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Reviews of Hotel Rokune

3 out of 5
Hotel Rokune
Sanjoumiyamae-cho 1-19, Nara, Nara

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 50 out of 69 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 69 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 69 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 69 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 69 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

John

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good location near train station and shopping. Spacious apartment, well-appointed, washing machine.
Stayed 3 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Rodney

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Vivienne

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly, responsive and accommodating staff. Really great location and comfortable, roomy accommodation. Just couldn’t work out how to turn the bath on without English instructions and a clothes dryer would be a bonus. Definitely recommend this accommodation and would stay here again :)
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Young-Bok

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very clean and comfortable, you have everything you need during your trip. Super clean bathroom with a washing machine comfortable beds, nice kitchenette space. It was super easy to stay and great value for money! Very happy!
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Michael, San Jose

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Big room and close to Train station.
Response from Hotel鹿音 on 22 June 2023
Thank you very much for having stayed at Hotel Rokune.We hope you had a gleat time here.We look forward to your next stay.

8/10 Good

Agnes

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 13 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Makiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
電子レンジ、お皿、スプーン等の準備もあってとてもありがたかったです。 お風呂も追い焚きが出来て嬉しかったです。 また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

??

Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Mayumi

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
駅からも近く、綺麗で静かでよかったです
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from comfystayスタッフ on 19 Mar 2024
この度は数ある宿泊施設の中こちらを選んで頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も満足がいくものを目指してスタッフ一同尽力して参ります。

10/10 Excellent

takuro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Takahiro

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
特に問題なし。 特に接客も必要と思わないので、非常によいシステムだと感じた。レンジが使えるのもありがたい。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from comfy stayスタッフ on 19 Mar 2024
この度は数ある施設の中こちらを選んで頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。今後もお客様1人ひとりがお寛ぎ頂けますように、より一層精神を重ねて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

SHUNICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Yoshihiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設はとても良かったと思います。 コンセプトがもっとあればスマホの充電がしやすかったと思いました。でも延長コードが用意されてたので助かりました。 あと、Expediaでの地図が間違っていた為ホテルを探すのに1時間近く迷ってしまいました。改善をお願いします。
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Sze Kam

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
房間非常寬敞，乾淨；設備和一次性用具都非常完備
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

たかし

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
部屋が広くて清潔でした。

10/10 Excellent

masahiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

テツヤ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
非常に綺麗で快適でした
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel鹿音 on 24 Oct 2022
この度は数ある宿泊施設からHotel鹿音をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、当館に関するご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適に滞在いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また奈良にお越しの際、ご利用いただけましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
事前に届くホテルからのメールは見逃さないよう注意
部屋も広く、簡易キッチンや洗濯機もあり、滞在型には快適でした。IHは利用できなくなっていたので、調理したい場合はできませんが、電子レンジはありました。台所用洗剤とスポンジもありました。洗濯用洗剤もジェルボールがおいてありました。最初は1個しかなかったので、二日目にちょうど朝のお掃除にきていたスタッフにお願いしたら追加してくれました。お風呂にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープもついていました。JRの駅から5分程度と近く、駅にはスーパーもあり買い物にも困りませんでした。 注意点としては、現地にフロントなどなく完全無人型での営業のため、到着した日、ホテルから事前に来ていたメールを見逃していたため、自動ロックの解除キーや自分の滞在する部屋番号などが分からず焦りましたが、電話で問い合わせをしたら、とても親切に教えてくれました。 また奈良に滞在するなら、是非利用したいホテルでした。
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Hotel鹿音 on 24 Oct 2022
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価のレビューを頂き大変嬉しく存じます。当施設は無人運営の為施設にスタッフは常駐しておりませんが、何かお困りの際は、メッセージやお電話にて承っております。より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞHotel鹿音をお願い申し上げます。

8/10 Good

Hiroyuki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
コーヒー用にマグカップがあればいいのになぁと思いました。 あと櫛があれば嬉しかったです。 wifiのパスワードの情報場所はテーブルのほうが良いかと思いました。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel鹿音 on 21 Oct 2022
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中当施設に関する貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。また、マグカップの導入やwifiパスワードのご案内に関しましては今後検討させていただきます。また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Naoyoshi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
部屋が広くて快適に過ごせました。2泊だったので洗濯機、浴室乾燥を利用しましたが、浴室に干すところがない（持ち運びができるタオル掛けはあるので、丈の短いものはそれで干せる）ので、シャツやズボンを干すのに困りました。それ以外は文句なしです！
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Yume

