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Reviews of Coldio Onna Hills

3.5 out of 5
Coldio Onna Hills
Nakadomari 1078-5, Kunigami-gun, Onna, Okinawa

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 37 out of 58 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 58 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 58 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 58 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 58 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Ching Yan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly recommended
The place is very clean, new and well equipped. It provides everything you need for a nice stay. The view is fantastic. Our kids have great fun with the long stair, clean bathroom and tub and lot of place for hind-and-seek.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

tutomu

Travelled with family and small children, Travelled with pets
Liked: Cleanliness
リピーターです。とても清潔感があり、施設設備も満足しています。何か課題を言うならば、洗い終わった食器等を拭く布巾かキッチンペーパーがあるといいと感じました。
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

yoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
良かった
宿泊場所とチェックイン場所が違うのが不便。 長期滞在なら気にならないかも。立地は良く部屋も綺麗でした。 ホテルズドットコムの割引が宿泊先に伝わってなくてチェックインがスムーズでなかった。
Stayed 2 nights in Mar 2021

4/10 Poor

YUJI

Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room B除滴水聲外 一切都好好
第二次住Coldio Onna Hills 上次Room F 今次Room B 中間2張單人床既房間 天花有滴水聲 影響睡眠 除此之外 其他都沒有問題
Stayed 5 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
今後こちらのホテル予約されるかたの参考になれば…と評価させていただきます。まず、宿泊当日朝にいきなり 鍵を取りに事務所に来るように…との電話あり。ホテルから事務所まで車で40分の距離とのこと。そういう規定があるのを知らなかったと伝えると、メールした。との一点張り。メールを受け取っていないし、知らなかったと伝えると確認する。との返事。折り返しかかってきてメールしていなく事務所側のミスとのこと。鍵を部屋に置いておくので勝手に入るように指示されました。 そのままでも この宿にして失敗だったと後悔していたのに、到着して写真にあったジャグジーがない。 冷蔵庫の電源は故障（冷蔵庫は使用不可） 同様に家電の電源故障（ポット・電子レンジ使用不可） 泣きたくなりました。 次の日掃除に来ているかたへ、電源壊れていると伝えると、事務所に電話すれば？掃除にきてるだけだし。とのこと。 今までで最低の宿です。日本おもなしはどこに？海外の方の印象も悪いと思います。みなさん十分に気をつけて！
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
普段の生活以上！
家族4人ではもったいないくらいひろく快適でした。車で数分のところにはいろいろあり大変便利でした！ ただ、掃除が広いせいもあるかもしれませんが行き届いていないところがありました。
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
設備、備品は十分でした。 例えば調味料関係が有料でも使い切りの分量が設置されていると助かります。
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
包丁の切れ味が悪い。１日分でいいので、コーヒー、緑茶などのティーパックを置いてほしい。 あとはきれいで広くて、快適だった。
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Cheng-Han

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
溫馨舒適適合好友一同出遊
房間舒適，客廳寬敞，陽台可看到海邊。廚房可烹煮，洗衣烘衣設備都有。比較麻煩的是要自己收垃圾丟至垃圾場
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
恩納山，獨立雙連屋，環境清靜，地點適中，家電設備齊全，床鋪設備潔淨及舒適 屋內地上有些小沙粒，建議玄關位加一塊地毯，戶間空調一般
Stayed 3 nights in May 2019
Response from Joy Hotel management K.Tsujimura on 18 May 2019
非常感谢您的入住与评价，我们很荣幸能够为您服务。我们期待您的再次光临。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
clean and good locatoon for sight seeing, 5 mins by car for dinner,
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Joy Hotel management Kazuma Tsujimura on 2 May 2019
Dear Valued Guest, thank you very much for your review. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
地方大，清靜，乾淨，有兩個廁所足夠我們一行8人，小朋友也很高興，廚房設施足夠，但如果有多士爐會更好，及屋內應加地拖及如有燙衫設施會更好，整體滿意
Stayed 5 nights in Apr 2019
Response from Joy Hotel management K.Tsujimura on 18 May 2019
非常感谢您的入住与评价，我们很荣幸能够为您服务。我们期待您的再次光临。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
今回大人4名、子供8名(10才4人、6才4人)で滞在させていただきました。2泊3日でしたがとても気持ちよく過ごすことができました。 特にテラスのジャグジーに子供たちは大喜び！ダイニング、リビング、テラスがあるのでそれぞれ好きな場所で食事をとることができました。 洗濯機、乾燥機が付いているので、こどもの服や水着などを洗うことができ、荷物も少なめですみました。ただ、乾燥機が何度も途中で止まってしまい(何度目かに糸くずフィルターがいっぱいということがわかりました)、そこはメンテナンスをしておいていただきたかったと思います。 また、設置されていたフライパンの一つが使えなかったのも残念でした。(IHコンロに反応せず) トータルではとても満足のいく施設でしたのでまたぜひ利用させていただきたいと思います。
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from ジョイホテルマネジメント　辻村 on 2 May 2019
この度はコルディオ恩納ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お子様含め皆様がご滞在をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 ご指摘いただきました乾燥機ですが一般家庭用のものとなりますのでこまめなフィルターの清掃が必要でございます。その点のご案内が抜けていましてご滞在中ご不便をおかけしてしまいましたこと、並びにフライパンが使えなかったことなど重ね重ねお詫び申し上げます。 長期滞在のお客様以外にもご案内の徹底及びチェックインの前の確認業務等を徹底してまいります。 最後になりますがご宿泊いただく皆様に更にご満足頂ける施設を目指し、今後とも研鑽を重ねて参りますので、またの機会にぜひお越し頂ければ幸いでございます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 この度は、本当にありがとうございました。

