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Reviews of Hotel La Capilla Bernal

2 out of 5
Hotel La Capilla Bernal
3 de mayo 24, Ezequiel Montes, QUE

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 6 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 11 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

CARLO ROBERTO HERRERA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Todo ok
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Dirección General on 4 May 2024
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo necesario para pernoctar.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Dirección General on 4 May 2024
Muchas gracias por su visita y por sus buenos comentarios. Esperamos poder recibirles nuevamente en esta su casa.

8/10 Good

Gilda Guillermina Zepeda

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El único pero, que le pondría es que si llegas tarde no hay donde cenar cerca, pero muy buen servicio y muy tranquilo el lugar
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Dirección General on 4 May 2024
Muchas gracias por sus comentarios. Tenemos un restaurante a unos pasos. O bien en recepción le brindamos información de restaurantes que brindan servicio a domicilio.

8/10 Good

Roberto Jonathan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El Lugar está a 10 minutos caminando a la Zona centro., esta en una buena ubicación, tuene todo cercano para las comidas, tiendas de abarrotes. El estacionamiento es amplio pero de tierra, no hay sombra y el sol si es fuerte para dejarlo varios días el vehículo hay. Lo único malo es que no puedes hacer ruido apartir de las 10 pm.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Director General on 30 Mar 2024
Muchas gracias Roberto por su visita y sus comentarios. Como comentas, les pedimos de favor no hacer ruido en exceso después de las 10pm por respeto al descanso de los demás huéspedes ya que somos un hotel familiar y de descanso. En Bernal existen muchas opciones distintas para lo que busca cada persona que nos hace favor de visitarnos.

10/10 Excellent

Julio Daniel

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un lugar limpio y comodo
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Dirección on 30 Mar 2024
Muchas Gracias Daniel. Un gusto haberlos recibido

10/10 Excellent

Erik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Dirección on 30 Mar 2024
Muchas gracias por su visita

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Solo sería el tema de la limpieza, q no cambian las toallas y no dejan papel higiénico todo lo de las perfecto
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from INC on 10 Feb 2024
Muchas gracias por sus comentarios. Les ofrecemos una disculpa por el inconveniente de los artículos de limpieza. Normalmente las toallas las cambiamos en estancias más largas. Pero si lo solicitan con todo gusto se pueden cambiar.