Et eller andet sted i forløbet er der gået noget galt. Efter at have modtaget bekræftelse på bestillingen fra Hotels.com, kontaktede jeg dagen før ankomsten, hotellet vi skulle bo på for at høre om der var særlige forhold vi skulle være opmærksom på. Til min store overraskelse oplyste de at de ikke kendte noget til min reservation. Det var ikke en rar oplevelse.
Heldigvis gjorde værten en stor indsats og fandt et logi til os, hvilket reddede situationen.
Jeg vil nok være lidt reserveret over for at benytte Hotels.com en anden gang.