Exterior

Reviews of APA Hotel Akita-Senshukoen

3 out of 5
APA Hotel Akita-Senshukoen
1-1 Sensyuyadomemati, Akita, Akita-ken

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 68 out of 297 reviews" "
Rating 8 - Good. 133 out of 297 reviews" "
Rating 6 - Okay. 67 out of 297 reviews" "
Rating 4 - Poor. 22 out of 297 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 297 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

PHYU ZIN

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 牧野 on 17 Jan 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは2013年12月15日にリニューアルオープンし、快適でエコなお部屋となり皆様に好評頂いております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 牧野

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Old and tired rooms
Not very clean and had very stained carpets
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OKAWA on 23 Mar 2020
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉 and your review. We are sorry that we let you down and did not meet your expectations. We will try to improve the level of service to satisfy our customers. We certainly hope we will have the opportunity to serve you again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Just what I needed: comfortable bed, bathroom, laundry. Staff also helped me book a taxi after check out!
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Okawa/Receptionist on 18 Feb 2020
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉and your review. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 Terrible

Shigemi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
First dirty hotel room in Japan
We changed hotels because the floor was filthy, the beds were sub-standard and the other rooms that were shown were just as bad. The staff was very polite and apologetic.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OKAWA/Receptionist on 12 Feb 2020
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉 and your review. We are sorry that we let you down and did not meet your expectations. We will try to improve the level of service to satisfy our customers. We certainly hope we will have the opportunity to serve you again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Value with good reasonable comfort.
Reasonable comfort with limited parking facilities. Would be a walking distance of about 10 to 15 minustes depending on which route one takes to the train station as surrounding area does not have much to shop and eat. Hotel staff are helpful and breakfast is mainly traditional style.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Ito/Receptionist on 4 Nov 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉and your review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
the carpet in the room was not pleasant, had dirty dods
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from フロント 伊藤 on 23 Sept 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉 and your review. We are sorry that we let you down and did not meet you expectations. We will try to improve the level of service to satisfy our customers. We certainly hope we will have the opportunity to serve you again. Ito/Receptionist

2/10 Terrible

Joshua

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100percent good
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Frontdesk Okawa on 16 Sept 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉and your review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Good

Laurie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our stay
Comfortable but very small quarters. My husband is 6’1” and the bed was small and hard so sleep was not great. The front desk was friendly and the overall experience was good.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from フロント 伊藤 on 2 June 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL 〈Akita-Senshukoen〉and your kind review. We look forward to welcoming you back soon. Ito/Receptionist

10/10 Excellent

Mikkel Sand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

JOHN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
really nice, clean, small room for a good price. staff was pleasant.
Stayed 3 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Leonard

Disliked: Cleanliness
Akita
Hotel a long walk from Railway station but close to Restaurants and Bars.
Stayed 3 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
A hard night
The staff and service was okay. The room was extremely small. Two people could move around at the same time. The bed and pillows were both very hard and the pillows were flat. The carpet was filthy looking with spill stains everywhere. The bathroom was well stocked with good quality products. The high spot was the breakfast; which was freshly made and delicious.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Warren, Sydney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is to usual and consistent good APA standards, it's 15 mins walk from JR station on completely flat roads and in fact there is a walkway basically (without Cars) via the Seibu Mall exit right down the Asahi River. Take a left and you'll see the APA sign 2 blocks up. Senshu Park is close by and is a magical place in Autumn or Spring and the staff are lovely. Highly recommend to those on.a budget who are not in hotel room much and understand that most/average Japanese business hotels are not the 'Ritz' but are honest and clean.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Judy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel was very convenient to Akita station. You can walk to Senshu park and castle easily. Staff very friendly and breakfast was very good. Room was clean.

10/10 Excellent

Terence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good hotel.
Really nice and comfortable hotel, great value for money, have already booked another stay.

6/10 Okay

Robert

Liked: Staff & service
The carpet was really looked really dirty
The staff was awesome. They were very friendly and nice.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
clean and tidy
except 15 mins walking distance from Akita JR station, othets things are great.

