Rotarismo 1545 Pte Desarrollo, Urbano Tres Rios, Culiacán, SIN
Reviews
8.6
Excellent
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Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.
6/10 Okay
Jesus
27 Sept 2023
Liked: Amenities
l like the parking
l don't like the sheets and towels
Jesus
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Ecommerce on 30 Sept 2023
Estimado Huésped: Fue un placer recibirlo en esta su casa, aprovecho para agradecerle su preferencia al escogernos como su primera opción de hospedaje. Revisaremos el tema de oportunidad que nos menciona, para darle seguimiento y lograr brindarle el servicio y calidad que usted y todos nuestros huéspedes merecen. Esperando nos dé la oportunidad de recibirlo nuevamente, quedo a sus órdenes para cualquier comentario adicional
Can’t sleep is too noisy also too dirty and the hotel employees were not too helpful
Jorge
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Ecommerce on 30 Sept 2023
Estimado Huésped: Fue un placer recibirlo en esta su casa, aprovecho para agradecerle su preferencia al escogernos como su primera opción de hospedaje. Revisaremos el tema de oportunidad que nos menciona, para darle seguimiento y lograr brindarle el servicio y calidad que usted y todos nuestros huéspedes merecen. Esperando nos dé la oportunidad de recibirlo nuevamente, quedo a sus órdenes para cualquier comentario adicional
All común areas was very hot even breakfast room
Air conditioning remote control was broken
I ask for housekeeping wait for ever to get it done and was dond incomplete
sirahuen
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Ecommerce on 4 Aug 2023
Estimado huésped, agradecemos sus comentarios son muy importantes para nosotros Nos apena que haya pasado por esta situación trabajaremos en areas señaladas Saludos
10/10 Excellent
Margarita
30 June 2023
Margarita
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Ecommerce on 4 Aug 2023
Estimado huesped, agradecemos sus comentarios son muy importantes para nosotros Nos alegra que haya disfrutado su estanciaLo invitamos a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudadSaludos
Quiet. Great shower & comfy beds & pillows. Very good breakfast & friendly service all round. Good value.
Keith
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Ecommerce Manager on 30 Mar 2023
Es un gusto saludarle en nombre de todo nuestro equipo.Me gustaría aprovechar esta respuesta para agradecerle por esta gran calificación y por supuesto, por sus comentarios acerca de su experiencia, la amabilidad y el servicio de nuestros asociados, la limpieza de las habitaciones, el desayuno y nuestra ubicación.Esperamos tenerle muy pronto de vuelta como huésped o visitante.Saludos,Ecommerce Manager
10/10 Excellent
Frankie
Business traveller
5 Mar 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Great place to stay
Frankie
Response from Ecommerce manager on 6 Mar 2023
Fue un placer recibirle.
2/10 Terrible
Jaime
Travelled with family
21 Feb 2023
Liked: Cleanliness
Not a good place to stay very noisy walls are thin you could hear everything. I only slept about 2 or 3 hours each night because of the noise level. I do not recommend this place to anyone.
Jaime
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Ecommerce Manager on 22 Feb 2023
De antemano reciba nuestras disculpas, trabajaremos en mejorar cada detalle.
6/10 Okay
Walter
16 Feb 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The hot water was horrible, on and off. Several cold showers
Walter
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Ecommerce Manager on 16 Feb 2023
Buenos días Walter. Muchas gracias por su calificación y comentarios, trabajamos en pro de mejorar cada día. Esperamos su próxima visita sea mucho mejor.
Really small rooms, not extra blankets, not iron, the dryer never worked and sooo noise.. food same everyday and if you get early get some food or after 9am was nothing left.. never stay here again
Ma Angelica Niño
Stayed 5 nights in Mar 2022
Response from Ecommerce Manager on 22 Mar 2022
We are sorry for the inconvenience you had, we reviewed each point with the staff in charge.
Amable servicio, buen hotel para descansar solo que son muy chicos los cuartos el baño tenia un olor fuerte a drenaje y solo avia una toalla y eramos 2 personas
Ricardo
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Ecommerce Manager on 3 Jan 2022
Agradecemos su visita Ricardo.
4/10 Poor
MAJED, Thornton
Travelled with family, Travelled with family and small children
Dirty sheets and towels they need to be replaced by new ones
MAJED
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Gerente General on 23 Nov 2021
Dear Guest,
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
Paula De León
Estimado huésped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos alegra que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel y que se haya cumplido con sus expectativas de hospedaje. Lo invitamos a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudad.
Reciba un saludo cordial
Estimado huésped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios nos alegra que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel y que se haya cumplido con sus expectativas de hospedaje.
Lo invitamos a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudad.
Saludos
Estimado huesped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios, nos alegar que haya disfrutado su estancia con nosotros.
