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"My stay was very pleasant and the staff were exceptionally friendly and helpful"

"朝食がおいしかったです。 冷蔵庫は付いておらず、別料金で支払うことで利用可能になります。シャンプー、洗顔フォーム、ボディーソープはありません。"

"Room is very clean. Staffs are very friendly. All the facilities work well. Recommended property."

"エアコンがとても弱くて、故障していると思ったら、一番強い風に設定すると少し風が出てきてエアコンを使えました。整備が必要かと思います。 スタッフさんたちはみんなフレンドリーで良かったです。"

"日本語対応のスタッフが居る。"

"お風呂が良い。日本料理のレストランも雰囲気よく、従業員もフレンドリー。"

"離雅加達機場很遠，搭車要2小時才會到"

"Customer service is top-notch, kudos to the team! Especially recommended for Japanese-speaking guests. Very quiet room, best if you're a business traveler seeking quiet environment. "

"Overall one of my favorite hotels i stayed at. Friendly staff and walking distance from things to do. "

"部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした"

"Clean and well maintained."

"So good"

"Good service, clean spacious room. Was a nice stay"

"good hotel"

"I would definitely stay here again if I go to Cikarang. The hot spring on the rooftop of the hotel is very relaxing."

"Overall, satisfactory"