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
また、利用したい。
鍵もオートロックなので、すべて自分で操作するのも楽しかったです。 フロントの人が居ないので、どんな感じかと思っていましたが、案外、何も困ることもなく快適に過ごす事が出来ました。 2階に滞在したので外の景色と言うのは見れなかったですがブラインドを下ろしたままです。隣のビルなどで景色は楽しめなかったです。部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel鹿音 on 27 June 2022
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 電子キーの操作もスムーズに行っていただけたようで何よりです。住宅街になりますので景色は望めないかもしれませんが、お部屋は広くお寛ぎいただけると大変人気でございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

KOJI

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Kiyomi

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

taeyoon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
가격에 비해 넓은 객실이 좋다. 무인 운영이라 환대받는 느낌은 없었다. 열차 역사가 가깝고, 조용한 골목에 위치하고 있다.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel鹿音 on 14 June 2022
감사합니다, 또 오십시오

10/10 Excellent

SHOJIRO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
良かったです
とても清潔感があって良かった。
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel鹿音 on 14 June 2022
ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Takanori

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
とてもキレイで大変満足です。 また利用したいと思いました。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel鹿音 on 14 June 2022
ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Maki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
大人3人と赤ちゃんで利用しました。お部屋もお風呂も広く清潔で、洗濯機が使えるので連泊にも適していると思います。 ベッドもソファベッドも快適でした。 ただ個人的には、ベッド横は遮光カーテンであって欲しかったです。 駐車場はありませんが、隣接しています。 駅と大通りの間でアクセスも良いのに夜は静かでした。
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Chisato

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Kazuki

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Kazuki

Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
写真にIHが載ってましたが、使用できず…確認しとけばよかったなと 　近くにスーパー、コンビニがいくつもあったので便利でした 　部屋はきれいで、受験のため滞在したのでテーブルもあり、勉強できて良かったです 　浴室乾燥、乾きが早く助かりました 　4階だったのですが、横になってるとエレベーターの振動でしょうか　少し揺れます 　微弱地震かな？って思いましたが　何度かあったのでエレベーターでしょう
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Takashi

Business traveller
相変わらず、綺麗に清掃も行き届いてて、快適に過ごせました。マンション型なので、他のお客さんと出会うこともなく、騒音もないので、自分の家の様にくつろげます。
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Takashi

ツインも良かったです。 けど、なぜツインの方が安いの？
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Takashi

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
民泊初体験！自分の家の様に使えて良かったです。ビジネスホテルと違って、バスとトイレが別で、浴槽にゆっくり浸かれた。 また、利用したいと思いました。 一点だけ、ソファーの座り心地がイマイチなのと、座ってるうちに、ズレてくるので、そこだけ改善して貰えれば、完璧です。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

YOUICHI

Liked: Cleanliness, room comfort
清潔快適でした。 ただ、シャワーの水圧が低く吐水量が少ないようです。 部屋は最上階の４階でしたので水圧が得れないのかもしれませんが、元栓を開けることで調整できると思います。
Stayed 3 nights in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
2人なら、ビジネスホテルに泊まるより全然良い
まだ新しく清潔で、普通のマンションのよう滞在できる。 落ち着く空間ではあるが、強いて言えばキッチン前の空いたスペースに、小さめのダイニングテーブルでもあればより快適に過ごせたと思う。
Stayed 3 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
アパートメントホテルを初めて利用したが最高でした！
建物も設備も新しく外観・内装ともに完璧でした！ コスパ良し、ひとつ申すのであればアメニティが歯ブラシ以外なにもありません。 洗顔料やカミソリなどは持参することをオススメします。 スタッフとのコミュニケーションは、LINEかWhat's upのアプリを利用するようですが返事も早かったので無人だからといって不便なことは無い様に思いました。 IHヒーターもありますが、利用はできなくなっていました。 しかし、奈良県下では唯一奈良市だけが対応しているウーバーイーツも配達エリア内ですし、少し歩けば飲食店などもたくさんありますので不便、不自由はないかと思います。 コンビニまでも徒歩3分と近かったので良かったです。 また、利用したいと思います。
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
綺麗で駅からも近く便利の良い 過ごしやすく 素晴らしいホテルでした。
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from ホテル鹿音 on 24 Nov 2021
レビューありがとうごさいました。 またのお越しをお待ちしております

10/10 Excellent

Yamaguchi Sari

Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Satoshi

Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
部屋に入ったときに加齢臭のような臭いがして最初の印象が悪かった 忘れ物をした際、丁寧に対応して頂き、無事届きました。 誠にありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Hotel鹿音 on 5 Sept 2021
レビューありがとうございます。臭いの件につきましては原因を究明いたします、誠に申し訳ございませんでした。奈良にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Takayuki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

KAZUHIRO

Stayed 1 night in Aug 2021