Lo invitamos a hospedarse en nuestro Hotel en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
8/10 Good
araceli
30 July 2021
araceli
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ecommerce on 17 Sept 2021
Estimado huésped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar su calificación, nos alegra que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel. Lo invitamos a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
Estimado huésped agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo invitamos a hospedarse nuevamente en su próxima visita a la ciudad.
saludos cordiales
Estimado huésped;
Su opinión es muy importante para nosotros y lamentamos mucho la experiencia no tan grata que paso al hospedarse con nosotros. .
Le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para enriquecer nuestros continuos esfuerzos de mejorar las experiencias para cada uno de nuestros huéspedes.
Esperamos que nos de otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado.
Atentamente,
Monserrat Estrada
Gerente General
SLEEP INN CULIACAN
667-283-7000
The room was very small and the a/c unit made noise while in use as if it was going to fall off the wall. When towels were requested staff gave us a hard time. We had requested our room to not be cleaned and it was cleaned anyways. The hallway smelled of cigarettes. Pillows were very uncomfortable and we were not happy with our stay here
Priscilla
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from . on 31 Mar 2021
Dear guest;
Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel. Your opinion is very important to us and we regret not having met your expectations on this occasion.
We can assure you that we will use this information to enrich our ongoing efforts to create an enjoyable experience for each of our guests.
We hope you give us another chance to show you that we have improved.
Sincerely,
Monserrat Estrada
General manager
SLEEP INN CULIACAN
667-283-7000
Estimado huésped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros.
Lo invitamos a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
Nice cozy hotel for a short stay. Very clean and the staff was very friendly.
Juan
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Ecommerce on 25 Feb 2021
Estimado huésped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos motivan a mejorar y trabajar en áreas señaladas.
Saludos cordiales
Estimado huesped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos motivan a mejorar y trabajar en áreas señaladas.
Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo invitamos a hospedarse en nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
6/10 Okay
Jose C
20 Jan 2021
Liked: Staff & service
Jose C
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Ecommerce on 23 Jan 2021
Estimado huesped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos motivan a mejorar y trabajar en áreas señaladas.
Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo invitamos a hospedarse en nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
I love it I was so comfy and private I enjoyed everything from this trip thank you very nice hotel I will 100 percent stay here again
Verified traveller
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Ecommerce on 23 Jan 2021
Estimado huesped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos motivan a mejorar y trabajar en áreas señaladas.
Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo invitamos a hospedarse en nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
La verdad estaba bien recomendado si vas de paso no es como para quedarte varios días
julio
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Ecommerce on 23 Jan 2021
Estimado huesped, agradecemos el tiempo que tomo en dejar sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos motivan a mejorar y trabajar en áreas señaladas.
Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo invitamos a hospedarse en nuestro hotel en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
6/10 Okay
Laura
Travelled with group
30 Aug 2020
Liked: Room comfort
Laura
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Gerente General on 5 Sept 2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.
Beds had top sheets on top of outer blankets instead of on top of the fitted sheets. Asked 3 times for additional top sheets and towels. Hair dryer was not working. Hotel offered room service menu but when we attempted to order we were told that they did not offer that service (???) Just not a well run hotel
Desmond
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Sleep Inn Culiacan on 13 Feb 2020
Dear Desmond, we appreciate your feedback. We will address your comments to the right area.
6/10 Okay
David
Travelled with family, Business traveller
15 Nov 2019
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
The staff was great! The rooms themselves were sufficient space and the beds comfortable, but the bedding was stained, no hot water, no pool, no gym, and you could hear every noise imaginable. Sadly we may look for another place to stay the next time. Too bad because they have a nice staff.
David
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Sleep Inn Culiacan on 27 Nov 2019
Dear David, we're glad to know that our staff treated you as you deserve. We apologize for the inconvenients with the bedding and the water, we'll address your feedback to the right area so we can improve our service.
8/10 Good
Verified traveller
27 July 2019
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Revenue Management on 2 Aug 2019
Le agradecemos.
10/10 Excellent
Verified traveller
24 June 2019
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Ecommerce on 26 June 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificacion nos alegra que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel lo invitamos a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad.
Saludos cordiales
The security garrd very nice helped with my luggage
Verified traveller
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Ecommerce on 22 June 2019
Dear guest, we appreciate the time to leave your comments, we are glad you enjoyed your stay at our Hotel. We invite you to stay with us on your next visit to the city
Best regards
Bed was very comfortable and staff was very helpful. Small room but very clean and modern.
Steven
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Management on 6 May 2019
Dear guest, we appreciate your comments, we are glad you enjoyed your stay at our Hotel. We invite you to stay with us on your next visit to the city.
Best regards
Estimado huésped, agradecemos sus comentarios nos alegra que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel lo invitamos a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad.
Saludos Cordiales
Walking distance to Casa Ley headquarters, clean and modern property
Verified traveller
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Management on 27 Nov 2018
Dear guest, we appreciate your comments are very important for us as they motivate us to keep improving and provide memorable experiences, we are glad you enjoyed your stay at our hotel
we invite you to stay with us on your next visit to the city.
Best regards
Dear guest, we are glad you enjoyed your stay at our hotel, thank you for leaving your comments are very important for us as it motivates us to keep improving.
Best regards