Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Hotel Bellepierre

4 out of 5
Hotel Bellepierre
91 Bis Allee Des Topazes, Saint-Denis

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 120 out of 355 reviews" "
Rating 8 - Good. 167 out of 355 reviews" "
Rating 6 - Okay. 48 out of 355 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 355 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 355 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly recommended. Will come back again.
Very good hotel at decent prices.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

COMPE

Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Nicholas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
What a great find
We were greeted with smiling, friendly faces and some delicious juice. Our room was clean and comfortable. Every staff member we spoke to was friendly and curious. The view from our room was breath taking. We enjoyed our stay very much.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Alan PARSAD - Accommodation Manager on 30 June 2021
Good morning Nicholas, Thank you very much for sharing with us your positive experience/ review. We look forward to welcome you again with great pleasure in the near future. Warm regards, Alan PARSAD Accommodation Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good business hotel
Good business hotel. Clean rooms and nice view over the city. It seems like the rooms were refurbished recently. Food was ok.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Michel HIRIGOYEN on 17 Dec 2020
Dear Sir or Madam, Thank you for taking the time to submit your comment. We also take this opportunity to wish you happy holidays and to present you all our best wishes for 2021. Sincerely, Michel HIRIGOYEN Managing Director

4/10 Poor

Sunil

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Michel HIRIGOYEN on 27 Nov 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis de lire que vous séjour vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Michel HIRIGOYEN on 19 Oct 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général

10/10 Excellent

K, Chicago

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel, good room service, and great breakfast. This place has a nice view from the terrace!
Stayed 1 night in May 2019
Response from Michel HIRIGOYEN on 21 Aug 2019
Dear Sir / Madam, We thank you for taking the time to answer this questionnaire. We are indeed very attentive to the remarks of our customers so much to improve our services as to encourage our teams. Looking forward to welcoming you again, Sincerely, Michel HIRIGOYEN General Manager

10/10 Excellent

Afize

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Courtesy, Cleanliness and Comfort
As my first stay in September 2019, this time also I enjoyed a wonderful moment. I'll definitively not hesitate to come back to stay there for my next trip to Reunion Island. Because of the 3 C ( Courtesy, Cleanliness and Comfort), I won't hesitate to recommend my relatives and friends to book their stay there when visiting Reunion Island.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Michel HIRIGOYEN on 5 Mar 2019
Dear Customer, We thank you for taking the time to answer this questionnaire. Pleased to welcome you, cordially

10/10 Excellent

Céline

Nice hôtel ; very nice staff; lovely room
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Michel HIRIGOYEN on 26 Nov 2018
Dear, Thank you very much for your comments. Best regards Michel HIRIGOYEN Directeur Général

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Michel HIRIGOYEN on 11 Nov 2018
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes en effet très attentifs aux remarques de nos clients tant pour améliorer nos prestations que pour encourager nos équipes. Nous sommes très satisfaits de lire, et bien qu'il soit très difficile de faire l'unanimité comme l'attestent certains commentaires fort heureusement très peu nombreux , que votre séjour vous ait donné satisfaction et que nos nouvelles chambres vous aient également donné entière satisfaction: décoration moderne, nouvelle literie complète, téléviseur 110 cm, nouveau mobilier, nouvelle salle de bain (douche à l'italienne pour toutes), prise USB. Le confort de nos clients en est donc considérablement amélioré. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Michel HIRIGOYEN Directeur Général

8/10 Good

Jeff

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Almost Excellent
This property is excellent in many respects. Great views, lovely staff, very good breakfast. Only downside is location. Up the hill, a little inconvenient for a stroll. Walked to town but Taxi back. Taxis aren’t easy or plentiful in Reunion, and expensive!
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Michel HIRIGOYEN on 3 June 2018
Thank you very much for your comments Best regards

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff at the Hotel are very helpful. They tried their best to understand our needs . (We don't speak French ) We had special requests for food and they went out of their way to accommodate us
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Michel HIRIGOYEN on 9 Jan 2018
Sir, We thank you for your comment that helps us to improve, and to motivate all of our teams. An extensive program of complete renovation of the RECEPTION hall and ROOMS (the 55 of the main building) has also started this August, and will provide an additional comfort solution to the entire establishment. The 55 rooms of this main building will be completely renovated: bathroom, bedding, furniture, TV, etc ... The RECEPTION hall and the first room have just been completed. Work will resume after the end of year celebrations. Sincerely Michel HIRIGOYEN General Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on 28 Feb 2017
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous accordons en effet une grande importance aux commentaires de nos clients. Une rénovation importante aura lieu en 2017. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général Supprimer Modifier

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from General Manager on 28 Feb 2017
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous accordons en effet une grande importance aux commentaires de nos clients. Une rénovation importante aura lieu en 2017. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général Supprimer Modifier

