Minibar, in-room safe, desk, soundproofing
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Reviews of Best Western Plus Royal Suites

Best Western Plus Royal Suites
Wintergartenstr. 6, Leipzig, Germany

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 57 out of 136 reviews" "
Rating 8 - Good. 55 out of 136 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 136 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 136 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 136 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Jurgen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
TV did not function. Housekeeping came at 5 p.m.
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Ryan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Victoria Ludwig on 20 Sept 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank das Sie an der Bewertung teilgenommen haben. Damit unterstützen Sie uns in dem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat, oder wo wir uns noch verbessern können, Ihren nächste Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen Sie auch zukünftig als Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western plus Royal Suites Team

6/10 Okay

Michael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
No Air Condition.
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good location. Convenient access to the railway station. Facing a noisy road with trams, and lots of construction works are going on around the hotel area.
Stayed 7 nights in Sep 2019
Response from Omar Anwari on 15 Oct 2019
Dear Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us. With best regards Omar Anwari

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
These are like studio apartments. Fab hotel right across from the train station. Breakfast buffet is good. 10 mins walk from city centre
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Omar Anwari on 21 Sept 2019
Dear Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us. With best regards Omar Anwari

10/10 Excellent

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel near the centre
Great hotel with amazing staff
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Yvonne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles war super 👍
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Vanessa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Werner

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Andrea

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Einchecken war schnell und unkompliziert. Unser Zimmer für 3 Personen einschl. großer Balkon zum Innenhof war super. Viel Platz und zwischen Bett und Schlafsofa eine feste Wand. Leider haben uns die Aufbackbrötchen beim Frühstück überhaupt nicht gefallen. Für das Frühstücksei gab es keine Eierlöffel, sodass wir dieses mit dem Kaffeelöffel essen mussten. Im Zuckertopf auf dem Tisch gab es ebenfalls keinen Löffel. Am letzten Tag unserer 4-tätigen Reise wurde das Zimmer bzw. das Bad erst um 16.30 Uhr gereinigt, allerdings kamen wir da gerade von unserem Ausflug zurück, sodass das Zimmer bzw. die Betten nicht mehr gemacht wurden.
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Mathias

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Claudia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zufrieden
Stayed 4 nights in Mar 2023

8/10 Good

Frank

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bei der Ankunft musste ich sagen, das ich bereits die Hotel - Rechnung bezahlt habe. Beim Frühstück hätte ich einiges erwartet ein Guten Morgen, was möchten Sie trinken. Es sind die Kleinigkeiten die ein Hotel auszeichnen…… Schön, war das die Koffer im Zimmer waren, der Service war Klasse.
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbar
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Marcell

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles bestens!
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Christoph

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes neues Hotel, leider direkt neben der viel befahrenen Straßenbahnstation.
Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Johan, Nijmegen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Prachtige kamer met hele ruime badkamer en zitkamer. Slaapkamer ietwat klein maar voldoende en met een aparte inloop kleding kamer. Fantasies balkon aan de stille kant met uitzicht op een buiten terras op de begane grond. Heel veel stopcontacten overal wat deze dagen met alles electric en electronics heel bruikbaar is. Een fantastisch verblijf voor iets langere tijd. Wij hadden daar 5 nachten. Ook heel handig in aanzien tot openbaar vervoer met het station en trams 2 minuten lopen. Zou zeker terug gaan als ik weer in Leipzig zou zijn. Enige minpunt is geen klimaat controle of airconditioner maar dat is helaas in bijna alle hotels in Duitsland. Ok zou een echte koffie machine zoals Senseo of cup machine niet misplaatst zijn in deze redelijke luxe suit.
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Rico

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Mimmi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Fint och fräscht. Väldigt varmt på rummet - väldigt mycket buller från trafik utanför. Ok frukost.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Kenneth Sachse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location No AC
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

E.L.

Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Irene

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Maxwell

Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Maximilian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes, sehr geräumiges Zimmer. Leider keine Klimaanlage.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Omar Anwari on 5 July 2022
Sehr geehrter Herr Rau wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Best Western Plus Royal Suites****. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als unseren Gast empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Omar Anwari

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2022
Response from Omar Anwari on 5 July 2022
Sehr geehrter Gast wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Best Western Plus Royal Suites****. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als unseren Gast empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Omar Anwari

6/10 Okay

Petra

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Christoph

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Bernd

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
Leider war der Aufzug während unseres Aufenthalts defekt, unser Zimmer lag im 4. Stock. Die Gläser im Zimmer klebten am Tablett. Die leere Flasche aus der Minibar wurde nicht weggeräumt und nicht durch eine volle ersetzt. Das Personal war bemüht wegen des defekten Aufzugs, der Monteur konnte ihn leider nicht reparieren. Eine Preisminderung wurde uns nicht angeboten.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Enrico

