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Reviews of Hotel New Saitama

2.5 out of 5
Hotel New Saitama
2-44-17 Minami-Urawa, Minami, Saitama, Saitama

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 1 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 7 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

SHUYA

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from ホテルニュー埼玉　多村 on 8 Oct 2021
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご機会がございました際には、次回もぜひご利用下さいませ。

6/10 Okay

Kaoru

Travelled with group
駐車場の代が高いと思いました 働いているかたは大変に親切で 高齢者の友人は少し足が不自由 で　フロントからお部屋まで荷物 を運ん下さり感謝してました ありがとうございました
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from ホテルニュー埼玉　多村 on 29 June 2021
この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またスタッフの接遇態度をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場料金につきましては、近隣の駐車場とも比較した上で、現在の料金を算出させて頂いております。その旨をご容赦いただきますようお願い致します。 次回もご機会がございました際には、ぜひご利用下さいますようお願い致します。

6/10 Okay

Y

Business traveller
Stayed 1 night in May 2021
Response from ホテルニュー埼玉　多村 on 14 June 2021
この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 ご機会がございました際には、次回もぜひご利用下さいませ。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
赤から歩いて五分 コンビニもある、レストランもある 良々
Stayed 1 night in May 2021
Response from ホテルニュー埼玉　多村 on 4 May 2021
この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後もさいたま市にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
良いところ スタッフの愛想 ロケーションが駅から近い 良くないところ 部屋の設備が古い 建物内には飲食店・売店がない
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from ホテルニュー埼玉　多村 on 4 May 2021
この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 設備更新等につきましては、今後順次実施を予定しておりますので、ご機会がございました際には、ぜひご利用下さいませ。

6/10 Okay

KAZUHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
課題はあるが十分泊まれる環境
近くに飲食店が多いのでホテル内にレストランはありませんが、宿泊する設備としては素泊まり向けといった感じでしょう。 気になったのは、浴室の排水が良くなくシャワーでしか対応できなかった点と、ネットワーク環境が不安定だった点です。 特に連泊するときは、浴室の整備は最低限であり、排水状況が良くないのは大きなマイナスになります。 また、テレワークを推進するなら、ホテル内のネットワーク機器の改修が必要です。プライベートで使う分には、多少遅かったり不安定でも何とかなりますが、テレワークとなればクレームに発展しかねません。 それでも、フロントの対応と客室の清潔感は良かったので、ゆっくり休むにはピッタリであると言えます。
Stayed 3 nights in Jan 2021

2/10 Terrible

endo

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋にゴキブリが出た。 その対応もありえない。 二度といかない。
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from ホテルニュー埼玉 on 2 July 2020
一方的な意見であり、遺憾である。