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Response from General Manager on 5 Jan 2017
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous accordons en effet une grande importance aux commentaires de nos clients. Une rénovation importante aura lieu en 2017. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année, Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don't go if you don't drive. Anything around the hotel
Response from General Manager on 31 Dec 2016
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de répondre à ce questionnaire. Nous tenons compte de tous les avis. Nous profitons de l'occasion pour vous présenter tous nos meilleurs voeux. Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général

8/10 Good

shahin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice view and clean hotel
Had a good time, the room service was good and the hotel has a nice view and looks great. Will defiantly be staying here again next time I visit.
Response from General Manager on 10 Feb 2017
Thank you very much for your comments. Best regards Michel HIRIGOYEN General Manager

10/10 Excellent

parviza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing scenario
Response from General Manager on 6 Dec 2016
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous accordons en effet une grande importance aux commentaires de nos clients, Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général

8/10 Good

JO, London

Liked: Cleanliness, staff & service
Stylish eyrie
Interestingly designed late 20c transit hotel with fabulous views over St Denis and the ocean. Don't miss dinner in the panoramic resto after dark. Food excellent for its class. Ample parking , pleasant pool on lofty terrace. Interiors a bit faded and the small lobby with bar felt often like a loading bay. Spartan but functional rooms.
Response from Michel HIRIGOYEN on 4 Nov 2016
Thank you for your comments Best regards Michel HIRIGOYEN General Manager

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Il est juste dommage que vous n'ayez pas étayé votre notation. Nous attachons une attention toute particulière à l'ensemble des commentaires de nos clients. Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général

6/10 Okay

henrik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Carrie, Monaco

Business hotel with bad amenities
Business hotel with no good amenities. Bed and bedding terrible. Bathroom ageing. Gym non-existent. Swimming pool just off reception, not good for actually swimming. Restaurant expensive and not worth the money. The view is nice but the smell is off-putting.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great getaway hotel with excellent panoramic views
We stayed 2 days. Hotel is old but well maintained. Friendly service with prompt welcome drinks. Hotel is on the hill overlooking the city. Great panoramic views day and night! Nothing interesting in the immediate neighbourhood. Have to take a bus (1.30 Euro) or taxi (10 Euro) to get to town or back.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable stay and excellent food
As a couple, we had a very enjoyable stay for two nights. The restaurant food is exceptional and the view is fantastic. One thing the hotel MUST change is the welcome letter, automatically addressed to "Mme and M [surname]." It is a stupid gesture that assumes that two people sharing a bed are married and heterosexual. Not all their guests fit into that category.

6/10 Okay

Jonathan, Edmonton, Alberta

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice hotel, new addition is sub par
We stayed in one of the executive rooms with a sea view, and for what we paid, we were disappointed. Yes you could see the sea, but it was off to the side and had a big crane in the way. The room was no bigger than a regular hotel room. The bathroom was very fancy, however had windows to the rest of the room, kind of strange. The buffet breakfast was excellent, favourite part of my stay, lots to eat and quality food. And lastly, while the staff were helpful for the most part, there seemed to be somewhat of a condisending attitude towards my fiance and I. Perhaps our trekking style of luggage wasn't of their typical clientelle, but we did just finish a back country trip around Madagascar so bear with us, we weren't expecting the Air France strike to land us here overnight. So overall I liked the hotel, but it was definitely not memorable.

8/10 Good

SJ, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location.
Wonderful location. Fantastic breakfast. Friendly staff. Great value. Would stay again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

AV, Johannesburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Jean Noel PARFAIT, Hotel Bellepierre, St Denis, Reunion

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A nice and clean hotel well-located on St Denis heights with a beautiful view of the town. The staff are pleasant and helpful. I forgot a shirt in my room and they send it back to me. I am very satisfied with this hotel. I recommend it.

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Bea, Sydney, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL BELLEPIERRE IN LA REUNION
Superb view of the City (St-Denis) from the rooms, excellent restaurant and friendly staff, walking distance from the City center (30 mns), only regret the lack of coffee and tea facilities in the room + free bottle of water but it is the way they do it in France so no real complain. Excellent value for money, I would recommend the Bellepierre Hotel to anyone staying in St-Denis.

