Interior
Check availability

Reviews of Hochberghaus

3 out of 5
Hochberghaus
Kasberg 1, Gruenau im Almtal, Oberösterreich

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 9 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Viktor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Marco

Travelled with pets, Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities
Wenn man vor Ort schön den Mund hält, kann man sich vor aufgesetzter Freundlichkeit kaum retten. Aber, Gott bewahre, man hat eine Frage, Wunsch oder noch schlimmer, man äußert nur den leisesten Hauch an Kritik, dann lernt man die wahre Seite des Betreiberpaars kennen. Man wird lauthals beschimpft, beleidigt und bei den anderen Gästen denunziert. Kein Wunder, dass es an Personal mangelt. Des weiteren wird man als Kunde zweiter Klasse behandelt, wenn man über Expedia gebucht hat, da die Betreiber eine Vermittlungsprovision zahlen müssen. Und das lassen sie einen spüren. Die Betreiber profitieren von der Reichweite dieses Portals, aber verabscheuen es. Ich habe beruflich fast 2/3 meines Lebens in Hotels auf der ganzen Welt verbracht. So etwas, wie dort, habe ich noch nie erlebt geschweige denn wurde ich als Gast jemals so behandelt. PS : mit der hier oft zitierten "unfreundlichen Kellnerin" ist höchstwahrscheinlich die Chefin gemeint.
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Claudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles bestens ! 😊😊
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Dein Douaa on 5 Oct 2022
Danke Danke!!!

8/10 Good

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Patrik

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Lucas, Maastricht

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Prima locatie. Heel mooi gelegen. Geweldige omgeving. Super kok !!! Lekkere schnapps 😀
Stayed 6 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
alles bestens, gerne wieder
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
empfehlenswert
sehr schöne Lage, sehr aufmerksames Hotelpersonal, sehr gute Küche, Zimmer mit "Bergblick" sind sehr dunkel, die Matratzen waren das einzig kritikwürdige an der Unterkunft
Stayed 5 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Henryk

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021