Deluxe Twin Room | View from room
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Reviews of Ocean Grand Hotel

3 out of 5
Ocean Grand Hotel
490, Johamhaean-ro, Jocheon-eup, Jeju City, Jeju

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 92 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great beach. Plenty of options for dining.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 오션그랜드호텔 on 3 Nov 2023
안녕하세요?답장이 늦어 죄송합니다저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다다음에 또 저희호텔에서 뵙기를 희망합니다

2/10 Terrible

Jum suk

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dislike
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 12 Oct 2022
안녕하세요?저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다불편하게해드려 죄송합니다더욱 노력하겠습니다

8/10 Good

Patrick, da HI

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Guuud times on Ocean Front!!!
Awesome time in Jeju! Stayed on different sides of the island while there BUT we loved the stay at Ocean Grand Hotel because of its location to the beach, restaurants, etc.....and the balcony!!!
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 김순금 on 16 Aug 2019
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 저희직원 일동은 최선을 다하고 있습니다 감사합니다

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The worst hotel
It was the worst of the hotel I went to. Too dirty, no cleaning, poor service, staff unfriendly, and everything was terrible. The only reason to ruin my trip was this hotel choice. I really do not recommend this hotel.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from 김순금 on 14 Aug 2019
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 저희호텔 시설과 객실정비에 직원들의 교육에 더욱 힘쓰겠습니다 다시한번 불쾌하셨던점 진심으로 사과드립니다

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel was very nice. Terrific location and nice desk staff. Room was not really cleaned well at all... wasn't swept daily, shampoo wasn't replaced daily.
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from 김순금 on 5 Aug 2019
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 고객님의 지적을 발판삼아 객실 정비에 더욱 노력하겠습니다 불편 하셨던점 에 다시한번 사과 드립니다 앞으로 더욱 노력하겠습니다 감사합니다

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 김순금 on 25 July 2019
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 항상 노력하는 호텔이 되겠습니다 감사합니다

10/10 Excellent

brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 김정례 on 17 July 2019
저희호텔 후기에 진심으로 감사드립니다. 다음 제주여행에도 저희호텔과 함께하길 기대하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Since I wanted tp wake up and sleep while seeing and hearing the sound of the sea, so I was satisfied.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from 김정례 on 1 May 2019
저희호텔 후기에 진심으로 감사드립니다 즐거운 하루 보내세요

8/10 Good

Sunshine, Seoul, KR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A small getaway from the hustle and bustle
The hotel is a 20-30 minute taxi ride from Jeju City, the main city that you fly into. Taxi rates varied from 12000 to 22000 won due to drivers either taking the scenic route because tourists don't know any better (or something). As a three-star hotel, the facilities are how you'd expect. You have your bathroom with your toiletries but keep in mind that there is no divider between the shower section of the bathroom and the rest of the bathroom. You need to wipe the floor with a used/spare towel to ensure you don't slip. Additionally, the towel are pretty small (I am used to the typical towels sold in America). Other than that, the floors are hardwood and they provide slippers so you don't track in dirt. Beds are comfortable and there's even a small balcony that you enjoy the sea breeze and ocean views from! Besides the nearby Hamdeok Beach - a huge tourist attraction - there are few other things you can do within walking distance. In the same building, there is a burger place that you can grab a bite to eat without having the leave the comforts of the air conditioning while still getting a gorgeous view of the ocean. Just outside is a 7/11 if you forgot something at home or need a quick snack. Down the road on the east there are your beaches, a couple of tourist shops, and a handful of restaurants that you can eat delicious seafood, Italian, and more burgers. The location is great if you want a place away from the city but there aren't a lot of tourist attractions!
Stayed 3 nights in Jun 2017
Response from oceangrand on 13 Aug 2017
안녕하세요? 먼저 저희호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다 앞으로 한층 나은 모습으로 다가가겠습니다 감사합니다

8/10 Good

SANGHOON

Travelled with family
Liked: Staff & service
카페 공사중인것도 있지만 메트리스가 많이 불편하네요 나머지 조건들은 괜찮은 편입니다
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

혜영

Travelled with family, Travelled with family and small children
오래된 시즈설이 조금 아쉬웠으나 풍경이 좋았습니다!
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from 오션그랜드호텔 on 18 Sept 2023
안녕하세요?저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다

