Interior detail

Reviews of Mexico Inn Express Salamanca

2.5 out of 5
Mexico Inn Express Salamanca
Av. Faja de Oro No. 1502 Col. Guadalupe, Salamanca, GTO

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 35 out of 82 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 82 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 82 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 82 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 82 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alicia

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Grayson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great service and location!
Service was very helpful and friendly. The hotel is only a couple of years old so it's in good condition and very clean. The only negative things are that the walls are thin so you can hear people in the rooms around you if they aren't being courteous. But aside from that it was very comfortable and convenient.
Stayed 8 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

ART

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good choice in salamanca
This is a newer hotel. The room is small but confortable. It also has a nice couch to relax And watch tv. Nice bathroom Anna shower. Good wifi. Beds are comfortable. And free breakfast! Plus there are very good options in the shopping mall steps away. Even a movie theatre next door. Easy access to highway and local cities in gto or queretaro.
Response from Daniel Velazquez, Manager. on 26 Apr 2018
Thankyou for your comments, we are glad you enjoyed your time with us, see you soon.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good
all ok

10/10 Excellent

Francisco Javier, Irapuato

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

jorge adrian gonzalez

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La propiedad misma del hotel es buena, lo que no me gustó es que expedia me cobró un "plan cancelaciones" de 626 pesos, sin explicación alguna. Me parece que esta empresa abusa. MALA EXPERIENCIA CON EXPEDIA, MAL ¡¡¡
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Servicio de wifi
Todo fue bueno lo único que falló fue el servicio de wifi que fue intermitente
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

luis enrique santos

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Un hotel solo para pasar la noche, habitaciones chicas con pocas comodidades (no hay aire ni calefacción) lo rescatable es el desayuno
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Socorro ivette

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

FERNANDO

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
para ir de negocios esta muy bien, con buena ubicacion. estacionamiento y tranquila el area
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

LUIS

Travelled with partner
Para pasar la noche únicamente
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Filiberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

AMELIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy atentos y simpáticos los empleados
Excelente atención y servicio
Stayed 2 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Angelina.

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me cobraron tarifa extra a la que ya había pagado en Expedia, argumentando que mi reservación no era para 3 personas, cuando sí lo era. No respetaron el precio que me dieron en su sitio, muy mal servicio.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Raul Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

FERNANDO

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Esta agardable el area, esta retirada del ruido vehicular, hay estacionamiento seguro
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Alberto

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Anayansi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me parecen excelentes las instalaciones, muy limpias y todo es muy bueno
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Paola isabel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ninguno
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Roberto Pablo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

Sergio Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service
Está bien para ir por trabajo y no de paseo
Intenté reservar en otro hotel pero está cerrado, por default me dió la reserva en este y al llegar... Resultó que no tiene alberca y al darnos habitación preguntaron si quería habitación con AA no tenía internet. El personal muy amable y servicial.
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Edgar Agustín

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sin luz en el hotel
La atención fue excelente, el único detalle es que se fue la luz en el hotel por más de dos horas, y al parecer no contaban con planta de luz
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Moisés isaias

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Servicio excelente
Excelente lugar para hospedarse limpieza al 100 servicio excelente muy cómoda mi estancia la terraza cerrada pero de ahí en más muy acogedor el hotel
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Carla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El servicio es increíble
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Roberto Agustin

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Sergio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ninguno
Agradable
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
es una excelente opción, si vienes de negocios, o estancias cortas, es limpio con muy buena atención del personal, cómodo y a buen precio
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Rocha, Guanajuato

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Se escucha mucho ruido. Y el servicio de cocina no es muy bueno
Stayed 1 night in Jan 2021

6/10 Okay

Laura Ivonne

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Héctor, Celaya, Gto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bueno hotel, servicio de desayuno un poco pobre, es limpio, y cómodo, el personal bastante amigable
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Maribel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Servicio e instalaciones
Muy bien tienen un concepto de servicio muy bien definido
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from México Inn Express on 16 Jan 2020
Gracias por alojarse con nosotros, agradecemos su preferencia.

10/10 Excellent

santa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Práctico y variado
Bien, es un hotel cómodo, práctico, muy limpio, en un centro comercial, así qué hay variedad cercana para comida, compras y diversión
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo único que no me gusto es que no hay servicio de restaurante en la noche
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito y cómodo el hotel, tranquilo para quedarse.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Karla

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Aire acondicionado en las habitaciones, ya que con el ventilador no es suficiente.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Todo me gusto, solo q al momento de registrarnos les comente q un adulto no asistiria, me lo cobraron. Mencionando q tenia q cancelar y volver hacer la reservacion. Cosa q hice un dia antes y la pagina de expedia me marcaba error. Y obvio no lo pude hacer la cancelacion. Ya me paso alguna vez y solo me descontaron del precio en la reservacion y quedo bien. En esta ocasión no entendí el xq no se podia hacer lo mismo.
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

ADAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente buen hotel y ubicado
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Recepción México Inn on 20 Jan 2019
BUENAS TARDES, AGRADECEMOS SU PREFERENCIA Y ESPERAMOS PRONTO SU VISITA NUEVAMENTE.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Es un hotel express, así que es para lo que es. A mi me gusta por económico y porque realmente solo lo uso para dormir y bañarme. Esta limpio. El personal es amable. La verdad es que no he probado la comida. Habitación pequeña pero cómoda, bien organizada y con lo mínimo necesario.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Recepción México Inn on 20 Jan 2019
GRACIAS POR SU COMENTARIO Y AGRADECEMOS SU CONFIANZA Y PREFERENCIA, ESPERAMOS SU VISITA PRONTO

8/10 Good

Christian Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel.. Cumplió mis expectativas relación costo comodidad
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Recepción México Inn on 20 Dec 2018
GRACIAS POR SU VISITA ESPERAMOS VERLO PRONTO

8/10 Good

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El buffet del desayuno tiene poca variante. Seria mejor un poco mas amplio.
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Recepción México Inn on 6 Dec 2018
Gracias por su preferencia, haremos la propuesta a área administrativa.

8/10 Good

OMAHA, CIUDAD DE MEXICO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitaciones limpias y hotel en buenas condiciones. El desayuno buffet incluido es poco variado pero con buen sabor y cumple su función de practicidad. El hotel está dentro de una plaza, el estacionamiento es gratuito y realmente está cerca de muchos puntos claves en salamanca. Muy buena experiencia.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Recepción México Inn on 5 Nov 2018
Gracias por su preferencia, fue un placer tenerlo con nosotros. Lo esperamos pronto!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel
hotel centrico, limpio, cerca del lugar del evento al que ibamos y del centro de la ciudad
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Recepción México Inn on 25 Oct 2018
Gracias por su preferencia

8/10 Good

Mary Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpio y cómodo, pero poco silencioso
El único detalle malo fue que el hotel estaba muy lleno y se escucha todo, de los cuartos a cuartos y de los pasillos a los cuartos.En un área común hubo personas fumando demasiado y el humo de metió a los cuartos y fue muy molesto. Tampoco funcionó el sistema de cable aun después de que fue el técnico a tratar de arreglarlo.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Recepción México Inn on 26 Oct 2018
Gracias por su preferencia, le solicitamos una disculpa por el inconveniente.

10/10 Excellent

José, San Luis Potosí

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable y tranquilo
Aún cuando mi habitación no contaba con A/C, el ventilador de techo fué mas que suficiente pues la habitación es amplia, perfectamente limpia, camas bastante confortables, baño muy limpio.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Recepción México Inn on 4 Oct 2018
Gracias por su preferencia y esperamos vuelva pronto.