4/10 Poor

Paul Olivier

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Alan PARSAD/ Directeur Adjoint on 29 Jan 2024
Bonjour Monsieur OLIVIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer vos remarques, et prenons bonne note de vos commentaires. Nous regrettons que nous ne vous ayons pas donné entière satisfaction lors de ce séjour et nous nous en excusons. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients afin de prendre les mesures adéquates et d’améliorer nos prestations. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients,Respectueusement votre,

8/10 Good

Georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La qualité restr bonne dans l ensemble des services L accueil et l accompagnement par le personnel est meilleur méme au restaurant Sejour court mais agréable
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Alan PARSAD on 10 Sept 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir témoigné de votre satisfaction concernant votre séjour au Bellepierre. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement.Bonne journée et espérant vous accueillir à nouveau très bientôt.Alan PARSADDirecteur Adjoint

8/10 Good

Christelle

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alan PARSAD on 16 Oct 2023
Bonjour Madame, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Alan PARSADDirecteur Adjoint

10/10 Excellent

Thierry

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Magnifique hôtel. Restaurant d'une grande qualité
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Alan on 11 July 2023
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Bellepierre vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement dans son ensemble et tout particulièrement notre restaurant Le Concorde et la qualité des plats servis. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais et de qualité !Très bonne continuation et espérant vous compter à nouveau parmi nos clients.Bien respectueusement,Alan PARSADDirecteur Adjoint

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder
Sehr guter professioneller Service, Gourmet-Restaurant, Kundensonderwünsche werden erfüllt.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Alan on 11 July 2023
Good morning Dr. Speich,Thank you very much for staying at Hotel Bellepierre and for sharing your positive feedback with us.We look forward to welcome you again with great pleasure in the near future.Warm regards,Alan PARSAD/ Manager

8/10 Good

Agathe

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Alan PARSAD on 30 May 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Bellepierre.Espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien à vous,Alan PARSADDirecteur Adjoint

8/10 Good

David

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Alan PARSAD on 30 May 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Bellepierre.Espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien à vous,Alan PARSADDirecteur Adjoint

10/10 Excellent

Julie

Stayed 1 night in May 2023
Response from Alan PARSAD on 30 May 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Bellepierre.Espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien à vous,Alan PARSADDirecteur Adjoint

10/10 Excellent

MARIE CHANTAL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parking emplacement et vue imprenable sur saint denis lors du petit dejeuner
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Alan PARSAD on 9 Apr 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Bellepierre, en particulier l'emplacement et la vue panoramique sur la ville.Espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien à vous,Alan PARSADDirecteur Adjoint

4/10 Poor

nora

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L’établissement est viellot, le room fonctionne en même temps que le restaurant ! Doc. A pas de room dans la journée! Les matelas sont usés et donc pas confortable et la robinetterie est usée
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Alan PARSAD on 12 Mar 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer vos remarques, et prenons bonne note de vos commentaires. Nous regrettons bien évidemment que nous ne vous ayons pas donné entière satisfaction. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients afin de prendre les mesures adéquates et d’améliorer nos prestations.En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients,Respectueusement votre,Alan PARSADDirecteur Adjoint

10/10 Excellent

Magali

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un endroit magnifique et chaleureux ! Merci
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hôtel Bellepierre on 23 Feb 2023
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire très sympathique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'établissement. En espérant vous accueillir à nouveau bientôt,CordialementLa direction

8/10 Good

Helene

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Alan PARSAD on 27 Feb 2023
Good morning Helene,Thank you very much for sharing with us your positive experience/ review.We look forward to welcome you again with great pleasure in the near future.Warm regards,

10/10 Excellent

pascale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Alan PARSAD on 10 Jan 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer vos appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différents services de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations à nos équipes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien respectueusement,

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Alan PARSAD on 10 Jan 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer vos appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble.Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.Bien à vous,Alan PARSADDirecteur Adjoint

10/10 Excellent

latchy

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Alan PARSAD on 1 Nov 2022
Madame/ Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer vos commentaires/ appréciations et nous en prenons bonne note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Respectueusement, Alan PARSAD/ Directeur Adjoint

10/10 Excellent

Grégory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour sans problèmes...
Séjour sans soucis, c'est un bon hôtel, la vue depuis le restaurant et la terasse est magnifique sur Saint Denis. Niveau chambre, petit bémol, un dégât des eaux (sans doute) au plafond réparé et camouflé à la va vite, et clim assez bruyante, pas vraiment au niveau d'un 4 **** Accueil très courtois et personnel aimable.
Stayed 8 nights in Jun 2022

6/10 Okay

DANIEL

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
ce qu'on a apprécié c'est la grandeur de la chambre très très bien sauf que nous on a eu la chambre a coté des ascenseur donc on entendais l'ascenseur monter et descendre jusqu'à a tard dans la nuit et très tôt le matin et c'est dommage et je personnel du restaurant doivent être un peu plus souriant c'est très très important Merci
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Carole

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pour la vue
Vue magnifique sur la ville. Piscine non utilisée car ne semblait pas nettoyée (liner sale). Restauration correcte gustativement mais cher, et peu de choix si séjour prolongé. Accueil satisfaisant. Literie confortable, super salle de douche.
Stayed 4 nights in Jun 2022