Reception
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Reviews of Shionomaru

3 out of 5
Shionomaru
30 yunoura, Imabari, ehiemken

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 13 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

なおこ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
女性の浴衣、羽織が選べるのはよかった。食事、従業員の方の対応もとてもよかった。大浴場や部屋のユニットバスなど施設全体の古さはいたしかたないのか。
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

KOHEI

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Shiori

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2歳の子連れで朝食なしの素泊まりで2泊しました。 施設は古そうでしたが清掃が行き届いているし、お部屋も共用部分も広々としていてとても快適に過ごせました。何より驚いたのが無料の貸出グッズの豊富さです。ヘアアイロンから子供のグッズまでたくさん網羅していて感動しました。ほとんどホテルにいなくて利用するタイミングは無かったのですが、ちょっとした小さい子用の遊べるスペースにも色んなおもちゃがあって子供も喜んでました。色んな場面でホテルからのおもてなしの気持ちが感じられて次は朝食付けてホテルを満喫する予定でまた来たいと思いました。
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

??

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
受付、お見送りの対応が親切でした。 お見送りの時の、銅鑼と車が出るまでのお見送りは恐縮してしまいました。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
一期一会
全国のホテルは、宿泊客が減少、予約のキャンセルが発生している中、私も予約のキャンセルを考えましたが行ってよかったです。 団体旅行者は無く、広々としている駐車場は数台でまた広いロビーは従業員のほか誰ともすれ違わない。お客さまが少ないせいもあるが？まったく影響はないと思います。また夕食は個室で対応していただきましてゆっくりと会食ができました、「仲居さん」ありがとうございました。 新型肺炎の影響を受けているホテルも少なからずありますが次回もお世話になりたいです。
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適なサービス
定期的に伺っていますが、サービス及び食事の内容はいつも満足しています。
Stayed 1 night in Jan 2020

4/10 Poor

Chiming

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
超唔妥
最開心應該是你們了, 因為你請我都唔會再去.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一泊だけでしたが、とてもくつろげました、温泉がよかったです。
Stayed 1 night in Nov 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Room comfort
非常ベルの誤作動
2泊しました。 2日目の夜の9時前後に非常ベルが2度ほど。 1度目は確認中の為、室内に留まる様にとの館内放送。 後に誤作動との関内放送がありましたが、誠意のある謝罪はなし。 『誤作動でした。この後もゆっくりとお過ごし下さい。』 非常ベルである。 その後、安心してゆっくりと過ごせるわけない。 2度目の非常ベルは短かったが、その後の館内放送のアナウンスなし。 大変不安な一夜を過ごさせて頂きました。 日常的に誤作動が発生するのか分かりませんが、スタッフは落ち着いた様子で至ってドライな対応でした。 非常ベルが鳴ると言うことは宿泊客は異常事態と認識し、その後不安な時間を過ごさざるを得ません。 ホテル側の安全意識の低さ、サービス意識の低さを認識した1日でした。
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
新しくはないが、企業努力を感じました。食事が朝も美味しかったです。母と娘の3人で行きましたが、また訪れたいと意見が一致してます。
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Kazunori

Stayed 1 night in Oct 2019