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Susann

Liked: Staff & service
Alles gut gewesen
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hh
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Alexander

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otto
schönes Zimmer, super Service, jedoch das low budget Frühstück wird mich von einer weiteren Buchung dieser Anlage abhalten.
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Johan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Ralf

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr netter Empfang und guter Service.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rigtig kaffe
Centralt beliggende, tæt på banegården, den gamle bydel og grønne områder. Dejligt stort værelse m/ balkon. En lidt hård madras. Fin rengøring hver dag. God morgenmadsbuffet med rigtig kaffe på termokande.
Stayed 3 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Bernd

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Begär rum på motsatt sida om huvudgatan
Vi var tre i gruppen. Alla fick var sitt rum som vette mot huvudgatan där spårvagnarna gick hela tiden. Det fanns gott om andra rum som var lugna och låg mot andra sidan. Ingen information/varning om det störande ljudet. När jag påtalade detta blev de förnärmade och sade att de inte hade andra enkelrum- även om vi fått dubbelrum där man endast bäddade ena sängen. Man stod på sig och var inte ett dugg kundvänlig.
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr sehr lautes Zimmer gehabt
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vielleicht etwas überteuert.
Die Unterkunft liegt günstiger Lage zum Hauptbahnhof und der Oper und von dort zur Altstadt. Für einen Stellplatz in der Tiefgarage sollte man vorzeitig Kontakt aufnehmen, da es sonst sein kann, dass man auf der Straße parken muss. Zum Glück in unmittelbarer Nähe sogar kostenfreie Parkplätze gefunden. Die Zimmer haben keine Klimaanlage, dafür aber Aussenjalousien die man entsprechend frühzeitig herunterfahren sollte. Dafür sind auch die Balkone sehr nett, um zu später Stunde dort nochmal die kühle Abendluft zu genießen. Die Ausstattung der Zimmer ist ansonsten sehr gut, könnte aber ein upstyling gebrauchen. Das Frühstücksbüffet war der aktuellen Situation entsprechend angemessen.
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Heine

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sover her ikke igen
Der er desværre ikke så meget godt at sige om stedet. De kunne kun tysk. Der var affald på værelset fra tidligere gæster. Værelserne er mega dårlig ventilerede eller mangel på samme. Der kører en sporvogn forbi hotellet hver 5-10minnut hele natten, så glem at få noget der minder om søvn. Der var heller ikke mulighed for at parkerer i nærheden. Morgenmaden var dog god.
Stayed 1 night in Jul 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Ahmad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super Hotel es liegt zentral, sehr sauber, freundliches Personal.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Victoria Ludwig on 11 Oct 2020
Sehr geehrter Herr Dr. Haider, wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme an der Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr das Ihnen die Zeit in Leipzig gut hat. Ihr Feedback ist uns wichtig um einschätzen zu können was unseren Gästen gefällt und wo wir uns noch verbessern können. Wir würden uns sehr freuen Sie und Ihre Frau auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western plus Royal Suites Team!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Victoria Ludwig on 6 Oct 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank das Sie an eine Bewertung abgegeben haben. Wir freuen uns sehr das Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gut gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie auch zukünftig in Leipzig begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western plus Royal Suites Team.

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Victoria Ludwig on 20 Sept 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank das Sie an der Bewertung teilgenommen haben. Damit unterstützen Sie uns in dem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat, oder wo wir uns noch verbessern können, Ihren nächste Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen Sie auch zukünftig als Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western plus Royal Suites Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Irene, Zürich, Schweiz

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, Nähe des Hauptbahnhofes. Wir hatten zu viert ein exzellentes Zimmer. Das Frühstück war super, z.Zeit kein Buffet wegen Corona.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Omar Anwari on 8 July 2020
Sehr geehrte Frau irene, vielen Dank für Ihr Tolles Feedback, wir hoffen Sie Bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Omar Anwari

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from Omar Anwari on 8 July 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Tolles Feedback. Wir hoffen Sie Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Omar Anwari

8/10 Good

Ronny

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Leider mussten wir das Zimmer bei der Anreise zweimal wechseln da beide Zimmer noch nicht gereinigt waren. Das Zimmer war sehr groß und mit schönen farbigen Möbeln eingerichtet. Aber man sieht an einigen Stellen das es anscheinend in die Jahre gekommen ist. Super gelegen und man ist mitten in Leipzig.
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Fabian Dema on 21 June 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Fabian Dema Rezeption