6/10 Okay

Kentaro

Liked: Room comfort

8/10 Good

Rebecca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Pak Ho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay at Akita
Nice room with very comford bed, friendly front desk clerk, bargin price, there is a 7-11 close to hotel, really relaxing environment.Although hotel location is a little far away from Akita station, but you can walk along the park, it's very beautiful walkway.

6/10 Okay

Samantha, Melbourne

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Hotel staff were friendly and helpful. Location was close to things. However the bed was quite hard.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel
Everything ok. Just bed is too hard, should be more comfortable.

6/10 Okay

James, Brooklyn, NY

Liked: Cleanliness, staff & service
The room in general was clean. The staff was helpful.

10/10 Excellent

JUNGHEE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食が美味しかった
Stayed 3 nights in May 2024
Response from フロント 牧野 on 6 May 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には朝食及び全体的にも好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Masaki

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 菅原 on 8 May 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を元によりよいホテルを目指し運営していきます。この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kazunari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 角田 on 13 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

shin

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 塚田 on 29 Apr 2024
この度はアパホテル秋田千秋公園をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では満足頂けた様で大変嬉しく思います。お忙し中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

YOSHIYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔でした
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 伊藤 on 8 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。また、こちらに御用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。忙しい所ご投稿して頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

????

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 大川 on 12 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお客様にご満足頂けている様で何よりでございます。チェックアウトまでごゆっくりお過ごし下さいませ。

8/10 Good

??

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
お風呂の水が流れにくく、タイルの所までみずがたまってて足をふくタオルが水浸しになった
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 伊藤 on 25 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水が原因でこのような事になってしまいました。今後はさらに各部屋の排水チェックに尽力致します。この様にお声をお聞かせいただきありがとうございました。日々改善して行きますのでこれに懲りずまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Shouji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
雨で少し濡れて到着した際に優しいお声かけとタオルを貸して下さりとても良い対応をして頂けました。 また次回も利用したいと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 牧野 on 18 Mar 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には好評価を頂き、さらにサービス面でもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Akiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 角田 on 24 Mar 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント 牧野 on 18 Mar 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

????

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 角田 on 4 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

AKIRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 角田 on 10 Mar 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Masayuki

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
シャワーの水圧が強力で最高でした。
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from フロント 佐々木 on 16 Feb 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、2023年12月15日にリニューアルオープンし、設備面ではお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。枕元コンセントや有線ミラーリングなども追加され、皆様に好評頂いております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HIDETAKA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフが優しい
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Hiroyasu

Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Yoko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
シャワーの水量が良かった。枕と掛布団も私好みでした。パジャマは帯で結ぶタイプでなくて、左側のように右も紐で結ぶような感じが好きです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 大川 on 30 Jan 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお客様に様々な面でご満足頂けたようで、何よりでございます。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。また秋田にお越しの際には是非、当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Tomoaki

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から遠いのが難点。 スタッフの対応は丁寧でした。
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from フロント 大川 on 23 Jan 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は秋田駅より歩いて15分から20分程の距離にございます。秋田駅西口からはバスも出ておりますので、ホテルにお越しの際は是非ご利用下さいませ。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同丁寧な対応を心がけて参ります。また秋田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Yuko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
秋田駅からだいぶ遠くて、雪の中キャリーを引いて歩くのはしんどかった。 コンビニもまぁまぁ歩かないとないのでちょっと不便かなぁ
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 角田 on 20 Jan 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度は当ホテルの立地に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。立地上の問題の為、早急な改善は出来かねますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、過ごしやすい環境作りに努めて参りますので、今後ともご利用頂けましたら幸いです。この度はお忙しい中ご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 角田

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適ですよ
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 牧野 on 13 Jan 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは2013年12月15日にリニューアルオープンし、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 牧野

10/10 Excellent

Hisako

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 姫野 on 8 Jan 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を元によりよいホテルを目指し運営していきます。この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Fumiko

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 姫野 on 8 Jan 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を元によりよいホテルを目指し運営していきます。この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

??

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 姫野 on 28 Dec 2023
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を元によりよいホテルを目指し運営していきます。この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。