Living area

Reviews of Villa Galicia

2.5 out of 5
Villa Galicia
Gaioso 16, Caldas de Reis

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 12 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

beth

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel has nice grounds/pool/patio.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The location was great, just off the Camino. Staff was super friendly when we checked in and a little later when we had to buy water
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent room. Shared bathroom was with another room only and it was superb. This property is still being developed but it was clean, tidy and very modern. I think a pool coming to the garden by 2020. Great value for night.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Villa Galicia on 7 July 2019
We are finishing the work! We are pleased that your stay has been good, and that you liked the property. Thanks for leaving your comment!

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TERRIBLE, worst experience in my life BEDBUGS!
Nunca me había ido tan mal en un hotel. La habitación LLENA DE CHINCHES. Algo no me latía de encontrarla tan perfumada! El servicio fatal. No hay forma de contactar con la persona encargada fuera de SUS horarios. La única opción para pedir ayuda es llamar a la policía. Las toallas húmedas, la almohada olorosa, no hay ni siquiera vasos. SUGIERO RETIRAR ESTE ESTABLECIMIENTO DE LAS LISTAS DE HOTELS.COM I have never had such a bad time in a hotel. The room FULL OF BEDBUGS. Something didn't tickle me to find it so perfumed! The worst service ever: there is no way to contact the person in charge outside HIS hours. The only option to ask for help is to call the police. The towels were damp, the pillow smelly, there were not even a plastic cup available. I SUGGEST REMOVING THIS PROPERTY FROM THE HOTELS.COM LISTINGS
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manager on 7 Oct 2023
Hola,Siempre estamos disponibles, de hecho yo te di una manta a la tarde porque tenías frío. Os conteste las 4 llamadas que me hicisteis antes del check in para poder entrar antes de la hora... En cuanto a lo de las chinches lo sentimos mucho, pero no teníamos conocimiento de que nuestro alojamiento estaba afectado. Escuchamos de otros alojamiento que hay una plaga muy grande este verano y por ello llevamos tiempo haciendo tratamiento preventivo por una empresa especializada en plagas, tenemos colchones con funda antichinches, no tenemos cabeceros de cama y la decoración es la justa y la más apropiada para que no se instalen estos bichos que los peregrinos traen.Los alojamientos podemos hacer todo lo anterior y lo hacemos. Además, también aspiramos todas las habitaciones por si hay huevas de chinches. Pero, los peregrinos también tenéis que ayudar con esto. Si paráis a comer o a fumar un cigarro en el monte por favor no dejéis la mochila encima de la hierba o de las matas. No os sentéis en lugares donde no debéis. Y también al llegar al alojamiento por favor no dejéis la mochila encima de la cama, es su vía de entrada al alojamiento y además es muy poco higiénico.Teniendo estas precauciones igual entre todos solventamos o minorizamos el problema. La empresa especializada que nos hace el tratamiento preventivo fumigó esa habitación 5 veces y aún así seguía habiendo chinches. Es una plaga muy complicada. Al final opté por sacar el papel pintado, tirar el somier, el colchón, armario, mesitas.... es decir todo y comprarlo y hacer la habitación toda nueva. Entonces no pienses que nosotros traemos los chinches o que es por falta de limpieza o que solo te perjudican a ti. Porque para nosotros es un problema muy grande también.Afortunadamente después de gastar mucho dinero y tiempo la plaga fue totalmente erradicada y la habitación está funcionando con total normalidad.

4/10 Poor

Krasimir Veskov

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

yolanda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Terrible. El hotel no tiene recepción. Tuvimos que esperar 30 minutos para que viniera una persona. La habitación no tenía calefacción. Intente comunicarme con los números que brinda el hotel y nunca respondieron. Tuve que llamar a Expedía y luego de varias horas me cambiaron la habitación. Una experiencia horrible.
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Liliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super!
The most clean and most modern among all the local places. You will feel like in a brand new home! Friendly welcome, familiar but not jumping on you. Highly recommended!
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Villa Galicia on 7 July 2019
We are happy for your good stay at Villa Galicia! We hope you returns some day! Thanks for your super punctuation !!

8/10 Good

NATALIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Establecimiento nuevo y económico.
Se trata de un establecimiento muy nuevo. Nosotros estuvimos 2 adultos y 2 niñas en una habitación. Son muy espaciosas, los colchones nuevos, el baño estupendo con una gran ducha. Está situado entre calles y no se puede aparcar en la puerta, hay que ir a alguna de las calles próximas pero no hay problema de aparcamiento.
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien, chambre spacieuse claire et moderne. La salle de bain "privée" est en réalité partagée par 2 (voire 3) chambres. Dans notre cas, pas problème, l'autre chambre étant inoccupée.
Stayed 1 night in Apr 2019