生田神社の直ぐ隣で市営地下鉄三宮駅に近く、新幹線利用に便利。
部屋は狭く、窓から殆ど景色も見えず、閉塞感あり。
ホテル内にはエレベーターが一台しかないため、清掃員と利用が重なると、昇降待ち時間が長く、1階のフロントに降りるだけでも相当の時間がかかることあり。
TV受像機の上部は、清掃されていないらしく、綿埃が溜まっていた。
フロントの係員の応対は丁寧で、不満は無し。
但し、チェックアウト遅延には、1時間1000¥の追加料金を要求している割には、清掃が正規チェックインの15時ギリギリまでかかっているらしく、少し早めに到着しても、入室させてもらえず。
和洋ヴァイキングの朝食は、質量とも貧弱。