10/10 Excellent

Yichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
可以看到海很棒，環境清幽，房屋乾淨。
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Kazuma Tsujimura on 17 Apr 2019
非常感谢您的入住与评价，我们很荣幸能够为您服务。我们期待您的再次光临。

10/10 Excellent

FUMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
仲間と最高
部屋は何処もとても綺麗で、快適でした。仲間と過ごすには最高で、値段も納得のリーズナブル。また使いたい
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Joy Hotel Management on 18 Feb 2019
この度はコルデイオ恩納ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお仲間同士皆様でお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも皆様に快適なご滞在を提供できますよう研鑽を重ねてまいります。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Michiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
讓人想賴著放鬆的地方
飯店(台灣會稱民宿)狀況與照片一樣，很新很舒適，整棟都非常乾淨，附近有超商，大約400公尺左右。下次我還會選擇入住此飯店。
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Joy Hotel Management on 3 Feb 2019
非常感谢您的入住与评价，我们很荣幸能够为您服务。我们期待您的再次光临。

6/10 Okay

Pui man maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
依指示駕車到目的地，但並不能check in，只可靠其他網站再找到取鎖匙地方，又要駕車半小時去取匙，十分不愉快的經驗！ 房的情況可以，但住數天也不包清潔及換毛巾！
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Joy Hotel Management on 6 Jan 2019
Thank you very much for your stay and feedback. it is our pleasure to make the best for you. We are looking forward to seeing you again.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
주변이 어둡고 진입로가 좁고 자쿠지 모터소음이 너무 크다. 집은 사진과 다르게 좁고 일본방송만 나온다
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Joy Hotel Management on 6 Jan 2019
Thank you very much for your stay and feedback. it is our pleasure to make the best for you. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice view which we enjoyed a lot! The location is good.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from ジョイホテルマネージメント on 15 Nov 2018
Thank you very much for your stay and feedback. it is our pleasure to make the best for you.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가족여행으로 최고의 숙소!
가족끼리 묶기에 최고의 숙소였습니다! 깨끗하고 넓고 뷰가 좋아요 :)
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from ゆみ on 26 Oct 2018
有難うございます。ご満足いただけて幸いです。 又お待ちしております。 ゆみ

8/10 Good

Shun yuk

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
自駕遊首選
環境優美，面向海，獨立小屋，露台有按摩池浸浴。房間、浴室、客廳、廚房乾淨企理。唯沒有其他公車到，一定要自駕，5分鐘車程便可到恩納食肆吃東西。只是在聯絡取房匙上稍不方便，要72小時前聯絡約定時間，e-mail約烤爐沒有回應。
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Joy Hotel Management on 6 Jan 2019
Thank you very much for your stay and feedback. it is our pleasure to make the best for you. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Kin Wah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
價格合理
房間大，地方清潔，廚房設備齊全，洗手間設備一應俱全，方便泊車，適合一家大細居住，留下一個美好嘅回憶。
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Joy Hotel Management Kazuma Tsujimura on 6 Jan 2019
Thank you very much for your stay and feedback. it is our pleasure to make the best for you. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

JinSang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

kenny, hong kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The house is very nice and clean. It is a lovely place for my family with eldely and kids. Just it can't be searched easily from GPS, we found it suddenly when having a turn in the road.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Joy Hotel Management on 6 Jan 2019
Thank you very much for your stay and feedback. it is our pleasure to make the best for you. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

