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Reviews of Suanbo Hotel Screen

2.5 out of 5
Suanbo Hotel Screen
58, Jujeongsan-ro Suanbo-myeon, Chungju, North Chungcheong

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 122 reviews" "
Rating 8 - Good. 39 out of 122 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 122 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 122 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 122 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Yvonne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from 장 매니저 on 23 Apr 2023
방문해주셔서 감사합니다더욱더 노력하도록하겠습니다 환절기에 감기 조심하세요

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from 수안보호텔스크린 on 3 May 2019
수안보호텔스크린을 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel for anybody looking to go hiking in the area. I will definitely go there again.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Jackson, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel with large size hot tub
Very nice staff and hotel stay Overall good experience
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Staff on 14 Aug 2018
Thank you for your feedback

6/10 Okay

Heekyung

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
청결하고 주인 친절 그러나 히노끼는 아니에요. 편백나무 아니고 소나무 욕조 예 곰팡이도 있고 별로더라고요.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 장 매니저 on 2 Feb 2024
편백나무 맞구요 사용한지가 몇개월되서 향이 덜날수는 있었겠네요감사합니다

10/10 Excellent

Gyeora

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 장 매니저 on 2 Feb 2024
감사합니다.더욱 친절하게 보답하겠습니다

6/10 Okay

주원

Liked: Cleanliness
히노끼탕으로 사용했는데, 물 받는데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다.(목욕탕 수도가 아니라 일단 세면대 수도꼭지) 그리고 세면대에 샤워기 호스가 연결되어있는 것이 꽤나 불편했고, 탕이 있어서 그런지 욕실이 작아 답답했습니다. 카운터에는 늘 사람이 없어서 그것도 불편했고, 객실내 방음이 되지 않는 점도 불편했습니다. 객실문이 내부에서 잠그거나 밖에서 잠그지 않으면 문이 닫히질 않아서 정말 황당했습니다. 후기가 좋아 찾아 간곳인데, 좀 실망스러웠습니다.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 장 매니저 on 2 Feb 2024
욕조끝에 굵은 배관 못보셨나보네요.넓은 욕조 가득 받는데 10분ㄴ잠짓이면 받을 수있습니다.안내가 부족한듯 하니 안내에 신경 쓰갰습니다

4/10 Poor

자혜

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
생각보다 방이 추웟음..
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 윤 매니저 on 2 Feb 2024
일단 죄송하구요 중앙 난방이라 프런트에 문의하시면 올려드립니다.온도는 개인 차가있어서 보통으로 해옿고 요구하시는대로 올리거나 내려드립니다

10/10 Excellent

Jongok

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 윤 매니저 on 2 Feb 2024
감사합니다

10/10 Excellent

SEONGHUN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
매우 만족했습니다. 탕 크기도 넓었고 가족이 함꼐 이용하기 좋았습니다! 잘이용했어요. 다음에 또 방문할게요~
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 윤 매니저 on 2 Feb 2024
감사합니다

6/10 Okay

KWANGHAN

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
충주 온천여행
부부가족여행 이었는데, 온천욕이 너무너무 줗았네요. 기회가 된다면 또 가고싶네요.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 장 매니저 on 11 Nov 2023
감사합니다

8/10 Good

Minjeong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
사진은 낡아 보이지만 깨끗한 숙소
가구가 낡았지만 청소상태는 깨끗했음. 히노끼욕조에서 온천수로 목욕하니 피부가 보들보들해짐. 룸에 치약이 없길래 가져다 달라고 했는데 15분 후에 가져다 줘서 사용했음.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 윤 매니저 on 31 Oct 2023
후기 감사합니다.자주 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

6/10 Okay

taewoo

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 윤 매니저 on 26 Oct 2023
감사합니다

8/10 Good

KwanYoung

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 최실장 on 20 Sept 2023
감사합니다.

10/10 Excellent

SuSeob

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗하고 좋았습니다.
깨끗하고 좋았습니다.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from 장 매니저 on 7 Sept 2023
후기 감사합니다.자주 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

4/10 Poor

SUNG TAE

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
바닥,욕조등 내부가 편백나무로 인테리어 돼어 있고 각호실에서 온천수를 이용 할 수 있어 좋음. 하지만, 습하고 더운 날씨에 소품관리를 못했던 탓에 저흰 가족실에서 일반실로 친절하게 변경해 주셨음. 가을쯤에 온다면 주위 단풍과 온천이 이루어져 분위기가 좋을듯 합니다.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 최실장 on 3 Aug 2023
안녕하세요.어찌됬든 관리가 소홀 하다고 느꼈다니 더욱 청결에 신경을 쓰겠습니다.

