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Reviews of Hotel Koshien

3 out of 5
Hotel Koshien
4-4, Koshien Sudoricho, Nishinomiya, Hyogo

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 40 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Hiroshi

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from crew_1 on 13 June 2019
この度のご利用ありがとうございます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

8/10 Good

KUNIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

noriko

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
足が不自由な人への配慮が残念
私は足が悪く杖を使って、ゆっくり歩いているのですが、その事を伝えているのに、タクシーを呼んで貰った際、５分程度で来ますからフロントで待って下さいと言われフロントに行くと、10分か15分かかります…と。フロント前には低い椅子しかない為、苦労して部屋に戻るとフロントから電話があり「タクシーきました」…日頃から歩く事に不自由の無い方は、私のような歩く事だけで大変な人の事を理解して頂く事が難しいのは 分かっています。 ホテルくらいは配慮が欲しいと思います。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ホテル甲子園 on 25 Sept 2023
Anonymous様この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。タクシーを手配した際にフロント係の配慮が足りず、不快な思いとご苦労をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様の安心と快適さを感じて頂けますように改善していきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテル甲子園

8/10 Good

shinichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
フロントの方が話やすかった。
Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from crew_009 on 16 June 2023
この度のご利用に感謝いたします。次回のご利用をお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

saho

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ホテルの従業員の方も大変良く､駅までの行き方を聞いた時でもキチンと分かりやすく教えてくださいました。
Stayed 1 night in May 2023
Response from crew_009 on 10 May 2023
この度はご利用有難うございました。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Motoki

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

manabu

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

HIDEO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
阪神電車の駅に近く便利で、安価で使いやすい。ホテル朝食も金額（500円）の割に美味しかった。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

JUNKO

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

kazuyo

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
気温が高いのにエアコンが暖房しか使えない。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from crew_009 on 23 Nov 2021
貴重なご意見をありがとうございます。 施設運営におきまして、今後の参考にさせていただきたいと存じます。 この度のご利用ありがとうございました。

8/10 Good

Hinako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service
スタッフの到着時の対応が面倒くさそうだった。
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from crew_009 on 12 July 2021
貴重なご意見をありがとうございます。 反省や改善を今後の運営に反映させて頂きたいと思います。

8/10 Good

TAKAYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from crew_009 on 7 July 2021
この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。 ぜひ次回も当施設をご利用いただけますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Masaho

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from crew_009 on 6 June 2021
この度はご利用いただきありがとうございます。 ご意見を参考にさせていただき、次回以降のご利用に役立ててまいります。 ありがとうございました。

8/10 Good

Iwao

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適でした。
大変快適に宿泊できました。 ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from crew_009 on 1 Apr 2021
この度はご利用ありがとうございました。 滞在中は快適なご様子で何よりです。 スタッフ一同、次回のご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

kazumine

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from crew_009 on 13 Mar 2021
この度はご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
アメニティは受付にありました。ホテルとかだとどうしても使わないアメニティがあったりするので自分に必要なものを必要な分だけ取る方式はエコでいいなと思いました。 しかし、部屋についてから知ったので、一階まで降りて取りにいかなければならなかったのは少々手間ではありました。(知っていれば問題なし。) レンジが三階にあったのですが、そこが恐らく喫煙の部屋があるのでしょうか？わかりませんが、煙はないのにかなりタバコの匂いがします。お風呂上がりに行ったりすると匂いがついてしまうのでその点は気をつけた方が良いかと思います。 一人での滞在としては十分な部屋の広さでベッドも大きくてふかふかでした。 しかし、トイレに入るまでに大きめの段差があり、それの登り下りが地味にしんどかったです。膝などに疾患がある方は中々きついかもしれません。 あと壁は薄い方だと思います。隣の部屋の音楽とか聞こえてしまいます。 コンビニが近いので必要なものは大体買えますし、駅からもそんなに離れていないので不便はありません。 道路に面しているので夜寝る時はその交通量次第で寝付きが良かったり悪かったりしました。(一日目は熟睡、二日目は救急車はバイクの音で十一時に就寝準備をしていたのに騒音で一時くらいまで眠れませんでした。こんな感じでかなり差がでます。)
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from crew_009 on 30 Jan 2021
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同今後とも励んでゆきたいと思っています。貴重なご意見をありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Naomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
甲子園の真横！
駅近で買い物も便利で滞在は快適でした。
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from crew_009 on 13 Jan 2021
当施設にご満足いただけましたようでうれしく思います。ぜひ次回も当施設をご利用頂けますよう、ご予約をお待ちしております。 この度のご利用に重ねて感謝致します。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
洗面台とお風呂が思ってた以上に小さい。
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from crew_009 on 14 Dec 2020
この度はご利用有難うございます。 次回のご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from crew_003 on 11 Sept 2020
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from crew_003 on 11 Sept 2020
この度、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

