Flat-screen TV
Check availability

Reviews of Hotel El Cristo

2.5 out of 5
Hotel El Cristo
Calle 10 Norte 604, San Pedro Cholula, PUE

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 32 out of 54 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 54 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 54 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 54 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 54 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

sonia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

laura angelica

The hotel is over rated. I think that it should not cost more than 600 - 700 Mx. pesos. The rooms have no Windows and telephone, the key was not working properly , I found a bug in the bathroom, amenities were poor, even if I did not used them. If they ask me for 700 pesos I could consider to return.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close everything close transportation
Very nice to stay in this hotel i will come back soon as I can
Stayed 7 nights in Nov 2017
Response from Front desk on 5 Jan 2018
Good afternoon, thank you so much for staying with us, we are very pleasure for your feedback.

8/10 Good

patricio , CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice quite hotel near to Cholula Downtown
Very good experience, nice and quite, the bathroom a little small with the door opening to inside, but everything else, great
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from Front desk on 5 Jan 2018
Thank you so much for your feedback, we appreciate your comments, we will work to make a better hotel. Thank you and Happy New Year.

8/10 Good

Marco, Mexico City

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cholula
Nice place, some 5 blocks of walking to major points in Cholula. They've got a big parking area, gardens.
Stayed 5 nights in Oct 2017
Response from Recepción. on 19 Nov 2017
Thank you for your comments. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Miguel Angel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atención del Personal
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Juan Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

OSCAR

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitaciones lindas, comfortables y contrario a lo esperado, calientitas. Excelente ubicación.
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Estela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo que no me gusto es que no tienen actualizado su base de datos de clientes que ya hicieron reservación y se tardaron muchoooo tiempo en poder hacer el chec in. Finalmente ni lo encontraron, además de que era personal con poca disposición a ayudar y muy novatos para el puesto de recepcionista. Instalaciones bien, limpieza regular
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from D on 26 Sept 2022
Atendemos a nuestros clientes conforme van llegando, antes de hacer su che king, había huéspedes antes.

2/10 Terrible

Alvaro

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Se portaron súper descorteces y groseros en la recepción, mejor me fui y evité quedarme ahí
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Luis Guillermo

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ubicado a unos 10 minutos caminando del centro pero la zona muy tranquila. Servicios buenos y las instalaciones están muy bien
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Aurelio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen servicio. Cómodo, sencillo, bien ubicado.
El hotel es sencillo, tranquilo y está bien ubicado. Tiene jardínes y áreas abiertas. Las habitaciones son grandes limpias y cuentan con los elementos esenciales para tener una estancia cómoda. No tienen, por el momento, restaurante, bar y otros servicios complementarios, pero se puede acceder a ellos caminando no más de 10 minutos. El servicio es muy bueno con amplia disponibilidad y amabilidad del personal.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La habitación estaba muy Limpia pero en la terraza había basura que no quitaron en los dos días que estuve de estancia en ese hotel
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un hermoso lugar, sus habitaciones están excelentes. Los cuidados en el establecimiento son muy buenas, el personal es muy amable. Se disfruta muy bien de la estancia y la vista es muy buena.
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Fani Laura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Hotel limpio, muebles en muy buen estado y un baño impecable, atención muy buena, es un hotel rústico con un gran jardín, alberca muy tranquilo excelente muy recomendable y muy cerca del centro
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me encantó la habitación tipo rústico. El lugar es excelente, tiene muy buena ubicación. Muy recomendable
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

ELIAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia
Habitación super comoda limpia . Alimentos en el restaurante muy rico burna porcion. Excelente y felicidades Buena ubicacion del hotel
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

ROSALIA YADIRA HINOJOSA

Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Erkki

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visoto de Finlandia
Very nice hacienda with s beautiful garden. Big rooms and walking distance to the center of pueblo. We enjoyed the silence.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Luis Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar muy acogedor
Muy bonito lugar, lástima que solo fuí a dormir
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Está hermoso el lugar y bien cerca de todo. Excelente el servicio y las instalaciones
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from HOTEL EL CRISTO on 21 Nov 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Lo esperamos en su siguiente visita.