8/10 Good

CHANG HO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from 최실장 on 3 Aug 2023
감사합니다

2/10 Terrible

성귀

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 장 매니저 on 7 Aug 2023
성귀님 후기 감사합니다.자주 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

joonggeun

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

DAHYE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
그냥온천이좋앗어요
Stayed 1 night in May 2023
Response from 최실장 on 1 June 2023
감사합니다.더욱 열심히 하겠습니다

2/10 Terrible

YEON SIK

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

대식

Travelled with family
that hotel is normal condition.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 최실장 on 9 May 2023
감사합니다.부족한점이 있다면 더욱 개선하여 모시겠습니다

8/10 Good

JEONGSEOK

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
온천호텔인데 사진의 욕조와 전혀다름.(사진은 나무, 실제로가면 플라스틱 일반욕조) 온천수는 뜨거운정도가 적당함(목욕탕의 열탕수준은 아니고 온탕수준임)
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 최실장 on 1 May 2023
감사합니다.예약하신룸 타잎은 일반 욕조 로되있는 룸 입니다.히노끼욕조를 원하시면 다음 부터는 히노끼더블이나 온돌을 선택하여 주세요.감사합니다

6/10 Okay

Seolmi

Travelled with family
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 장 매니저 on 24 Apr 2023
감사합니다.더욱 고객을 위해 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다

10/10 Excellent

CHULUNG

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 최실장 on 2 Apr 2023
잘 지내시고 가셨다니 감사합니다.세심하게 고객님들을 정성껏 모시겠습니다

8/10 Good

SANG HWAN

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 최실장 on 2 Mar 2023
sang hwan님 후기 감사합니다.부족한점 없이 정성껏 관리하겠습니다

10/10 Excellent

장오

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
엄마가 몸이 많이 편찮으셔서, 편백욕조가 있는 곳을 찾다가 예약하게 되었어요. 욕조가 아주 넓고, 시설도 좋았다고 하십니다. 감사해요^^
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 최실장 on 7 Feb 2023
장오님 좋은 후기 감사 합니다.만족하셨다니 감사합니다.고객의 마음으로 최선을 다하겠습니다

10/10 Excellent

TAE MIN

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 최실장 on 4 Feb 2023
TAE MIN님 만점 후기에 진심으로 감사드립니다

10/10 Excellent

Sungman

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 최실장 on 26 Jan 2023
만족하셨다니 감사합니다.다시 만나뵙길 원합니다

8/10 Good

myungho

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 최실장 on 21 Jan 2023
myungho님 후기 감사합니다.부족한점 없이 정성껏 관리하겠습니다

8/10 Good

Hyeonjeong

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 최실장 on 10 Jan 2023
hyeonjeong님 좋은 평점 감사 합니다.다시 뵙게 되기를 바라며 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다.

2/10 Terrible

Changjin

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 최실장 on 8 Jan 2023
changin님 방문해주셔서 감사 합니다.담에 오시면 좀 더 친절한 서비스로 보답하겠습니다

8/10 Good

Byoung Eui

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from 최실장 on 8 Jan 2023
Byoung Eui님 좋은 평점 감사 합니다.다시 뵙게 되기를 바라며 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다.

8/10 Good

Verified traveller

숙박시설은 약간 시간이 흐름속에 있었던것 같고, 단지 히노끼탕만이 유일한 장점인것같습니다. 또한 조용한것은 장점입니다.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 최실장 on 8 Jan 2023
anonymous님 후기 남겨 주셔서 감사 합니다.담에 오시면 좀 더 친절한 서비스로 보답하겠습니다

10/10 Excellent

sehwan

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 최실장 on 7 Jan 2023
sehwan님 만점 후기에 진심으로 감사드립니다

10/10 Excellent

Hye Lim

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
가족숙박이었는데 온돌방 바닥 따뜻하고 깨끗했어요~~ 히노끼탕에서 온천 너무 좋네요 피부가 보들보들해졌어요ㅎㅎ
Response from 최실장 on 1 Jan 2023
만족하셨다니 감사합니다