SUNG EUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋습니다
너무 깨끗하고 좋았습니다. 개인적으로는 사진보다 더 좋았습니다. 덕분에 좋은 여행이 되었습니다.
Stayed 2 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Charlotte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful stay
環境優美，乾淨，地點距離食市也很方便，很適合家庭或三五知己去渡假
Stayed 3 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
バルコニーからの景色が最高です。
家族三人とワンチャンで一泊させていただきました。 ジャグジーが目的でオプションバーベキューを楽しみました。 天気が良ければジャグジーに入りながら星空も見えそうです。
Stayed 1 night in May 2018
Response from Joy Hotel Management on 16 Jan 2019
この度は沖縄の数ある宿泊施設の中からコルディオ　恩納ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。 同時に貴重なご意見、ご感想を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に喜んでいただける施設づくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SOONHO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
恩納村リゾート別荘での休暇❣️
寝室が2室と和室が1室あり、とてもゆっくりでき 又、テラスにはジャグジーもあって、海を眺めながらジャグジーを楽しみました 又、浴室と別にシャワーがあるのも、とても嬉しい！ 何より、とても清潔感があり３泊4日、とても快適に過ごせました。 次回も是非、利用したいと思います。
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Joy Hotel Management on 14 Jan 2019
この度は沖縄の数ある宿泊施設の中からコルディオ　恩納ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。 同時に貴重なご意見、ご感想を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に喜んでいただける施設づくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

민호

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아요^^
가족 여행하기 딱 좋아요 냉장고는 조금 약해요 냉동실은 강하고 세탁기 및 건조기가 있어 좋아요

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
2泊させて頂きました。 お部屋は、1泊分しかタオルがなく 従業員の方が 「洗濯機と乾燥機があるので 洗って乾かして使って下さい。」と言われ 夜、使ってみると 乾燥機が壊れていました。 次の日 電話して部屋を変えて頂いたのですが、1泊目のお部屋より 景色が悪く、1階のシャワールームの電気が切れていて 薄暗い中シャワーを浴びました。
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from Joy Hotel Management on 14 Jan 2019
この度は沖縄の数ある宿泊施設の中からコルディオ　恩納ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。 同時に貴重なご意見、ご感想を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。 乾燥機の故障や電球切れなど、数多くのご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様に喜んでいただける施設づくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ｙ, 日本

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ペットと一緒に泊まれるホテル
ペットを連れての家族旅行で利用しました。 部屋も広くて、ロケーションも良くとても優雅に過ごせるホテルです。 近くに朝から営業しているドライブインやコンビニもあるので(もちろん車で行かなければならない距離ですが)長期滞在にも良いのではないでしょうか。
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Joy Hotel Management on 14 Jan 2019
この度は沖縄の数ある宿泊施設の中からコルディオ　恩納ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。 同時に貴重なご意見、ご感想を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に喜んでいただける施設づくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

SUNGJAE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
힐링을 위한 공간입니다.
1층에는 침실 객실2개, 다다미 객실1개, 2층에는 TV와 쇼파, 부엌으로 이루어져 있으며, 테라스에는 야외용 식탁과 야외 욕실이 있어 충분한 휴식을 할 수 있도록 되었습니다. 아이들은 1층에서 뛰어 놀고, 2층에서는 음식을 만들었습니다. 야외에서 물놀이도 하고 충분한 휴식이 되었습니다.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Meo, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
不錯的家庭式酒店!一家人入住一流!
不錯的家庭式酒店! 一家人入住一流! 有總共三間房和8-9個床鋪絕對夠用!位置雖較偏但適合駕駛人士!好快落到安納市區! 房間走現代化日式設計，十分整潔，洗衣機煮食爐都具備!露台直望海景一流! 價錢雖貴，但除開7-8人絕對超值!
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

ching-an

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Man, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New and good choice for Okinawa trip
It is nice for you to choose if you are having a small group of people in your trip. We got 7 people and find the place is new and nice. Space is enough for us to play and take rest in the evening. One thing which can be improved is that the arrangements of beds in different room. One of the rooms is having one double bed and one single bed. I think the only thing I can blame about this apartment is this as it would be a bit inconvenient for the couple to use the double bed if there is one in your group.
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Place for putting suitcases not much but can be acceptable! Clean with good environment! Possible to specify the house no. In advance as there are several houses and didn't know the check in staff was in which house, but the staff is helpful!
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Lai Man

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Difficult to find the hotel. The kitchen is really small and difficult to cook . However, the place is quite comfortable . The check out time is 10 o' clock ( Japanese time) . It is too harsh for a family trip.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

PO SHAN BOBO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Chi Hung

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

King Lun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

twinstar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全海景，很不錯
地方寧靜，交通尚算便利，只是不太懂找吃東西的地方！不過略為多了點昆蟲！外出時關閉所有門窗，但晚上回來仍然有昆蟲，不知從哪裏而來！
Stayed 4 nights in Jul 2017