2/10 Terrible

YUNJI

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
제주도 최악의 숙소
함덕 해수욕장과 인접한 이유로 예약을 했으나 호텔 리모델링 중으로 1층 메인게이트 주변은 너무 지저분했고 방에 침대 매트리스는 너무 오래된 느낌, 에어콘은 20년도 넘었을듯한 외관에 소음이 엄청 심했습니다. 다시는 여기에 가고싶은 마음이 없습니다.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 오션그랜드호텔 on 8 Aug 2023
안녕하세요?저희호텔 이용후기에 의겨을 주셔서 감사드립니다리모델링 공사로 인한 쓰레기는 오늘치워졌습니다눈살을 지프리게해 죄송합니다에어컨은 즉시 확이후 즉시 조치하겠습니다사용하시는 동안 불편하게 해 드려 죄송합니다

10/10 Excellent

Younggu

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 29 Nov 2022
안녕하세요?저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다

4/10 Poor

JAEYONG

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
손님은 친절에 약하다
지난 여름 방문 시에 만족해서 다시 예약하고 방문했는데, 룸의 청소상태가 많이 불량해서 좀 실망스러웠습니다. TV 다이에 모래가 많이 떨어져 있었는데, 룸 바닥에도 많이 있었고 심지어 침대에 올라갈 때에는 발바닥에 묻은 모레를 털어내고 발바닥을 물티슈로 닥으면 누렇게 묻어나올 정도였고, 당연히 소금기로 끈적거렸습니다. 또한 프론트의 직원분 이신지 사장님이신지 모르겠지만, 제가 손님인지 하룻밤 제워달라고 하는 사람인지... 좀 친절하게 맞아주셨으면 좋겠다는 생각이 건절했습니다.
룸 발코니에서 전망
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 22 Aug 2022
안녕하세요?저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다객실정비에 미흡했던부분 진심으로 사과 드립니다즉시 시정하도록 하겠습니다직원교육에 미흡한 부분도 다시한번 사과 드립니다고객님의 의견을 발판삼아, 더욱 친절히 고객님께 다가가도록 하겠습니다다시한번 사과 드립니다

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
위치 좋음
함덕 해수욕장에서 바다 수영하기 가깝고 편하고 좋습니다. 다만 숙박 시설이 오래되었고 청소가 잘되는 편은 아닌거 같습니다.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 10 Aug 2022
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 객실정비, 미흡했던부분 죄송합니다 고객님의 지적을 바로 시정하도록 하겠습니다 고객님의 의견을 발판삼아 객실정비에 더욱더 잘하겠습니다 안녕히계십시요

10/10 Excellent

Mijin

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 10 Aug 2022
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 앞으로도 더욱 노력하는 호텔이 되겠습니다 감사합니다

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Gammalt och omodernt men rent och med en fantastisk utsikt!
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 6 July 2022
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다

10/10 Excellent

SEONGEUN

Stayed 1 night in May 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 6 July 2022
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 안녕히계십시요

10/10 Excellent

KYUNG HA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아요
함덕해수욕장에서 가깝고 무엇보다 주변에 편의시설이 많아 사용하기 편리했습니다.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from 오션그랜드호텔 on 3 Mar 2022
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 안녕히계십시요

10/10 Excellent

Shinan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
직원분들 정말친절하시고 맛집도 가르쳐주셔서 정말즐겁게 놀다왔어요. 시설은 조금날같지만 그래도 좋아요. 다음에 또 방문할려고요.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 1 Sept 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 다음에 또 뵐수 있다니, 기쁩니다 항상 최선을 다하겠습니다 안녕히계십시요

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
비추입니다.
침구류 눅눅하고 곰팡이냄새와 먼지로 매우 불편했음.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 1 Sept 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 지적해주신 부분바로시정하도록하겠습니다 안녕히계십시요

4/10 Poor

hyunju

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
바닷가앞이라는거 빼곤 좋을게없네요..당일 급하게 잡은거라 오션뷰도 아니었고..실내임에도 바닥위생이 좀...
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 15 Aug 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 고객님의 의견을 즉시 반영하여, 바로 시정하도록 하겠습니다 불쾌하게 해드린점 진심으로 사과드립니다

