarının olması avantaj. Otel konforlu ve güzel dizayn edilmişti. Biz şubat ayında konakladık fakat baharda ve yaz aylarında daha da keyifli olabilir. Sıcakkanlı ve cana yakın oldukları için Eda Hanım ve Çiğdem Hanıma teşekkürler :)
Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Mehmet Sah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel :)
Mükemmel bir manzaraya karşı, güler yüzlü personellerle, tekrarını yaşamak isteyeceğimiz bir tatil deneyimi yaşadık. Özellikle personelin yardımseverliği ve manzaranın güzelliği etkileyiciydi. Kesinlikle gidip yoğun temponuzdan kalan stresi burada atmalısınız.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Özlem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tek kelime ile harika
Stayed 1 night in Dec 2018