Twin Room, Shared Bathroom (Buhardilla)
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Reviews of Pensión Otola

2.5 out of 5
Pensión Otola
Izarraitz Auzoa, 24, Azpeitia

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 2 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

NICOLAS

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bof, passez votre chemin... si vous voulez dormir!
Établissement avec deux faces : - côté salle d'accueil et de petit-déjeuner, la dame Mertxe très aimable prodiguant de bon conseils : tout cela très bien ! - côté couchage : à l'arrière; c'est d'un autre âge, ce n'est pas nécessairement propre, cela tombe en décrépitude, les murs s'écaillent, la partie 'salle de bain' très limite et sans eau chaude, la chambre et le lit minuscules ! Côté respect des normes et salubrité, ça laisse songeur... Et surtout deux points essentiels : - Il est impossible de dormir : nous dormons à côté, voire 'sur' une route des plus passantes... - L'adresse qui est communiquée est identique à un lieu-dit dans la montagne; donc ne pas se tromper, car selon le GPS utilisé : c'est un coup à tourner (et le mot est faible !) pendant très longtemps ! Conclusion : à tarif équivalent (voire inférieur : oui, oui c'est possible !), trouvez une autre adresse; vous serez assurés de pouvoir... dormir; et côté propreté et salubrité : vous ne serez que gagnants ! Sinon, région magnifique, avec des personnes super accueillantes ! Bon séjour !
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Saludos on 5 Aug 2020
Merci pour le séjour. Etablissement selon le prix payé et le descriptif est bien indiqué où nous sommes et à quel point les chambres sont petites. Nous n'avons pas de grands luxes. Nous avons un établissement simple selon les prix. Avec nos meilleures salutations

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueillant et sympa
Pension hôtel atypique,très sympa et accueillant .Nous avons eu une bonne surprise en le choisissant .
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Pension Otola on 29 Aug 2019
Merci pour votre séjour Salutations de l'équipe Otola