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Reviews of Hostellerie Klokhof

4 out of 5
Hostellerie Klokhof
Sint-Anna 2, Kortrijk, West Flanders Province

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 3 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 10 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Justin

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Knew that it was a self check in hotel but didn’t realise that no staff would be on duty. No bar or dining available with very limited facilities nearby.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Bart

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
They went beyond to provide breakfast and dinner It’s challenging right now in Belgium with Covid rules I’ll definitely go back
Stayed 7 nights in Nov 2021

2/10 Terrible

luc

Business traveller
accès de l'établissement fermé à 19 heures...
je n'ai pas de séjour à raconter puisque cet établissement n'est pas un hotel et qu'il ferme ses portes à 19 heures. si si, c'est bien marqué quelque part... je n'ai juste jamais pensé qu'un hotel puisse fermer à cette heure et que, en l'absence de l'arrivée du voyageur, aucun appel ne soit passé, pour trouver une solution.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Jérémie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Davy on 16 June 2023
Beste, Uiteraard doen wij als hotel & medewerkers steeds ten allen tijde ons best om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Kan u ons meegeven vanwaar de 2/10 & hoe we dit zouden kunnen verbeteren voor uw volgend bezoek?Hartelijk dank voor de feedback!

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from klokhof on 23 Apr 2023
dank voor de mooie revieuw

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Sauber und ordentlich ausgestattet mit Abstrichen
Niemand an der Rezeption die ganze Zeit, man hört die Autobahn, da Fenster nicht ganz dicht, Probleme mit Fernseher und Wifi. Für eine Nacht ok.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from klokhof on 23 Apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese sind uns wichtig. Es stimmt, dass unsere Rezeption nicht besetzt ist. Dies ist auch immer in unseren Bestätigungen angegeben. Wir sind ein kleines Familienhotel mit nur 9 Zimmern. Bei Problemen gibt es immer eine Telefon-Permanenz und es ist immer jemand da, der einem weiterhilft. Wir befinden uns an wichtigen Zufahrtsstraßen und es kann tatsächlich zu Lärmbelästigungen kommen. Der Fernseher und das Internet wurden überprüft und funktionieren einwandfrei. Es tut uns leid, dass Sie damit Probleme hatten

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2022

6/10 Okay

PREMARTIN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Let’s hope for a soon wake-up
Unfortunately the restaurant was closed. The hotel is still in a « sleeping mode » a pity when you consider its potential. I heard it was sold just before COVID and still in transition between the previous and new owners.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Harald

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021