Terrace/patio

Reviews of Hotel El Patio de Don Moncho

3 out of 5
Hotel El Patio de Don Moncho
1era avenida norte #2-5, Santa Tecla, La Libertad

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 21 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice environment
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 27 Feb 2024
Un gusto servirle!! :D

8/10 Good

Jose

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Vilma

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Gerencia de hotel on 26 Jan 2024
¡¡¡Nos alegra su estadía haya sido placentera con muchísimo gusto les esperamos muy pronto!!!

10/10 Excellent

Jose, VICTORVILLE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Gerencia de hotel on 26 Jan 2024
¡¡¡Nos da mucho gusto haberles tenido con nosotros!!!

10/10 Excellent

Yanira

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 11 Dec 2023
Yanira un gusto haberle tenido con nosotros! Es una persona super amable y respetuosa! La esperamos de regreso con mucho gusto!

10/10 Excellent

Wllliam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 29 Nov 2023
Un gusto haberte servido de la mejor forma, esperamos tenerte pronto con nosotros

10/10 Excellent

Luis

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 11 Dec 2023
Luis un placer para nosotros haberle servido!!! Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros!!! Un abrazo!

2/10 Terrible

mario

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Expedia sold me something very disapproving. I should pay more attention to what it offers. The hotel is very bad in everything. the price was very high for what I received.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 11 Nov 2023
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya estado a lo que esperaba, sin embargo favor tomar en cuenta todo el apoyo brindado

10/10 Excellent

Nataly

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 18 Nov 2023
Nos alegra muchisimo haber dejado bellos recuerdos en tu memoria :D te esperamos pronto!

10/10 Excellent

Bruce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall Excellent Place!
Buen lugar, amenidades las mejores, está central a muchas tiendas, mercados y la festividad de fin de semana… la mejor. Nos quedamos solo una noche; pero la experiencia fue muy buena.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 18 Nov 2023
Nos alegra muchisimo la experiencia que viviste y esperamos tenerte pronto con nosotros :D

2/10 Terrible

Douglas

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The actitud of the person at the front desk was terrible, the room was dirty and were ants on the walls and floor, a/c stopped working suddenly. Terrible 👎👎👎👎
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 18 Nov 2023
Hola Douglas, un gusto saludarte. Sin embargo tu no hiciste efectiva tu reserva, según reportes de camaras y vigilancia hiciste no show por diferencias con terceros ajenos al hotel, nosotros esperamos tengas la oportunidad de conocernos, porque de nuestra parte solo buscamos hacer sentir bien a nuestros huespedes.

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Hotel Don Moncho on 22 Aug 2023
Agradecemos tu retroalimentación y nos encanta haberte servido! Eres muy educada y buena persona, te esperamos nuevamente!

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
love this place is rally near everything
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 16 Apr 2023
Nos encanta que te la hayas pasado fenomenal en nuestro hotel, esperamos tenerte pronto de vuelta, un abrazo.

8/10 Good

HOWELL

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Don Moncho on 12 Mar 2024
Esperamos tenerte de nuevo con nosotros, ha sido un gusto

2/10 Terrible

LORENA

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 27 Feb 2024
Deseamos saber que sucedió en tu estancia, si puedes comunicarte con nosotros estaríamos muy agradecidos, eso nos ayuda a mejorar!!

6/10 Okay

Mauricio

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
El Aire Acondicionado dejó de funcionar en la madrugada
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel El Patio de Don Moncho on 18 Nov 2023
Buenas tardes, agradecemos tus comentarios, comentarte que los aires acondicionados se mantienen en modo ahorro de energía, despues de 8hrs funcionando consecutivamente se pausan automáticamente, pero no es que estén dañados, es un programa, esperamos tenerte pronto con nosotros.

10/10 Excellent

Ralph

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La recomiendo porque está accecible a restaurantes y tiendas, pero el desayuno muy pobre y muy poquito no me gustó. Pienso que deben mejorar ya que no siempre uno sale a desayunar a otros lugares. Todo lo demás exelente el staff muy amable y generoso.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Don Moncho on 22 Aug 2023
Agradecemos tu tiempo para retroalimentarnos, tomaremos muy en cuenta tus sugerencias porque nuestro objetivo es siempre ir mejorando para servirles de la mejor forma.

6/10 Okay

Julio

Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Hotel Don Moncho on 16 Aug 2023
Agradecemos el tiempo de retroalimentarnos con tu evaluación, todas las opiniones son muy tomadas en cuenta porque nos ayudan a mejorar en cada aspecto. Que tenga un lindo y bendecido dia.