6/10 Okay

Alex

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
12월17일부터 510호에 2박 방이 너무 추워 샤워하고 꽁꽁 얼었음 위풍 장난아님. 밖에 날씨가 추웠다 하지만 건물이 오래되어 난방 자체에 문제가 있는듯. 프론트에 춥다고 말했지만 별로 도움이 안되었음. 샤워기 물도 시원하게 안나옴 온천수 온도도 뜨거운정도 아님. 타올도 작은것 4개, 발매트 없음. 앱에선 조식제공 떠 있지만 실제론 없음, 앱 후기가 좋아 보고 갔는데 많이 부족함. 관리가 필요해보임.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from 최실장 on 21 Dec 2022
불편했다니 죄송 합니다일단 맨윈증 맨끝 갓방을 지원이 드려서 다른방보단 위풍이 많은듯하여 사죄드립니다.평일은 온천수를 수안보 전체가 많이 사용하지않아 지하배관이나 건물 배관의 물이 식어 있을수 있으나 확인한 결과 54도는 안되지만 48도 정도로 그리 미지근한 상태는 아니였습니다. 개인적인 반응들이 차이가 있겠으나 충주시에서 철저히 관리하는 온천수는 전국 최상임을 다시 말씀드리고싶습니다. 불편한점은 다시한번 사과말씀 드리겠습니다

8/10 Good

Hyunho

Liked: Cleanliness, staff & service
온천욕하기에는 좋아요 다만 주변에 볼게 없어요
Response from 최실장 on 9 Dec 2022
감사합니다.온천은 잘하셨다니다만 주변 볼거리 홍보가 안되있는점 .보완하여 안내하도록 하겠습니다.

8/10 Good

MINJUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 최실장 on 5 Dec 2022
민정님 후기 감사합니다.부족한점 없이 정성껏 관리하겠습니다

6/10 Okay

seong deog

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

연효

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
405호 화장실 출입문이 잘 열리고 닫히지 않고 조명시설 스위치 특히 화장실 조명시간 설정이 되어있어 노인들이 사용하기 불편함
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 최실장 on 14 Nov 2022
안녕하세요 안내가 부족했나보네요 화장실 스위치 아래스위치를 잘못 만지시면 타임이 설정 됩니다. 리모콘으로 온 오프를 하시면 편하실것을, 미쳐 직원이 안내를 못해드렸나봅니다. 더욱 세심하게 고객분들에게 안내 하도록 하겠습니다.

10/10 Excellent

sang uk

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from 최실장 on 31 Oct 2022
sang uk님 만점 후기에 진심으로 감사드립니다

10/10 Excellent

changyeon

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 최실장 on 4 Oct 2022
만족하셨다니 감사합니다열심히 하겠습니다

8/10 Good

Sungyu

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 최실장 on 4 Oct 2022
조금이라도 부족함없이 고객의입장에서 항상 노력하겠습니다

10/10 Excellent

SEONG HUN

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 최실장 on 19 Sept 2022
만족하셨다니 감사합니다.고객의 마음으로 최선을 다하겠습니다

2/10 Terrible

하경

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from 최실장 on 31 Aug 2022
좋은 점수를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙게 되기를 기대하며 더 좋은 서비스로 보답해드리기 위해 노력하겠습니다.

6/10 Okay

JeO

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from 최실장 on 31 Aug 2022
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다.

8/10 Good

부길

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
그냥 욕조가 아니라 히노끼(?)욕조여서 목욕하는데 나무향이 나서 좋았어요. 근처에 산책할 곳도 많고 음식점이나 다른 편의점도 곳곳에 많아서 끼니 때우기 편했어요. 침대도 폭신하고 잘 자고 다녔습니다.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from 최실장 on 26 Aug 2022
부길 님 좋은 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 가을에는 수안보에 아름다운 단풍과 매력적인 가을하늘이 펼쳐져서 힐링하시기에 더욱 좋으실거에요. 선선해지면 다시 방문해주셔서 편안하게 쉬셨다 가셨으면 좋겠습니다. 언제나 건강하시고 다시 뵙게 되기를 기대하겠습니다.

6/10 Okay

AKIRA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022