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Reviews of Hotel Posada St Cruz Creel

2.5 out of 5
Hotel Posada St Cruz Creel
Av Via del Ferrocarril S/N, Col. Centro, Bocoyna, CHIH

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 35 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don't book at this hotel!
Even after we reserved a room — and paid for it! — this hotel denied us a room, saying it was full. To its credit, they found us another room much farther on the outskirts of town that was nice. But we met two other groups of people who had also had the same thing happen to them by this hotel THAT DAY! Locals said this hotel has been "reserving" rooms and then denying them to people once they show up for years. I strongly encourage people to not book at this hotel.
Stayed 2 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Cultural experience
It is a good experience culturally but kinda dusty and like sleeping in a log cabin. Our daughter's bed had bedbugs. The family owned business was very friendly and kind. For the free breakfast, we were given vouchers to a nice restaurant nearby. Good experience.
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Ross

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hot water in shower. Amazingly friendly receptionist and her family was adorable. Enjoyed the hot stove fire place in the lobby. My room had a TV with cable, really impressed.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Patricia, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very friendly
The couple who run the place are beyond lovely and helpful. They let me see different rooms to choose from, which were all very nice and clean. There is a yard and a fire place. They offered to cook me breakfast in the morning, although my booking did not say anything about that. I would definitely go back.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities
Stayed 2 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Las cama tenían chinches, terminé lleno de ronchas. No hay clima, no hay ventanas, inodoros sin tapas, puerta no cierra bien, puedes ver de afuera hacia adentro cuando la puerta esta cerrada. No volvería a este lugar.
Stayed 2 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Cama tenía chinches, deberían cuidar más la limpieza. Terminé lleno de picaduras de chinches. Las habitaciones no tienen ventana. Cuando la puerta está cerrada, hay un espacio donde puedes ver de afuera hacia adentro. El sanitario no tiene tapa.
Stayed 2 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy caro para lo que recibes, no lo recomiendo.
Realmente no es un hotel, solo es un cuarto con camas y sin calefacción :-(. No te ponen ni una botellita de agua ni ningún mueble para acomodar tu ropa, como dije es solo un cuarto frío con camas. No lo recomiendo para nada en tiempo de frío porque en verdad la pasamos muy mal. La encargada (Sra. Ceci) es muy amable, esto y la ubicación del lugar (está frente a la estación del tren) son lo único bueno. La verdad pagar mil pesos por noche es carísimo para lo que recibes :-(
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2018

4/10 Poor

Hugo Alfonso

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muy mala experiencia
El personal muy atento, lástima que poco pueden hacer con instalaciones en tan mal estado. La información de internet es muy diferente a la realidad, es un hotel muy viejo, deteriorado, camas viejas, el baño huele horrible, la regadera con costras de mugre. Por ese precio se puede obtener algo más decente. La verdad muy mala experiencia.
Stayed 2 nights in Nov 2018

2/10 Terrible

Olivas, Cd. Juárez, Chih.

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Mala experiencia.
Es la primera vez que acudimos a este hotel, francamente lamento haber reservado, pagué la habitación, nos condujeron al cuarto y posteriormente decidimos desalojar y buscar otro lugar mas agradable e incluso a menor precio que este. Es un hotel muy modesto (bien), pero también muy austero, falta iluminación, limpieza y huele mal. Considero que si pueden poner atención a estos pequeños pero significativos detalles. Gracias. Volveremos a Creel
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Céntrico y económico. Buen desayuno. Pero muy repetitivo.
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno, bonito y barato
En realidad buena recepción, gentileza, amabilidad, ambiente, limpieza y sobretodo precios muy accesibles, en fin lo recomiendo ampliamente
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
me gusto lo tranquilo, lo limpio y el personal muy amable, el hotel no cuenta con calefaccion dentro de la habitacion pero esta la chimenea en la parte de afuera y logra calentar bien dentro de ellas.
Stayed 5 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Fernando, Culiacán, Sin

Liked: Cleanliness, staff & service
Se encuentra muy bien ubicado accesible a todo
En lo general el hotel se encuentra bien, el único detalle es que las habitaciones no cuentan con calefacción y debido a la temporada de frió, las habitaciones estaban muy heladas, y no se dormía con comodidad debido a esta situación.
Stayed 3 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno
Excelente hotel
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

hector , guadalajara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable
Con relación al Precio, fue una excelente experiencia los anfitriones Cecy y Chon, excelentes
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