KAZUYA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from crew_009 on 23 July 2020
このたびのご利用ありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from crew_009 on 26 Feb 2020
このたびはご利用ありがとうございます。次回もご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from crew_009 on 23 Dec 2019
このたびのご利用ありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

MASASHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2泊しました。Good❗️
2泊しました、福岡近郊のホテルに宿泊することがよくありますが、部屋が意外と広く安心しました。照明のランプが点灯しませんでしたが、ご愛嬌でしょう。冷蔵庫もはじめより電源ONで、嬉しかったです。ゆったりできたのが一番良かったです。近郊にまた来る機会があれば、利用したいと思います。甲子園だけに歩いて1分は最高でした。
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from crew_009 on 23 Nov 2019
ゆったりして頂けてなによりです。 この度のご利用ありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Oct 2019
Response from crew_1 on 21 Nov 2019
この度はご利用ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Reunion
ツインを利用しましたが、少々狭い。　カニ歩きをする場合が多々ある。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from crew swifter on 12 Aug 2019
この度はご利用ありがとうございます。 貴重なご意見に感謝致します。今後の運営の参考とさせていただきます。次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Good

akira

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
ビジネス向き
部屋の換気をしたくて窓を開けたら道路側だったので車の爆音でした。 ただし立地の関係でしょうがないかと思います。 球場がすごい近いし駅も近い値段も安いのでおすすめです。
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from 宿泊営業部 on 13 June 2019
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様がご満足いただけましたようで、何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

ysan

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
【バスルーム】 ユニットバス。決して広くはなかったけど、浴槽が深く、お湯を貯めてゆっくり浸かることができたのでよかった。シャンプー・ボディソープ・リンスは、家族で使っても十分な量があってよかった。シャワーも勢いがあってよかった。 今回は使用しなかったが、メイク落とし・洗顔等、ご自由にどうぞスタイルで、フロントに常備してあったので、女性にはありがたいと思った。 部屋に、洋服用のリセッシュが置いてあったので、ありがたかった。 素泊まりだったので食事やホテルのサービスについてはよくわからないけど、シンプルながら清潔で、泊まるだけであれば、良いホテルでした。
Stayed 1 night in May 2019
Response from crew_1 on 11 May 2019
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 当施設がお客様のお役に立てましたようで、何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
部屋にたばこ臭が少し残っているのが気になった。
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from crew_1 on 11 May 2019
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見を今後の運営に可能な限り反映させて、お客様をお迎えできるよう励んでまいります。貴重なご意見をいただけたことに感謝致します。

8/10 Good

Kyoko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
この度センター試験で利用しました。フロントの対応がとても気持ちよく、朝食の時のスタッフの対応もよく子
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from 宿泊営業部 on 15 May 2019
この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。次回のご利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適でした。
全部で5連泊しましたが、快適に過ごさせていただきました。 荷物の預かりもありがとうございました。
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from 宿泊営業部 on 5 Jan 2019
この度はご利用いただきありがとうございます。 快適に過ごしていただけたようでうれしく思います。 次回もご利用いただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 Good

YUKA

Liked: Cleanliness, staff & service
コスパ良し
少しですがアメニティもあったので以前に宿泊した高級ホテルよりコスパが良い
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from 宿泊営業部 on 13 June 2019
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 当施設がお客様のお役に立てましたようで、何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

4/10 Poor

HIROSHI

Disliked: Cleanliness, staff & service
野球観戦に最適
駐車スぺ―スが少ない　甲子園の隣なのでとても便利です
Response from 宿泊営業部 on 13 June 2019
この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。貴重なご意見頂けた事に感謝いたします。今後もお客様の快適なご滞在の為努めてまいります。またのご利用お待ちしております。