8/10 Good

SUNGCHUL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Yoonji

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
시설이 노후되서 청결하지는 못했지만 바로 앞바다뷰며 근거리 식당들이 참 편리했네요 아이들이랑 놀기는 참좋은 거리이긴 하나 청결면에서는 많이 아쉽네요 그래도 다시 한번쯤은 더가보고 싶은곳입니다
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 12 Aug 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 객실 정비에 부족한점 고개숙여 사과드립니다 고객님의 의견을 반영하여, 바로 조치하도록 하겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
다신 안갑니다
정말정말 바로 앞 바다뷰만 빼고는 정말 최악이였어요..!!!제가 무난한 성격이라 왠만하면 넘어가는데 여기 묵은 시간이 아주 힘겨웠어요..오래된건 알겠는데 그래도 침대 시트는 청결하게 관리해야 하는거 아닌가요??리모델링은 고사하고 침대 시트도 백년 된거 같고 침대에 모래가 떨어져서 시트 털어 내려고 걷어 냈는데 그 안에 패드가..무슨 정체불명 얼룩에 그게 세탁은 한 건지도 모르겠고..너무 찝찝해서 견디기 어려웠고 욕실은 변기 커버는 삐그덕 앉을때마다 덜컹거리고 샤워부스 칸막이도 밑에는 뚫려 있어서 샤워 한번 하면 온 욕실이 물바다 수준이 되어서 정말 황당했어요..애들 화장실 갈때마다 넘어질까봐 노심초사..위치 믿고 너무 관리 안하시는게 보여서 손님으로써 정말 기분 나쁜 곳이였어요..절대 다신 안갑니다!!!
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 10 Aug 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 린넨세탁에 미비했던 부분 사과드립니다 고객님의 지적을 교훈삼아 객실 정비와, 시설부분에 잇어 빠른시간안에 시정하도록 하겠습니다. 다시한번 고개숙여 사과 드립니다

4/10 Poor

JI YOUNG

Travelled with family
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

SUNGKWANG

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
일단 청소가 잘 되어있지않습니다. 주차장이 모자라서 주차하기 쉽지않아요.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 3 Aug 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 객실정비가 미비한점 진심으로 사과드립니다 주차장시설문제는 저희한테 말씀주시면 도와드리고 있습니다

6/10 Okay

Youngil

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Sang Hyeon

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 31 July 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 고객님의 의견을 발판삼아 더욱 노력하겠습니다

8/10 Good

YoungKwang

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 27 July 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 더욱 노력하는 호텔이 되겠읍니다

6/10 Okay

sinae

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Jiyoung

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
바닷가랑 바로 붙어있는 위치는 정말 좋았습니다. 처음에 2인의 이불만 구비되어 있었는데, 저희 가족이 5명이라 3인의 이부자리를 더 가져다 주셔서 좋았습니다. 친절하시기도 하셨구요. 그치만 리조트에 비해서 평수가 작은 데에 비해가격이 비싸고, 시설은 깨끗했지만 오래되었구요. 바로 전날 비슷한 가격에 방1, 거실겸 주방, 화장실 2개짜리를 쓰다가 방1, 화장실1의 방으로 옮기다 보니 처량한 기분이 들더군요.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 24 July 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 앞으로 더욱 노력하겠습니다 안녕히계십시요

8/10 Good

hakjoon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
함덕해수욕장 뷰 맛집
함덕해수욕장의 멋진 뷰를 볼 수 있는 좋은 위치에 있었습니다. 덕분에 제주도 여름을 한껏 누리고 왔네요.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 21 July 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 제주도의 여름을 한껏 누리셨다니 저희또한 기쁨니다 제주도의 여름이라는 표현에 깊은 감동을 받았습니다 내년에 또 뵙기를 희망 합니다 안녕히계십시요

10/10 Excellent

okgyu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 19 July 2021
안녕하세요? 저희호텔이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 더욱 노력하겠습니다 안녕히계십시요

4/10 Poor

TAEHWAN

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 10 July 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용시 불편하셨다면 진심으로 사과 드립니다 더욱 노력하겠습니다 안녕히계십시요

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
이틀간 온돌룸(산뷰)에서 숙박했습니다. 전체적으로 청소상태 좋았으나 머리카락이 몇개 보이긴했고, 방바닥은 마루였는데 깨끗한 편이었어요. 온돌룸 가격이 젤 저렴해서 예약해봤는데 이불은 하나도 푹신하지 않았습니다. 욕조도 있긴했으나 물 받을 때 물구멍막는게 없어서 반신욕은 못했어요. 그래도 가성비는 좋았네요.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 5 July 2021
안녕하세요? 답변이 늦어 죄송합니다 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 욕조 물마개 바로 비치해 두겠습니다 침구세트역시 재검토하겠습니다 안녕히곘비시요 감사합니다

8/10 Good

Dongmahn

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 5 July 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 감사드립니다 안녕히계십시요

8/10 Good

Jiyeon

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 29 June 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 더욱노력하여 더 낳은 서비스로 다가가겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다

8/10 Good

jungkyu

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
함덕해수욕장 주변
청결상태는 그저 그렇지만 뷰도좋고 바다앞이라 잘 지내고왔습니다
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 17 Aug 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 의견을 주셔서 감사드립니다 이용하시는 동안 불편하게해드린점 사과드립니다 객실정비, 바로 시정하도록 하겠습니다 안녕히계십시요