10/10 Excellent

Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia tranquila y agradable Muy recomendable!
En general, la estancia fue muy agradable. El personal muy amable y dispuesto a ayudar en cualquier necesidad. Los desayunos...excelentes! Los cuartos amplios y limpios. El hotel con una vista sensacional a la pirámide de Cholula y al Popocatépetl. Muy cerca del centro y la zona arqueológica. Sólo sugeriríamos que en el baño hubiera accesorios para colgar las toallas húmedas o que se van a usar y en el área de regadera un espacio donde quepan bien los shampoos y el jabón.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Hotel El Cristo on 21 Nov 2019
Señor Humberto agradecemos todos sus comentarios, nos ayudan a continuar ofreciendo un buen servicio. Tomaremos sus sugerencias para poder mejorar en los aspectos de los que hace mención.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito lugar, no tengo ninguna queja y salgo muy contento.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Hotel El Cristo on 21 Nov 2019
Gracias por sus comentarios, lo esperamos en su siguiente visita a Cholula.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me encanta que acepten mascotas y sus jardines y la vista de la iglesia de holuls
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel El Cristo on 21 Nov 2019
Gracias por sus comentarios, seguimos a sus órdenes.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las habitaciones están muy bonitas, de estilo rústico y muy limpias Lo que no me gusto es que son muy oscuras, siempre se agradece una ventana. Otra cosa que no me gusto es que las televisiones son muy pequeñas para la distancia a la que se encuentran de la cama, casi no se ve Los jardines están hermosos, creo que es lo más bonito del hotel El servicio de restaurante es bastante malo, quisimos tomar un café en la tarde y ya estaba cerrado además de que el restaurante no pertenece al hotel, solo es un convenio con el que se encuentra enfrente y por lo tanto hay que salir a la calle para acceder a el
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toda la atención magnífica y los cuartos muy limpios, espaciosos y muy agradables
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un hermoso y gran hotel. Nos encantó la habitación con el toque rústico. Muy amplia la habitación.
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Federico, Morelos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó el lugar por su amplitud de espacios, los jardines y la ubicación. No me gustó que la factura la hicieran mal.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buena ubicación, todo es prácticamente nuevo, el personal de recepción es muy amigable y resuelve todo. El único pero que le pongo es que la cama es muy dura, aunque quizás es.cuestión de gustos
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

HECTOR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicación y buena atención
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Arturo Lopez R. on 20 June 2019
Gracias por su comentario, estamos para servirle y esperamos regrese pronto. Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen lugar. Cerca del centro. Buen jardín. Buena atención
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Hotel el Cristo on 7 June 2019
Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos, fue un placer recibirlo. Esperamos vuelva a visitarnos pronto. Saludos. Yamila

8/10 Good

LUIS ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel
En general es un buen hotel con precios justos, estacionamiento, áreas verdes, muy cerca del centro. Me volvería a hospedar ahí.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Creo que lo único malo es que no hay calefacción y en diciembre si que hace falta, la atención del personal fue muy amable, el hotel es bonito, las habitaciones son muy cómodas. Muy cerca del centro y la pirámide de Cholula, realmente puedes dejar el carro ahí y caminar. Si regreso!
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

JorgeRodriguez, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien, solo falta me manden mis facturas del hotel
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Sikvia, Tecámac, Edo de México

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un hotel increíble, la construcción esta maravillosa, así rústica nos fascinó. El personal muy amable y atento. En general nos dejo un buen sabor de boca, con ganas de regresar. Muchas gracias por todo.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Arturo on 26 Nov 2018
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos pronto en esta su casa. Saludos

10/10 Excellent

CARMELITA, CIudad de Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar sencillo, tranquilo, cómodo, amplio, cerca de la Iglesia de la Virgen de los Remedios sobre la Pirámide, lo único que le.hace falta es una cafetería o restaurant
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from Arturo on 26 Nov 2018
Gracias por sus comentarios, estamos trabajando en tener una cafetería, todos sus cometarios son importantes para nosotros. Saludos

4/10 Poor

LEO, PACHUCA

Disliked: Staff & service
NO HUVO TELE Y LAMPARAS SIN PODER CONECTAR EL CONTACTO LEJOS DE LA LAMPARA MUCHA LUZ ENTRA POR LA MAÑANA POR LA PUERTA
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Arturo on 26 Nov 2018
Gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta, para que la siguiente estancia si nos da la oportunidad estarán corregidos. Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FUE UNA ESTANCIA AGRADABLE, CON UNA GRAN ÁREA VERDE, PUDE CORRER EN ELLA POR LA MAÑANA, Y MUY CERCA DEL LUGAR DEL CONGRESO AL QUE ACUDÍ. MUCHAS GRACIAS.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Arturo on 25 Oct 2018
Muchas gracias por compartir su comentario, estamos a sus ordenes. Saludos. Arturo Lopez

6/10 Okay

Roberto, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El costo lo siento elevado, no hay aire acondicionado,
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

maria del carmen

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
El hotel está en construcción no había más huéspedes, no hay alimentos en el lugar. Se esmeraron en dar buen servicio. La regadera muy mal .el cuarto bien
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Arturo Lopez R. on 20 Aug 2018
Buen dia Srita. Maria del Carmen agradecemos nos haya elegido, los trabajos de remodelación ya fueron concluidos y con respecto a la regadera ya fue corregido, esperamos que en su próxima visita a Puebla nos visite nuevamente gozando de un 20% de descuento en la tarifa.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bastante agradable
Habitaciones en buen estado, limpias y con un estilo rústico bastante atractivo, buen hotel para descansar
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Jc Riveroll on 17 May 2018
Buen día¡¡ Gracias por sus comentarios, estamos constantemente trabajando para ustedes y en su próxima visita sea inolvidable.

4/10 Poor

lisbet

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ikke pengene værd
Hotellet var en byggeplads. Værelset koldt og mørkt uden vinduer. Ingen restaurant på hotellet. Absolut imgen bekvæmmeligheder. Alt for dyrt.