mary c, merida yuc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100% recomendable
Si buscas un hospedaje económico que te de más por tu dinero de lo que pudieras esperar este es el lugar perfecto. En el segundo piso hay un balcón que da a las vías de ferrocarril..desde ahí ves pasar al chepe y si te encanta como a mi...no hay mejor sitio..al frente del balcón verás amanecer tras las montañas. El lugar incluye desayuno en otro hotel de la cadena donde la chef principal sra, yoko es muy amable al igual que la sra Ceci en el hotel. Ame este viaje. Espero que lo disfrutes tanto como yo.
Stayed 2 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service
rustico, economico, lejano de la actividad
creel es pequeño y este hotel esta del lado de la via que no hay nada... el costo es economico y en general esta bien, pero la proxima vez escogere algo mas cerca de la calle principal, a las 10 todo se muere en creel, incluso nos apagaron las luces del hotel y si te asomas a la calle ya todo esta apagado apenas el alumbrado publico se ve, la puerta de nuestro baño tenia un parche a la altura de la cabeza, te hace pensar que habra pasado antes? creo que es mejor opcion el otro hotel santa cruz que esta sobre la calle principal, ahi sirven el desayuno y esta muy rico, hot cackes, chilaquiles, jugo, cafe, te, molletes.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Magda, Orizaba, Veracruz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable y céntrico
Desde el primer momento la mejor atención, fueron por nosotros a la terminal de autobuses y está cerca de la estación del ferrocarril, ofrecen un rico desayuno.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Javier, Isla Mujeres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great option!
Great location. Excellent staff. Very clean. Great shower.
Stayed 5 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy céntrico y muy amables
Por el precio que tiene esta bastante bien, limpio, céntrico y la familia que atiende muy amable, en lo que te puede ayudar ahi esta, muy recomendable.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

ALICIA

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Esta frente a la estación del tren. Las personas del hotel pasan por ti. La estación. El lugar de acuerdo al costo. Realmente estuvimos fuera todo el tiempo solo llegamos a dormir
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Aliisa

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Posada Santa Cruz Creel
Muy cómodo, centrico, te atiende una familia, que es muy atentos y servicial.

10/10 Excellent

Angeles, ciudad del carmen camp.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel acogedor y agradable
Me fueron a buscar a la estación me ofrecieron los servicios turísticos desayuno rico amabilidad de cesi y su esposo ofrecen información oportuna si regresara escogería el mismo hotel

10/10 Excellent

arlet, Cancun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable y muy amables
Excelente muy buena y sobre todo muy amable las personas•

10/10 Excellent

arlet, Cancun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable y muy amables
Excelente muy buena y sobre todo muy amable las personas•

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DECEPCION, FRAUDE
PUES DE ENTRADA EL ENTORNO ESTA FATAL, LA FACHADA DEPRIMENTE, LOS CUARTOS SUCIOS Y OBSCUROS. TODO FATAL...HOTELUCHO D MALA MUERTE..D VERGUENZA..

8/10 Good

Pamela, Ciudad Juarez

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Maravilloso servicio en un lugar muy conveniente
Muy buena atención por parte del personal, teníamos hecha la reserva pero aparentemente a ellos no le sjabka llegado la notificación y enseguida resolvieron con el acomodo de habitaciones. Siempre fui atendida muy bien y el personal también servía como guia para llegar a los lugares de interés.

2/10 Terrible

Irma, Mexico

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cualquier otro es mejor
La persona que estaba tras el mostrador cuando llegamos (en una calle al lado de las vías del ferrocarril donde pasa agua como de alcantarilla y hay una gran cantidad de basura) tuvo que mandar traer a otra que tardó mucho en llegar para dar la información. Mientras esperábamos su llegada, percibimos un olor intenso a orina y sudor por toda la recepción, y vimos el mal estado y la suciedad en que el lugar se encuentra. Cuando la recepcionista o encargada del lugar por fin arribó, de muy mala manera nos dijo que ya no tenían espacio. Le dijimos que la reserva había sido hecha y confirmada a través de Expedia, y esa persona respondió con muy mal modo que ellos no reconocen ese sistema. Mientras yo discutía con ella, mi amiga se asomó al pasillo y los cuartos, y me hizo señas de que era mejor huir inmediatamente de ahí, pues apestaba a humedad y todo estaba muy sucio y desagradable.

8/10 Good

Johan, Amsterdam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un bien lugar en creel
El hotel es muy bien y los dueños son increíble agreable y siempre quieren ayudarme. Muchas gracias para todos

6/10 Okay

Marce

Liked: Staff & service, room comfort
A unos pasos de la estacion de Creel
The couple who runs the posada is really friendly and helpful. The atmosphere is familiar, no stress at all. Nice Mexican breakfast included in the price. Laundry service offered. Excellent location, just few steps from Creel train station and close to all the amenities.