10/10 Excellent

JAEYONG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
오래전(10년전)부터 한번 숙박해보고 싶었는데... 드디어 숙박을 하게 되었습니다. 주변에 비교적 신축 호텔들은 다 가보았는데, 공통적으로 오션뷰 룸은 테라스가 없다는 점입니다. 그런데 이번에 묵게된 이 호텔은 넓질 않지만 베란다가 있어서 굳이 밖에 나가지 않아도 해변을 느낄 수 있어서 더 마음에 들었습니다. 외관은 조금 낡아 보이지만, 룸은 나름 깨끗하고 깔끔해서 그렇게 연식이 있다는 느낌은 안들었습니다.
룸 베란다에서의 여유
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 29 June 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 고객님의 의견에 힘입어 더욱 노력하겠습니다 다음에 다시 저희호텔에서 뵙기를 희망합니다 안녕히계십시요 감사합니다

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
오션그랜드호텔
시설은 오래된 느낌 가구가 ... 경치는 좋음 부대시설 주변 접근성 좋음 샴푸는 있으나 린스는 없음 칫솔은 무료 또는 유료 미제공으로 불편함
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 7 June 2021
안녕하세요? 고객님의 소중한 의견 감사드립니다 고객님의 의견을 밯판으로 개선점을 찾아 개선하도록 하겠습니다 감사합니다

6/10 Okay

Seungsim

좋아요
Stayed 1 night in May 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 22 May 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 고객님의 칭찬에 힘입어 더욱 노력하겠습니다 안녕히계십시요

8/10 Good

KYOUNGHEE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 20 May 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 고객님의 칭찬에 힘입어 더욱 노력하여 더낳은 서비스로 다가가겠습니다 안녕히곗비시요

4/10 Poor

yeonsook

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
저녁에가니 주차할곳이 없어 도로에 대고 들어감ㆍ외부 모습과는 다르게 아주 낡고 오래된 호텔임ㆍ가운도 없고 스킨로션 없으니 꼭 챙겨가세요ㆍ 기본적인 치약도 없어 마트에 나가 사옴ㅜ
Stayed 1 night in May 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 14 May 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 고객님의 의견을 참고하여, 미비한 부분 업그레이드 할수 있도록 내부 검토를 적극적으로 하겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다

2/10 Terrible

Jeayoung

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
다시 가시 싫습니다.
숙소 상태가 너무 블청결하고 오래되서 아주 별로 입니다.
Stayed 4 nights in May 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 12 May 2021
안녕ㅇ하세요? 숙소 정비 상태가 불결한점 진심으로 사과 드립니다 고객님의 의견을 발판삼아, 더욱 객실 정비에 노력하겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다

6/10 Okay

CHONG LIN

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 20 Apr 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 항상 노력하는 호텔이 되겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
노후된 시설, 방음 제로, 딱히 장점이 없음
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 20 Apr 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 항상 노력하여 더 나은 서비스로 다가가겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 괜찮았습니다.
오래된 건물 같은데. 리모델링해서 나름 깨끗해진듯했고. 아이들 있다고. 룸 업그레이드 알아서 해주시고. 추가로 이불도 가져다 주시고 친절했어요. 다만. 칫솔. 로션. 커피. 잔. 등은 하나도 없어요. 이불과 수건과 샴푸만 있습니다. 깨끗하고 친절하고 뜨거운물 잘 나오고. 방바닥도 뜨끈뜨끈한 것은 좋은점. 일회용품 없고. 침대밑 가장자리에 아몬드 떨어져있던데. 바퀴벌렌인줄 알고 완전 놀랐어요. 청소는 완벽하진 않았던 듯. 이런건 단점이고요. 다만 침구는 깨끗했습니다. 전체적으로는 편히 잘 쉬었습니다. 티비에서 성인물이 막 나오던데. 아이들과 채널돌릴때 조심해얄듯. 바다 바로 앞이고. 옆건물은 경찰서라서 안심됨. 근처에 온갖 가게들 많은 건 편리함.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 오션그랜드호텔 on 18 Feb 2021
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 객실정비에 미흡했던점 진심으로 사과 드립니다 티브이 채널과 관련해서는 내부적으로 검토후 완전히 삭제하도록 하겠습니다 , 미리 체크하지 못한점, 사과 드립니다. 일회용품 비치는 자연환경보호 차원에서 무료제공하지 않고 있습니다 고객님의 지적을 발판삼아 최대한 시정하도록 하겠습니다 안녕히계십시요

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from 오션그랜드호텔 on 17 Nov 2020
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 더 노력하는 호텔이 되겠습니다 안녕히계십시요

6/10 Okay

Mi Youn

Travelled with family
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from 오션그랜드호텔 on 17 Nov 2020
안녕하세요? 저희호텔 이용후기에 진심으로 감사드립니다 더 노력하여 더 나은 서비스로 다가가겠습니다 안녕히계십시요 감사합니다